المحتوى
Google Pixel و Pixel XL هما هاتفان رائعتان لديهما الكثير لتقدمه. ومع ذلك ، فإن هذه الهواتف ليست مثالية ، وما يزيد على عامين قد بدأت تظهر عليها علامات الشيخوخة. في الواقع ، لا تزال المشاكل تصيب المستخدمين في جميع أنحاء العالم ، حتى بعد التحديث إلى Android 9 Pie. نتيجة لذلك ، سنتجاوز بعض هذه المشكلات ونقدم نصائح حول كيفية حلها.
قراءة: 20 أفضل الحالات جوجل بكسل
أدت التحديثات الأخيرة إلى إصلاح عدد كبير من المشكلات ، بما في ذلك تحديثًا كبيرًا لإصلاح خلل Android Pie في ديسمبر ، ولكنه أضاف أيضًا مشكلات جديدة. مثل مواطن الخلل في Bluetooth ، أو Pixel XL لا يشحن بشكل صحيح في Android Pie. سنتناول ذلك وأكثر أدناه.
يواجه بعض المستخدمين مشكلات WiFi ، ومشكلات الميكروفون ، ولا تزال Bluetooth تشكل شكوى حتى بعد Android 9. هناك شكاوى حول ألوان مضيئة أو ألوان وردية وهالة في الصور من كاميرا 12.3 ميجا بكسل. ناهيك عن ارتفاع درجة الحرارة ، الشحن البطيء ، XL عدم الشحن على الإطلاق ، وضعف نظام تحديد المواقع والمزيد. هناك بعض التقارير العشوائية حول نفاد طاقة البطارية قبل أن تقول أنها فارغة أو هواتف تتوقف عن العمل تمامًا. إذا كان الأمر كذلك ، فجرب هذا الإصلاح أو اقرأ المزيد من التفاصيل حول أي وجميع المشاكل.
مشاكل جوجل بكسل واي فاي
تمامًا كما نرى مع كل الهواتف الذكية تقريبًا على Android أو iOS ، يشكو الكثير من المستخدمين من شبكة WiFi. سواء كان ذلك بسرعة أو قطرات أو اتصال. عادة ما يكون هذا مجرد خلل بسيط تم إصلاحه بسهولة.
إذا كنت تواجه مشكلات مع شبكة WiFi ، فسيكون اقتراحنا الأول هو إيقاف تشغيلها تمامًا ، ثم إعادة التشغيل. مرر شريط الإشعارات واضغط على لوحة إعداد WiFi السريعة في الجزء العلوي. ثم أعد تشغيله وحاول الاتصال. إذا كان هذا لا يزال لا يساعد إعادة التشغيل السريع عادة في حل المشكلة.
ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات Pixel WiFi ، فمن الأفضل دائمًا إعادة تعيين أي أجهزة توجيه أو مودم منزلي. خيار آخر هو التوجه إلى الإعدادات> واي فاي وننسى الشبكة اللاسلكية الخاصة بك. ثم ابحث مرة أخرى وأعد الاتصال ، وأدخل كلمة المرور ، ثم حاول مرة أخرى. لقد حدث Android 8.1 الكثير من التغييرات على WiFi ، بل إن آخر تحديث لنظام Android Pie من Google يحتوي على المزيد.
بكسل مشاكل بلوتوث
مع وجود العديد من الأجهزة المختلفة والعلامات التجارية والإكسسوارات وشركات صناعة السيارات ، نرى دائمًا شكاوى Bluetooth. شخصيا ، لم تواجه Pixel مشكلة واحدة حتى قمت بالتحديث إلى Android 8.0 Oreo. بعد ذلك ، بدأنا نرى شكاوى واسعة النطاق على أجهزة Nexus و Pixel.
يقوم البعض بالإبلاغ عن حالات انخفاض Bluetooth بشكل عشوائي ، والتي كانت تمثل مشكلة في الماضي. أكبر شيء نراه هو الاتصال بالسيارات. البعض لا يريد الاحتفاظ بالاتصال ، أو أنه يغلق نفسه. نوصي بحذف جميع أزواج Bluetooth والبدء من جديد للحصول على أفضل تجربة.
تحديث Android 8.0 Oreo الرسمي ، ثم أخيرًا تحديث Android 8.1 8.1 Oreo في النهاية Bluetooth مرة واحدة وإلى الأبد. على الأقل ، هذا ما قالته Google. لقد رأينا عددًا كبيرًا من التغييرات على Bluetooth ، وقد ولت معظم الشكاوى الكبيرة. صقلت Google ذلك أيضًا باستخدام Android Pie ، لذلك لم تعد تواجه أية مشكلات رئيسية. حاول إعادة إقران جميع أجهزتك ، وتحقق من تحديثات البرامج على أجهزة ستريو الطرف الثالث من Sony أو Pioneer.
مشاكل الكاميرا بكسل
بصرف النظر عن Pixel 2 الأحدث ، فإن Pixel الأصلي لديه واحدة من أفضل كاميرات الهواتف الذكية الموجودة حوله. لقد حصلت على درجات عالية من المراجعات المستقلة ، ومعظم أصحابها يحبونها. للأسف ، هناك مشكلة في أجهزة صغيرة مع جميع هواتف Pixel ، لكن Google في وقت مبكر أجرى تغييرات لإصلاحها. في الأساس ، هذه ليست قضية.
نحن نتحدث عن توهج العدسات ، والذي يحدث على جميع الكاميرات ، وخاصة DSLR باهظة الثمن. لهذا السبب تأتي العدسات الكبيرة مع أغطية لمنع الضوء العاكس. بعض المستخدمين يشاهدون ضوءًا ضوئيًا في الصور أو حلقة. يستخدم الكثيرون هذا لأغراض فنية ، لكنه يحدث أكثر مما يجب على Pixel.
يرجع ذلك إلى مجموعة متنوعة من الأسباب ، ووعدت Google بأنه لا شيء يدعو للقلق. شخصيا ، من بين أكثر من 300 صورة ، واجهت اثنان فقط مني هذا في الوضع الصحيح تماما. لم ألاحظ ذلك بعد.
إذا كانت الصور ضبابية ، فتأكد من تمكين HDR + وحاول مسح عدسة الكاميرا دون أي بصمات. أصدرت Google تحديثًا في عام 2016 قام بإصلاح الكاميرا ، ولم يعد لدى معظمهم هذه المشكلة بعد الآن.
هناك مشكلة أخرى تتمثل في أن النماذج الدولية في مناطق الإشارات الضعيفة (بدون 4G LTE) بها خلل أو آثار غريبة على الكاميرا. يحتوي منتدى دعم Google على العديد من الشكاوى حول تجميد الكاميرا والمصنوعات اليدوية والكتل التي تظهر على الشاشة أو حتى الألوان الوردية والبنفسجية التي تظهر وتدمر الصور. هذه مشكلة صغيرة محدودة حدثت فقط في سيناريوهات محددة. اقرأ كل شيء عن إصلاح Google في منتدى منتجات Google.
مشاكل ميكروفون البكسل
يعمل الميكروفون الموجود على جهازي Pixel XL جيدًا ، ولكن مؤشر ترابط Reddit هذا مليء بالشكاوى. على ما يبدو ، في بعض الأحيان يتوقف الميكروفون عن العمل أو يعمل بشكل مضحك. هذه مشكلة لا نسمع عنها كثيرًا ، لكن البعض حصل على بدائل بشأن الموقف. في الواقع ، إذا توقف الميكروفون عن العمل ، فمن المحتمل أن يحل Google محل هاتفك.
نوصي ببدء مكالمة هاتفية للبريد الصوتي وتشغيل مكبر الصوت وإيقافه. ينبغي أن تبديل الميكروفون وإصلاح أي مشاكل. هناك فكرة أخرى تتمثل في إجراء إعادة تعيين بيانات المصنع ، على الرغم من أن ذلك سيمحو كل شيء من جهازك. أولئك الذين يعانون من مشاكل الميكروفون قد ترغب في الحصول على بديل. هل تواجه مشاكل مع هذا؟ دعنا نعرف.
بينما ليس الميكروفون ، هناك مشكلة أخرى مع الصوت. أكد العديد من المالكين بأحجام عالية أن مكبر الصوت يصبح خشنًا وهناك بعض المشكلات الصوتية. وقد تلقى البعض حتى أجهزة بديلة نتيجة لذلك. لدينا أخبار سارة ، يعمل تحديث Android 7.1.2 على إصلاح مشكلات Pixel الصوتية. أكدت Google أن هذا كان واحدًا من العديد من الإصلاحات أيضًا. لقد قاموا بإجراء تعديلات إضافية على الصوت في Android 8.1 من أجل Pixel الأصلي و Pixel 2 XL الجديد.
بكسل المحموم
يصبح كل هاتف ذكي ساخنًا أثناء الشحن ، خاصةً باستخدام تقنية الشحن السريع السريعة مع USB Type-C.نظرًا للمشاكل التي واجهتها Samsung مؤخرًا ، فإن جميع المستخدمين يشعرون بالقلق بشأن الهاتف الساخن ، في حالة عدم حدوث ذلك. لا يوجد ما يدعو للقلق مع بكسل الخاص بك.
إنه ما يسمح لهاتفنا بالشحن من 0 إلى 50٪ في حوالي 20 دقيقة ، ويمنح عمر بطارية Pixel مدهشًا. يعد الشحن السريع ميزة رائعة على الرغم من أن الهاتف قد يزداد سخونة أثناء الشحن. خاصةً إذا كنت تستخدم الألعاب أو تستخدم ميزة التنقل في نفس الوقت.
نوصي باستخدام إحدى الحالات الكبرى التي ربطناها في أعلى الصفحة ، ولن تشعر بحرارة الشحن. في الوقت نفسه ، قد يكون هناك سوء تصرف من جانب التطبيق يتسبب في بقاء الجهاز مستيقظًا. وبالتالي استخدام الكثير من الطاقة وتسخين الأشياء. توجه إلى الإعدادات> البطارية> ومعرفة ما إذا كان هناك أي شيء مشبوه في أعلى القائمة. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإلغاء تثبيته واتصل بالمطور.
Bootloops بعد التحديث
إذا كان هاتفك يعيد التشغيل مرارًا وتكرارًا بعد تحديث حديث ، فلدينا حل محتمل. يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب مختلفة ، خاصة إذا لم يكن لديك بطارية كافية لإنهاء العملية. إذا كنت تتعامل مع bootloops ، فأوقف تشغيل الهاتف أو انتظر إعادة التشغيل. بمجرد القيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وعندما ترى شعار Android اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت.
سترى إشعارًا "للتمهيد في الوضع الآمن" وستريد الضغط على "موافق". يجب أن تشاهد الوضع الآمن في الأسفل. من هنا تأكد من أن كل شيء يعمل وأن التطبيقات لا تتعطل. قد يكون التطبيق المحدد جزءًا من مشكلتك. قم بإلغاء تثبيت أي تطبيقات جديدة ، وابحث عن التحديثات مرة أخرى ، وأعد تشغيل هاتفك.
إذا كنت لا تزال غير قادر على إعادة تشغيل bootloops مرة أخرى إلى الوضع الآمن. الآن ، اذهب إلى الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط> بيانات المصنع إعادة تعيين ومسح هاتفك. إنه لاعب صغير ، لكن البدء من جديد ومحو كل شيء أفضل من وجود هاتف لا يعمل على الإطلاق. هذا عادة ما يصلح ما تسبب في إعادة تمهيد عشوائي.
بكسل إعلام الصمام الخفيفة مفقود
تحتوي معظم الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android على مصباح LED للإشعار بالقرب من الجزء العلوي يومض للمكالمات أو النصوص أو الإشعارات الواردة. إنه شيء يحبه الكثير من مستخدمي Samsung. لقد تلقينا الكثير من الأسئلة حول سبب عدم وجود بكسل.
عطلت Google مؤشر LED لإشعار Pixel ، ولكن يمكننا إعادة تشغيله.
إنه مع ذلك ، يتم تعطيله افتراضيًا. اتبع هذا الدليل لتمكين مؤشر LED للإعلام ، وتخصيصه باستخدام تطبيق يسمى Light Flow للحصول على أفضل تجربة. يستخدم الهاتف ميزة تدعى Ambient Display ، لكن بعض المستخدمين يفضلون النمط القديم. الاستمرار في.
مشاكل عمر البطارية بالبكسل
في اختبارنا ، لا يزال لدى Google Pixel XL بعضًا من أفضل عمر للبطارية ، حتى لو كان عمره أكثر من عام. قم بإقران الشاشة 5.5 بوصة مع بطارية ضخمة تبلغ 3،450 مللي أمبير في الساعة ، وينبغي أن تدوم الجميع يومًا كاملاً إن لم يكن أكثر.
كما هو الحال مع كل هاتف ، نظرًا لأن الجميع يستخدمهم بشكل مختلف ، فإن البعض يواجه مشاكل مع ضعف عمر البطارية. قد يكون هذا بسبب الكثير من الأشياء ، لكن من المحتمل أن التطبيق لا يعمل بشكل صحيح مع تحديث Android Oreo. نوصي بتخصيص إعدادات الموقع ، وخفض سطوع الشاشة إلى حوالي 40 ٪ أو تلقائي ، وإغلاق التطبيقات الكبيرة التي لم تعد بحاجة إليها. يبلغ عمر الهاتف تقريبًا عامين ، لذلك يمكن أن يكون تدهور البطارية عاملاً أيضًا.
ومع ذلك ، فإن أفضل طريق هو التوجه إلى الإعدادات والتأكد من أن التطبيق لا يستنزف العصير. رئيس ل الإعدادات> البطارية وانظر ماذا يوجد في أعلى القائمة. عادةً ما يكون نظام Android أو Android OS أو الشاشة في الأعلى. إذا كان هناك تطبيق في الأعلى ، فلن يكون هناك شيء صحيح. قم بإلغاء تثبيته أو تعطيل التطبيق أو النقر فوقه واضغط على "Force Close" لقتل تطبيق يستنزف البطارية.
نوصي أيضًا بإعداد أوضاع "توفير البطارية" عندما تكون في وضعية صغيرة وتحتاج إلى عصير إضافي.
علاوة على ذلك ، تم إصلاح تحديث كبير في مايو من هذا العام بعض مشاكل الشحن المحتملة. إذا كنت تستخدم الإصدار التجريبي من Android P ، فقد فاتتك هذه. ومع ذلك ، فهم في التحديث الأخير لنظام Android 9 ، لذا يجب ألا تواجه أي شيء بعد الآن.
مشاكل بصمة الماسح الضوئي
يحتوي Google Pixel على واحد من أسرع وأكثر دقة وسهولة استخدام ماسحات البصمات. ومع ذلك ، إذا لم تقم بإعدادها بشكل صحيح أو قمت بحفظ طبعة قبل إضافة حالة ، فقد لا تعمل 100٪ من الوقت.
إذا كان الأمر كذلك ، فحاول الدخول إلى الإعدادات وحذف أي بصمات محفوظة وحفظ العملية لإعدادها. إذا قمت بتثبيت إحدى الحالات ، فقد تكون الزاوية مختلفة قليلاً ، لذلك نوصي مرة أخرى بإعادة العملية بأكملها. تأكد من أن الماسح الضوئي نظيف وخالي من الأوساخ ، وينطبق نفس الشيء على أطراف أصابعك.
في ملاحظة شبه مرتبطة ، كان لدى أجهزة Nexus السابقة ميزة حيث يتم تشغيل الشاشة عند التقاط الجهاز. لذلك ليس عليك النقر باستمرار على الماسحة الضوئية على الظهر. تم استبعاد ذلك من برنامج Pixel عند إطلاقه ولكن أضافته Google في تحديثات البرامج الحديثة. ابحث عن ذلك ضمن إعدادات العرض.
بكسل XL أندرويد مشاكل الشحن
لأي سبب من الأسباب ، لا تزال Google تواجه مشكلات في الشحن على Pixel و XL. الآن بعد أن أصبح لدى Pixel XL نظام Android 9 Pie ، نشاهد تقارير حول الشحن السريع ، وكيف لا يعمل. في الأساس ، هذا هو ما يتيح للهاتف الانتقال من 0-50٪ في حوالي 25-30 دقيقة.
بعد مستخدمي Android Pie لم يعدوا يشاهدون "الشحن السريع" بغض النظر عن الشاحن أو الجهاز الذي يستخدمونه. حتى الناقل التسلسلي العام من نوع C مع شاحن توصيل الطاقة الذي جاء في المربع. في بعض الأحيان تشحن الهواتف بأقصى سرعة ، وفي بعض الأحيان تكون بطيئة للغاية.
لدينا أخبار جيدة. تحديث 1 أكتوبر بكسل سوف يقال إصلاح مشاكل الشحن مرة واحدة وإلى الأبد. تقوم Google بإرسال آخر تصحيح أمني لشهر أكتوبر إلى أجهزة متعددة ويذكر على وجه التحديد الشحن. لذلك ، تحقق من وجود تحديثات ونأمل أن تحصل على هذه البطارية ممتلئة بشكل أسرع من ذي قبل.
بكسل الروبوت 9 فطيرة المشاكل والإصلاحات
لدينا قائمة من الإصلاحات سوف تساعدك مع أي موقف تقريبا. ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن معلومات خاصة بـ Android 9 Pie على Pixel أو Pixel XL ، انقر هنا. لقد قمنا بتجميع دليل حول مشكلات وإصلاحات Android 9. أثناء تواجدك بها ، ستوضح لك هذه المقارنة كل ما هو جديد في أحدث البرامج لهاتفك.
في بداية كل شهر ، تصدر Google تحديثات البرامج. في ديسمبر 2018 ، تلقى مالكو Pixel عددًا كبيرًا من إصلاحات الأخطاء ، ونتوقع المزيد في كانون الثاني (يناير) وشباط (فبراير) مع اقتراب إطلاق Android Q.
الأخطاء العامة والمشاكل
مشكلة أخرى هي الحفاظ على تجميد Pixel و Pixel XL للمستخدمين. تم تحديث تحديث يونيو Android Nougat ، وفقًا لـ Google. ومع ذلك ، بدأنا نرى هذه الشكوى تظهر مرة أخرى بعد التحديث إلى Android 8.1 Oreo في ديسمبر ، يليه المزيد مع Android Pie. هل تواجه أي تجميد؟ إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من تشغيل آخر تحديث Android 9 أغسطس لهاتفك. ثم ، ابحث عن تصحيح أكتوبر مع مزيد من الاستقرار.
بالطبع ، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلات صغيرة أخرى هنا وهناك. مثل مواطن الخلل في الشاشة أو التدوير ، التأخر ، تعطل التطبيق ، أو الأشياء البسيطة الأخرى التي يمكن حلها غالبًا عن طريق إعادة تشغيل بسيطة. في الواقع ، غالبًا ما يتم حل معظم المشكلات التي أحصل عليها يوميًا عن طريق إعادة التشغيل.
يمكن للمالكين إعادة تشغيل الهاتف بسهولة عن طريق الضغط على زر الطاقة لفترة طويلة ، والضغط "إعادة بدء". سيتم إيقاف تشغيله سريعًا وإعادة تشغيله إلى ما كان عليه قبل المشكلات. لا يجب عليك القيام بذلك كثيرًا.
إذا كان البيكسل مجمدًا تمامًا ، فقم بإعادة الضبط الثابت. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على رفع الطاقة ومستوى الصوت في نفس الوقت ، واستمرار الضغط لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا حتى يتم إعادة تشغيله. سيؤدي هذا إلى حل أي مشكلة في جهاز متجمد أو لا يستجيب ، ثم تأكد من تشغيل أحدث إصدار Android.
بكسل مشكلة الرسائل النصية المفقودة
شكوى شائعة أخرى لأصحاب Pixel هي الرسائل النصية المفقودة. لأي سبب من الأسباب فشل رسائل SMS ، لا ترسل ، أو لا تأتي كما ينبغي. تواجه مشاكل الرسائل النصية أمر محبط للغاية. والآن ، نشهد مشكلات في كتابة Gboard بالإضافة إلى ذلك.
لمزيد من المعلومات حول هذه المشكلة وما يمكن توقعه ، انقر هنا. أضاف الإصدار 8.1 من ديسمبر إصلاحًا لاستغلال KRACK وحل علة النص المفقودة وموثوقية النص بشكل عام. بشكل أساسي ، يجب ألا تتعامل مع هذا بعد الآن. إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يحدث شيء آخر.
Pixel Factory Data Reset
أخيرًا وليس آخرًا إعادة تعيين بيانات المصنع. هذا هو الملاذ الأخير ، حيث سيمسح جميع بيانات المستخدم والتطبيقات والرسائل والمحتوى من الهاتف. يعمل هذا عادةً على إصلاح أي مشكلات رئيسية ومشكلات البرامج وأكثر من ذلك. سيعود البكسل إلى المخزون من حالة الصندوق.
هذا هو أفضل طريق لاتخاذ أي مشاكل كبيرة ، وهو في الواقع شيء أقوم به بعد كل تحديث برنامج رئيسي لبداية جديدة. ضع في اعتبارك أنه يمحو كل شيء على الهاتف. النسخ الاحتياطي لجميع البيانات باستخدام العديد من الأدوات المتاحة ، ثم اتبع الخطوات أدناه امسح هاتفك.
توجه إلى الإعدادات عن طريق سحب شريط الإشعارات وضرب أيقونة الترس بالقرب من الأعلى. في الإعدادات انتقل لأسفل إلى إعادة تعيين النسخ الاحتياطي ثم اضغط الاعادة لضبط المصنع. سيعمل الهاتف على إعادة التشغيل عدة مرات ، ويمحو كل شيء ، وسيقوم بالتمهيد مرة أخرى وجاهز للعمل.
توقع حدوث المزيد من التغييرات وإصلاحات الأخطاء مع كل تحديث شهري ، أو مع إصدار Android P الكبير في وقت لاحق من هذا الصيف.
ماذا بعد؟
بعد تجربة بعض هذه الإصلاحات ، هل ما زلت تواجه مشكلات؟ أخبرنا في قسم التعليقات أدناه.
إذا ما هو التالي؟ هذا بالطبع هو أول تحديثات كبيرة لإصلاح الأخطاء لـ Android 9 Pie في يناير أو فبراير. أصدرت Google نظام Android 9 في أوائل أغسطس بعد فترة تجريبية طويلة. وعلى الرغم من أن لديهم متسعًا من الوقت لاختبار الأشياء ، فبمجرد حصول الملايين من الناس على التحديث ، ظهرت المزيد من المشكلات. الآن وقد أصبح لديهم ، ستقوم Google بمعالجة أي منهم بسرعة. مثل إصلاح الشحن في تصحيح أكتوبر ، ومشكلات WiFi في تصحيح ديسمبر.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان هناك الكثير من المشكلات ، فقد نشاهد إصدار Google Android 9.0.1 أو حتى Android 9.1 ، لكننا لا نتوقع أن نرى ذلك حتى أوائل عام 2019 ، على الإطلاق. ترقبوا المزيد من التفاصيل ونتمنى لك التوفيق.
أفضل 10 حماة الشاشة بكسل جوجل
