المحتوى

• المشكلة رقم 1: مشكلة بطاقة SD في Galaxy Note 4
• المشكلة رقم 2: خطأ "تحذير: فشل الكاميرا" في Galaxy Note 4
• المشكلة رقم 3: مشكلة التركيز التلقائي للكاميرا في Galaxy Note 4
• المشكلة رقم 4: لا تستطيع كاميرا Galaxy Note 4 التركيز بشكل صحيح
• المشكلة رقم 5: كيفية تعطيل صوت الغالق في Galaxy Note 4
• تواصل معنا

المشكلة رقم 1: مشكلة بطاقة SD في Galaxy Note 4

آمل أن تتمكن من المساعدة.

هذه هي المرة الثانية التي يبلغ فيها الجهاز عن أن "بطاقة SD بها نظام ملفات غير صحيح" - وأصبحت بطاقة microSD غير قابلة للاستخدام. في كلتا المرتين أتذكر أنه كان بعد تحديث OTA.

في المرة الأولى التي حدث فيها ذلك ، قمت بإعادة ضبط الجهاز بالكامل بعد التحديث واستعدت جميع بياناتي من بطاقة SD. بدأت التطبيقات ، بما في ذلك تطبيق الكاميرا ، في تشغيل الإبلاغ عن "توقف التطبيق بشكل غير متوقع" ولم يتم العثور على بطاقة SD. نسخ كل شيء احتياطيًا مرة أخرى تمت إعادة ضبط الجهاز.

تم تحديث النظام مؤخرًا إلى 5.1.1 ، وتم إجراء تحديث أمني بسيط (حوالي 78 ميجا بايت). بعد أن بدأ تطبيق الكاميرا هذا في التصرف بشكل سيء ، وبعد إعادة تشغيل بطاقة SD عدة مرات على أنها معيبة. صدفة أو برنامج غبي أو ربما حتى أجهزة هراء لأنني تعرضت لفشل بطاقات SD في Galaxy S و S2 الأصلي والملاحظة الأصلية. لكن بطاقة SD الموجودة في هاتف Nokia Lumia الخاص بي تعمل بشكل رائع.

كانت هذه البطاقة موجودة في Blackberry و Sony والآن Nokia. لذلك يقودني ذلك إلى الاعتقاد بأن كلاً من الأجهزة اللينة والأجهزة في نظام Samsung تتعطل في مكان ما ولا تتساوى إلا إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة أفضل.

أعلم أنكم تذكرون دائمًا أن "إعادة ضبط المصنع تحل العديد من المشكلات" ولكن تأتي واحدة. هذا مثل قول ما إذا كان Windows لديك يتعطل ، فأعد تشغيل الكمبيوتر. هناك قرارات أخرى لهذا. لا يمكن أن يكون فشل بطاقة SD في غضون بضعة أشهر ... بينما يمكن أن تنتقل بطاقة أخرى لعدة سنوات من هاتف محمول إلى هاتف محمول.

آمل أن تتمكنوا يا رفاق من تقديم النصيحة ، لأن هذه الحوادث تجعلني حقاً غير قادر على استخدام أجهزة Samsung ... وربما حان الوقت للنظر في بديل أكثر قوة واستمرارية.

شكرا لك على وقتك في قراءة هذا. مع تحياتي. - خالد

المحلول: مرحبا خالد. قد تكون لديك تجربة غير مرضية مع أجهزة Samsung ولكن عليك أن تفهم أن هناك عددًا من المتغيرات التي يمكن أن تتسبب في فشل بطاقة SD. لا تدفع لنا Samsung مقابل شرح جانبها من الأشياء ، ونحن ندرك أن تجربتك صالحة. ومع ذلك ، فمن الحقائق أيضًا أنه ليس كل مستخدمي Samsung يواجهون المشكلة التي تواجهها ، وهم الأغلبية. نعتقد أن Samsung تحاول بذل قصارى جهدها لإصلاح مواطن الخلل المعروفة سابقًا ، والتي تتضمن تعارض بطاقة SD مع أجهزتها.

في الواقع ، يمكن توقع فشل البطاقة بعد استخدام جهاز تخزين لبعض الوقت. نحن نعلم أن لديك بعض بطاقات SD الخاصة بك تفشل بعد بضعة أشهر فقط من الاستخدام ولكن السبب قد لا يكون مشكلة Samsung تمامًا.

كما ذكرنا ، هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تتسبب في تلف بطاقة SD. فيما يلي الأسباب المحتملة لفشل بطاقة SD:

• الأضرار المادية
• قارئ بطاقة SD / البرامج الثابتة للهاتف
• استخدام كبل USB غير صالح أو منافذ USB أو تلف كمبيوتر عند نقل الملفات
• عيوب التصنيع الكامنة
• المكتسبة طوال فترة حياتها
• تطبيقات الطرف الثالث
• معالجة المستخدم وتخزينه بشكل غير لائق

أفضل شيء يمكنك القيام به ، إذا كنت تعتقد أن أحد الأجهزة يبدو أنه يتسبب في فشل بطاقة SD ، هو استبدالها. ليس لدينا حل لك إذا كان الجهاز بحد ذاته يعاني من مشكلة منعزلة لم يسمع بها من قبل. قد يبدو أن المشكلة تتعلق بشركة Samsung بعد استخدام عدد قليل من أدواتهم ، ولكن لإخبارك بصراحة ، هناك الملايين من مستخدمي Samsung الذين لم يسمعوا حتى بفشل بطاقة SD بعد سنوات من الاستخدام. اتصل بالدعم الفني لشركة Samsung لطلب المساعدة المباشرة ، أو لإخبارهم بموقفك المحدد.

المشكلة رقم 2: خطأ "تحذير: فشل الكاميرا" في Galaxy Note 4

لذلك كان يومًا مشمسًا وقررت التقاط "صور سيلفي" أثناء الاستحمام الشمسي. كل شيء يسير على ما يرام حتى أصبحت أحمق والتقطت صورة للشمس. أثناء توجيه الكاميرا إلى الشمس ، تحولت الشاشة إلى اللون البنفسجي وشعرت بالقلق من تلف الكاميرا. ثم بدأت تقول "تحذير: الكاميرا فشلت". أوقفت تشغيل الكاميرا لبضع ثوانٍ وقمت بتشغيلها مرة أخرى.

لقد شعرت بالراحة عندما لا تزال تعمل وحاولت التقاط صورتين واعتقدت أن كل شيء على ما يرام. في تلك الليلة عندما تحققت من الكاميرا ، بدأت في قول الخطأ مرة أخرى وشعرت بالقلق الشديد من تلفها بالفعل ، لذلك بدأت في البحث عن تحري الخلل وإصلاحه على Google ووجدت موقعك.

حاولت أن أفعل كل ما يقوله من مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، إلى الوضع الآمن وحتى إعادة ضبط المصنع ولكن لم ينجح شيء. لذا فإن الخيار الأخير هو تقديمه إلى التقنيات لأنني اعتقدت أنه يمكن أن يكون مشكلة في الأجهزة. لذا اقترحت لي التكنولوجيا نفس الشيء الذي أخبرته أنني فعلت ذلك بالفعل. لذا قال إنه سيحاول استبدال الكاميرا. لكن بعد ظهر اليوم فقط ، اتصل بي وقال إنه غير الكاميرا لكنها ما زالت لا تعمل. لذا فأنا لا أعرف ما يمكن أن يكون مشكلة الكاميرا. تعمل الكاميرا الأمامية بشكل جيد فقط إذا كنت أستخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية. إنها الكاميرا الخلفية التي بها المشاكل. آمل أن تتمكن من مساعدتي بخصوص هذا. شكرا لكم مقدما. - حيوان اليف

المحلول: مرحبًا الحيوانات الأليفة. إذا لم يقم استبدال الكاميرا بأي شيء في هذه المرحلة ، ففكر في وميض ROM آخر أو إصدار نظام تشغيل. لا يمكننا التفكير في أي شيء نقترحه عليك في هذا الوقت لأن استكشاف أخطاء البرامج الأساسية (مسح ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف ، الوضع الآمن ، إعادة ضبط المصنع) لا تعمل.إذا لم يكن لديك خيار الاستبدال المجاني للهاتف في الوقت الحالي ، فقد يحدث اختلاف في الوصول إلى الجذر واستخدام برنامج ثابت آخر. حاول استخدام Google للحصول على إرشادات محددة حول كيفية تحديث ROM مختلف للملاحظة 4 الخاصة بك.

المشكلة رقم 3: مشكلة التركيز التلقائي للكاميرا في Galaxy Note 4

في الواقع لدي مشكلتان. واحد بهاتف قديم والآخر بهاتف بديل. المشكلة الأولى مع الهاتف الأصلي هي التركيز التلقائي. عندما اشتريت الهاتف ، لن يركز على الفور إلا إذا هزته عدة مرات. لذلك استلمت هاتفين آخرين وكلاهما ما زالا لا يركزان على الفور.

بالأمس تلقيت الهاتف البديل الثالث وكان تركيز الكاميرا فوريًا. ولكن الآن عندما أجري مكالمة هاتفية ، لا تتحول الشاشة إلى اللون الأسود (فارغة) بمجرد أن أمسكها بأذني على عكس الهواتف الأخرى. بمجرد أن أضعهما على أذني ، ستصبح الشاشة سوداء وبمجرد أن أنظر إلى الهاتف ، سوف يضيء مرة أخرى. إذا كان هناك أي شيء ، فأنا أفضل إصلاح مشكلة التركيز على الهاتف القديم حتى لا أضطر إلى محاولة تبديل جميع البيانات إلى الهاتف الجديد ، لأنه يمثل مشكلة. ولكن إذا كان بإمكاني إصلاح مشكلة الهواتف الجديدة ونقل جميع البيانات ، بما في ذلك التطبيقات ، فسيكون ذلك رائعًا. شكرًا لك على وقتك وأي مساعدة قد تقدمها. - بريان

المحلول: مرحبا بريان. قد تكون مشاكل التركيز التلقائي مع الملاحظة 4 السابقة بسبب عيب في الأجهزة (وضع الكاميرا غير المحكم) على الرغم من أن العوامل الأخرى يمكن أن تلعب دورًا أيضًا. يعد التركيز التلقائي أمرًا صعبًا بعض الشيء ويتطلب تعلم بعض التقنيات الأساسية. في حالات أخرى ، يمكن أن يؤدي تغيير بعض الإعدادات ببساطة إلى إحداث فرق. إذا كنت ترغب في استخدام الملاحظة 4 مع مشكلة التركيز التلقائي على البديل مع مشكلة مستشعر القرب ، فحاول تعديل إعدادات الكاميرا أولاً.

يمكنك الذهاب تحت الكاميرا الإعدادات> أوضاع القياس وقم بتغييره إما إلى Matrix أو Spot. يجد بعض المستخدمين خيار "Spot" للعمل معهم أفضل من استخدام "Matrix".

يتم تعيين الكاميرا الخلفية لجهاز Note 4 بشكل افتراضي لضبط التعرض والتركيز التلقائي أثناء التنقل. لتطبيق التركيز التلقائي عند محاولة التقاط صورة ، ما عليك سوى النقر مع الاستمرار على بقعة الشاشة التي تريد تطبيق التركيز التلقائي والتعرض عليها ، ثم اترك الهاتف يقوم بالباقي.

نأمل أن تساعدك هذه النصائح في حل مشكلة التركيز على جهازك. إذا لم يتغير شيء ، فقد تضطر إلى التعامل مع الهاتف البديل الثالث. مشكلة آخر بديل يبدو أن مستشعر القرب لا يعمل بشكل صحيح. للتحقق مما إذا كان حدسنا صحيحًا ، اتصل *#0*#, انقر فوق المستشعر ، وتحقق مما إذا كان مستشعر القرب يكتشف يدك إذا حركتها فوقها. يجب أن تتحول الشاشة إلى اللون الأخضر إذا كان المستشعر يعمل. إذا لم يحدث شيء ، فهذا يعني أن الهاتف البديل به عيب أيضًا.

المشكلة رقم 4: لا تستطيع كاميرا Galaxy Note 4 التركيز بشكل صحيح

حصلت على جهاز Galaxy Note 4 بشكل أساسي بسبب الكاميرا الخاصة به. أنا أحب التكبير والصور الرائعة. بعد فترة وجيزة من بدء استخدامه ، بدأت مشاكل التركيز. اشتريته من بست باي فذهبت لرؤيتهم 5 مرات ولم تنجح جميع "المثبتات".

ذهبت إلى مكتب Samsung وقاموا بمسح جميع بياناتي ، ولا تزال الكاميرا غير واضحة. من أجل التركيز ، يجب أن أحرك الهاتف بالكامل حتى أجعل الكاميرا تركز.

لا يزال هاتفي عمره أقل من عام ، ولكن في غضون أيام قليلة سيكون قد مر عام على شرائه. عرضت علي واحدة مجددة لكني رفضت

بإخلاص. - راعوث

المحلول: مرحبًا روث. يرجى الرجوع إلى إجابتنا لبريان أعلاه. إذا لم تنجح النصائح في حالتك ، فقد يكون لديك كاميرا معيبة. قد لا يكون الحصول على بديل فكرة سيئة بالنسبة لك.

المشكلة رقم 5: كيفية تعطيل صوت الغالق في Galaxy Note 4

عندما ألتقط الصور ، كانت الإضاءة والألوان على الشاشة مشرقة وجميلة. ومع ذلك ، عندما أشاهد الصور الملتقطة ، يتغير الضوء إلى ظل أغمق مقارنة بما رأيته على الشاشة. لماذا يحدث هذا وكيف يمكنني إيقافه لأنني أفضل السطوع الأصلي؟

علاوة على ذلك ، هل هناك طريقة تسمح لي بكشف المزيد من الضوء عند التقاط الصور؟ في العديد من المناسبات ، أظهرت الشاشة الكثير من الضوء المكشوف عند تشغيل الكاميرا لأول مرة ، ولكن تغير الضوء (إلى أغمق) حيث استغرقت وقتًا لضبط لقطتي.

إنه أمر مزعج للغاية حيث يمكنني أن أرى أن الجهاز يمكنه تنفيذ الإضاءة التي أريدها ، ولكنه يتكيف تلقائيًا بعد ذلك مع الضوء الغامق الذي لا أريده ولا أعرف كيفية إيقافه.

أنا أيضًا لا أحب صوت النقر عند التقاط الصور ولكن الرد السابق أظهر أنه لا يوجد خيار لإيقاف تشغيله. هذه أول تجربة لي مع Samsung / Android ولا أستطيع أن أقول إنني أستمتع بها. - كاثي

المحلول: مرحبا كاثي. إذا لم تلتقط صورك الإضاءة والألوان على الشاشة ، فحاول تغيير بعض خيارات الكاميرا الموجودة أسفلها التطبيقات> الكاميرا> الإعدادات. جرب اللعب بخيارات مثل التأثيرات وقيمة التعرض و HDR وما إلى ذلك حتى تحصل على الصور التي تريدها.

بالنسبة للقلق بشأن صوت الغالق ، أنت على حق. لا توجد طريقة لتعطيله في الوقت الحالي ما لم تكن قادرًا على تعديل البرامج الثابتة لهاتفك عن طريق الوصول إلى الجذر. في الولايات المتحدة ، من غير القانوني التقاط صور رقمية بدون صوت ، لذا ربما كانت Samsung تلعب بأمان على هذه الصورة. إذا كنت لا ترغب في جذب الانتباه عند التقاط الصور ، فيمكنك إما خفض مستوى صوت الهاتف أو محاولة استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية من متجر Google Play.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، يرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.