المحتوى
كان هناك مستخدمو Zoom يشكون من عدم عمل الصوت على هواتفهم أثناء مكالمة جماعية. يمكن أن تكون هذه المشكلة علامة على وجود مشكلة خطيرة في الأجهزة ، أو يمكن أن تكون بسبب مشكلة بسيطة جدًا في التطبيق أو البرنامج الثابت. في الواقع ، قد تضطر فقط إلى تغيير بعض الإعدادات لهاتفك لبدء إصدار الصوت مرة أخرى.
في هذا المنشور ، سأوجهك لإصلاح هاتف Android الذي لا يحتوي على صوت أثناء مكالمة جماعية. سنحاول النظر في الاحتمالات ثم استبعادها واحدة تلو الأخرى حتى يمكنك الاستمرار في استخدام Zoom بشكل صحيح دون أي مشكلة. أكمل القراءة لأننا قد نكون قادرين على المساعدة.
الصوت لا يعمل عند التكبير
الوقت اللازم: 10 دقائق
ما سنفعله هو التأكد من عمل مكونات الهاتف ، وخاصة مكبرات الصوت. لا تقلق ، لست بحاجة إلى أن تكون تقنيًا للقيام بذلك.
- اختبر مكبرات الصوت
أولاً ، أغلق Zoom وافتح تطبيق الموسيقى الذي تستخدمه كثيرًا. قم بتشغيل مقطوعة مع رفع مستوى الصوت بالكامل.
إذا كان بإمكانك سماع الصوت من تطبيق الموسيقى ، فهذا يعني أن السماعة تعمل بشكل جيد. لذا ننتقل إلى الحل التالي.
ومع ذلك ، إذا لم يكن هناك صوت ، فجرّب ما يلي:
- افصل أي ملحق وخاصة سماعات الرأس.
- قم بتعطيل Bluetooth للتأكد من أن هاتفك لا يوجه الصوت إلى مكبر صوت لاسلكي أو سماعة رأس.
- أعد تشغيل هاتفك لتحديث ذاكرته وإعادة تحميل جميع الخدمات.
طالما أن المشكلة لا تتعلق بالجهاز ، يجب أن تكون إعادة التشغيل قادرة على إصلاح المشكلة بشرط أن يتم تحويل مستوى الصوت إلى مستوى مسموع.
في مثل هذه الحالة ، كل ما عليك فعله هو إعادة ضبط هاتفك ويجب أن يعمل كل شيء بشكل صحيح طالما أن المشكلة لا تتعلق بالجهاز. ولكن قبل إعادة ضبط هاتفك ، تأكد من إنشاء نسخة من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها أثناء إعادة التعيين وقد لا تتمكن من استعادتها.
آمل أن يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا مفيدًا.
يرجى دعمنا من خلال الاشتراك في قناة يوتيوب لدينا. شكرا للقراءة!
- كيفية عرض كلمة مرور Wi-Fi للشبكة التي يتصل بها Android
- يحافظ Galaxy A50 على إسقاط اتصال Wi-Fi بعد Android 10
