إحدى أفضل الطرق لمشاهدة كرة القدم هي الحصول على NFL Sunday Ticket من DirecTV ، حتى هنا في 2019-20. وليس هناك ما هو أسوأ من امتلاك التذكرة ، فقط للتعامل مع المشاكل وتفويت المباراة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، فهذه بعض مشكلات تذاكر الأحد في دوري كرة القدم الأمريكية وكيفية إصلاحها.

تأتي المشاكل بأشكال متعددة. سواء كان ذلك هو فشل بث Sunday Ticket كما حدث في أكتوبر ، أو تعطل التطبيق ، أو لا يمكنك مشاهدة أكثر من لعبة في وقت واحد. ولا تجعلني أبدأ في فوضى شبكة سي بي إس. إذا كنت تواجه مشكلات تذاكر يوم الأحد ، فهذا ما تحتاج إلى معرفته.

في معظم الأوقات ، يمكنك إصلاح مشكلات بث تذاكر Sunday Ticket بنفسك ، حتى لو كان ذلك فقط عبر الإنترنت أو تسجيل الدخول إلى حسابك. ومع ذلك ، تتطلب المشكلات الأخرى دعم العملاء أو القليل من استكشاف الأخطاء وإصلاحها. سنوفر لك المتاعب والوقت في طلب المساعدة حتى تحتاجها حقًا.

مشاكل وإصلاحات تذاكر DirecTV NFL Sunday

هناك الكثير من الأشياء الصغيرة التي يمكن أن تسوء. سواء كان ذلك تسجيل دخول الطالب Sunday Ticket U ، أو رسالة حول عدم إعداد أجهزة الاستقبال الخاصة بك ، أو تعطل شيء آخر مثل DirecTV تمامًا. سنبدأ ببعض مشكلات البث الشائعة أو صندوق DirecTV أو WiFi ، ثم ننتقل إلى البعض الآخر من قائمتنا أدناه.

• مشاكل تطبيق تذكرة الأحد
• كيفية تثبيت تطبيق NFL Sunday Ticket
• مشاكل تسجيل الدخول إلى تذاكر DirecTV Sunday
• مشاكل تدفق تذاكر يوم الأحد
• هل DirecTV أو Sunday Ticket Down؟
• الأحد مشاكل ماكس تذكرة
• لا يمكن مشاهدة ألعاب متعددة
• و اكثر

مشكلات تطبيق تذكرة الأحد (لا تعمل ، ميزات مفقودة ، إلخ)

أول الأشياء أولاً ، نريد معالجة بعض مشكلات تطبيق NFL Sunday Ticket الشائعة. في هذه الأيام ، يشاهد الملايين من الأشخاص NFL على الهواتف أو الأجهزة اللوحية ، وهذا يعني أنك تستخدم التطبيق طوال الوقت. بالمناسبة ، يمكنك مشاهدة التذكرة على أمازون ، وسنصل إلى ذلك بعد قليل.

بالنسبة للمبتدئين ، لا تقدم NFL Sunday Ticket ألعاب ما قبل الموسم ، ولهذا السبب لم تكن الخدمة تعمل في وقت سابق من هذا العام. التطبيقافتتح للبث المباشر على الخميس 5 سبتمبر 2019 وستستمر طوال الموسم العادي.

سيعمل التطبيق بالكامل كما هو متوقع حتى نهاية الموسم العادي - وهذا مهم. لا يغطي تطبيق NFL Sunday Ticket التصفيات ، لذا سيتعين عليك مشاهدة تلك المباريات على القنوات العادية أو DirecTV. هذه ليست مشكلة ، حيث يتم دائمًا بث التصفيات على الصعيد الوطني.

إذا كنت تتعامل مع تعطل التطبيق أو مشكلات تسجيل الدخول أو التعطل وسوء الأداء ، فيمكننا مساعدتك في ذلك أيضًا. أولاً ، تأكد من أن لديك أحدث إصدار عن طريق التحقق من وجود تحديثات على App Store أو Google Play. في الواقع ، نوصي جميع العملاء العائدين بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيت DirecTV's Sunday Ticket كل عام. فقط لمسح الأمور والحصول على أحدث إصدار. يمكنك أيضًا فرض إغلاق التطبيق يدويًا وإعادة تشغيله لإصلاح أي مشاكل صغيرة.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان التطبيق يسيء التصرف أو يتجمد ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي أو iPad أو Xbox أو Apple TV أو Roku أو الأجهزة الأخرى وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى. وأخيرًا ، إذا كان لديك Sunday Ticket وكان التطبيق يعاني ، فيمكنك مشاهدته من خلال Amazon Prime فقط عن طريق تنزيل التطبيق. بهذه الطريقة ، إذا كنت بالفعل شخصًا يستخدم Amazon ، فلن تضطر إلى الرجوع إلى التطبيق الجذاب من AT&T. يقوم Amazon ببث جميع ألعاب ليلة الخميس أيضًا.

كيفية تثبيت تطبيق NFL Sunday Ticket

• تنزيل لأجهزة iPhone
• تنزيل لأجهزة iPad
• تنزيل على هواتف Android
• تنزيل لأجهزة Android اللوحية
• رابط تنزيل متجر Microsoft
• متجر تطبيقات أمازون

ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى تطبيق مختلف للهواتف أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الوسائط الأخرى. كما أنه متاح لـ Roku والمزيد. تأكد من تنزيل الإصدار لجهاز iPhone و iPad ، وإلا فستواجه مشكلات تطبيق Sunday Ticket.

ملحوظة: إذا واجهت مشكلة في تشغيل الفيديو بشكل متكرر ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.

مشاكل تسجيل الدخول إلى تذاكر DirecTV Sunday

هناك مشكلة أخرى نراها في جميع أنحاء Twitter ومنتديات دعم AT&T تتعلق بمشاكل تسجيل الدخول. سواء كنت لا تستطيع تسجيل الدخول إلى التطبيق ، أو التعامل مع المشاكل عبر الإنترنت ، أو تحاول ترقية أو تجديد خطة التذاكر الخاصة بك على موقع الويب. إنه أمر محبط ، خاصة عندما يكون كل ما تريده هو مشاهدة المباراة.

أكبر مشكلة في تسجيل الدخول نراها عادةً هي أولئك الذين لديهم بطاقة مرور طالب NFL Sunday Ticket TV U. يحصل الطلاب على التذكرة مقابل 99 دولارًا فقط في الشهر.

قام الكثير من الطلاب بالتسجيل للحصول على التذكرة ولكنهم واجهوا مشاكل في بداية العام. أبلغ الطلاب أنه بعد تسجيل الدخول ، يقول النظام إن Sunday Ticket ليست جزءًا من برامجهم ، أو أن أجهزة الاستقبال الخاصة بهم لم يتم إعدادها. اثنان من الأخطاء الفردية لخطة الطالب.

حتى الآن الحل الوحيد الذي وجدناه هو إلغاء خصم الطالب Sunday Ticket U وإعادة الاشتراك. أولئك الذين طلبوا ذلك في وقت سابق من هذا العام أو خلال الصيف يتم استبعادهم بطريقة ما من الخدمة. اشترك في العام المقبل لموسم 2020-21 في خطة الطلاب قبل يوم أو يومين من بدء الموسم ، وليس قبل أشهر. يبدو أن هذا تسبب في معظم المشاكل.

إذا كنت تواجه مشكلات أخرى ، فانقر هنا لإعادة تعيين اسم المستخدم أو كلمة المرور. بعد ذلك ، ستتمكن من اختيار واحدة جديدة وتسجيل الدخول. سنراقب باستمرار مشكلات تسجيل الدخول ونحدِّث هذه المشاركة حيث نجد المزيد من الإصلاحات. يمكنك دائمًا تجربة أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها والحل إذا كان الأمر عاجلاً. إذا حاولت استخدام كلمة مرور خاطئة عدة مرات وتم قفلها ، فاتصل بـ DirecTV على800.288.2020. 

مشاكل تدفق تذاكر يوم الأحد

إذا كنت تواجه مشكلات في الصوت أو الفيديو أو البث في NFL Sunday Ticket ، فجرّب هذه الحلول الثلاثة السريعة.

• جرب إعداد نطاق ترددي أقل باستخدام مؤشر جودة الفيديو (VQ)
• أغلق جميع التطبيقات أو التدفقات الأخرى على الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي
• تأكد من أن لديك إشارة WiFi قوية ، أو اقترب من جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك
• أو حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك لبداية جديدة وإنترنت أسرع
• استخدم تطبيق WiFi Analyzer لاختيار أقوى قناة WiFi لمنزلك

إذا كان البث الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب بطء الإنترنت لديك ، أو أن هناك الكثير مما يحدث. إذا كان الأطفال يقومون بتنزيل الموسيقى والأفلام ، وبث YouTube في غرفة أخرى ، والقيام بأشياء أخرى أثناء محاولتك بث Sunday Ticket في نفس الوقت ، فقد تواجه صعوبة.

اعتمادًا على سرعة الإنترنت لديك ، ستعمل الأشياء بشكل رائع ، أو تصبح متقطعة. جرب النصائح المذكورة أعلاه ، وخفض إعدادات الجودة ، أو اشترِ إنترنت أسرع من مزود الخدمة الخاص بك. مرة أخرى ، حاول إعادة تشغيل التطبيق أو إعادة تشغيل جهازك أو فصل جهاز توجيه WiFi وإعادة تشغيله للحصول على تجربة أفضل.

لقد وجدت أن الحي الذي أعيش فيه جميعًا يستخدم نفس قنوات Wifi لكل من 2.4 و 5 غيغاهرتز ، وقد تم انسدادهما. ثم استخدمت WiFi Analyzer للعثور على قناة نظيفة بدون الكثير من حركة المرور ، وقمت بتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بي وتحولت إلى قناة جديدة. الآن أحصل على إنترنت أسرع وأكثر استقرارًا وتدفقات NFL الخاصة بي سلسة للغاية.

هل DirecTV أو Sunday Ticket Down؟

تظهر أحيانًا مشكلة كبيرة لا يمكنك حلها ولا يمكننا حلها. من حين لآخر ، تنخفض تذاكر NFL Sunday Ticket تمامًا ، وسوف تتعرض DirecTV للانقطاع ، أو أسوأ من ذلك. عانى الجميع هذا الموسم من انقطاع الخدمة في 13 أكتوبر ، مما أدى إلى مقتل بث تذاكر يوم الأحد للجميع تقريبًا ، ولم يكونوا سعداء جدًا بذلك على Twitter.

سخيف! أنت لا تواجه أي صعوبات فنية في أخذ أموالي!

- Louie De La Rosa (@ LouLouart007) ١٣ أكتوبر ٢٠١٩

غاب بعض الأشخاص عن اللعبة بأكملها تقريبًا ، وهو أمر محبط. خاصة بالنسبة للخدمة التي تعمل ليوم واحد أو أكثر من أسبوع. لقد رأينا شيئًا مشابهًا في عام 2017 وخسر الجميع قناة NFL RedZone مؤقتًا. هذه عادة ما تصلح نفسها بعد فترة قصيرة لذا عليك فقط الجلوس.

إذا كنت قد اشتريت NFL Sunday Ticket Max وتواجه مشكلات في عرض Red Zone ، فيرجى الاتصال بـ 1-800-GET-SPORTS.

- قناة Red Zone (RedZoneChannel) 17 سبتمبر 2017

قبل أن تبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها مثل الجنون والدخول على الهاتف فقط للانتظار لمدة ساعة ، تأكد من أنه يستحق المحاولة. ستعلمك المواقع الشهيرة مثل DownDetector بانقطاع الخدمة. تحقق مما إذا كانت DirecTV تواجه مشكلة ، أو تحقق من علامة التصنيف #SundayTicket على Twitter لمعرفة ما إذا كان الآخرون يواجهونها أيضًا. إذا كان الأمر كذلك ، فلن يحالفك الحظ. خلاف ذلك ، تابع مع نصائحنا الأخرى أو اتصل للحصول على المساعدة.

الأحد مشاكل ماكس تذكرة

هل لديك Sunday Ticket MAX؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإليك مدى الاختلاف حتى تعرف ما ينقصك. إذا قمت بذلك ، وكنت تتعامل مع المشاكل ، فلن يحالفك الحظ. عادةً ما تكون مشكلات MAX مماثلة لأي موقف آخر ، لذا اتبع الخطوات المذكورة أعلاه ، واطلب المساعدة ، وأعد تشغيل التطبيق ، وما إلى ذلك. ومع ذلك ، يقدم Max تدفقات متعددة ، ونحن نرى شكوى من حين لآخر حول ذلك.

يمنحك MAX المزيد من القنوات ، والمزيد من خيارات البث ، والاختصارات ، والإعادة ومجموعة من المحتويات الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يتيح لك مشاهدة تذكرة الأحد على أجهزة أكثر مما تتخيل. إنها في الأساس أعلى مستوى يقدمونه ، مما يمنحك وصولاً شاملاً في أي مكان وفي أي وقت ومن أي جهاز تقريبًا. إنه الخيار الأفضل لعشاق NFL المتعصبين. لأية وجميع المشاكل ، اتصل بالرقم 1-877-399-8542 للحصول على المساعدة.

لا يمكن مشاهدة ألعاب متعددة بتذكرة الأحد (أو أجهزة متعددة)

أخيرًا وليس آخرًا ، السؤال الذي نراه طوال الوقت يتعلق بمشاهدة أكثر من مباراة في وقت واحد. نعم ، يمكنك مشاهدة أكثر من لعبة في نفس الوقت باستخدام وضع Game Mix. يتيح لك هذا في الواقع بث أربع ألعاب في وقت واحد.

شاهد أربع مباريات في وقت واحد وانضم إلى الحدث حقًا

هذا يعمل على أي وجميع المنصات. إنه أحد أفضل أجزاء التذكرة. ومع ذلك ، لا يمكنك مشاهدة NFL Sunday Ticket على أكثر من جهاز في وقت واحد. هناك فرق كبير بين ألعاب متعددة في آن واحد وأجهزة متعددة في آن واحد. علاوة على ذلك ، نرى الكثير من الشكاوى من أن الأشخاص الذين يحاولون استخدام التطبيق تلقوا خطأً يفيد أنهم سجلوا الدخول في مكان آخر. يمكنك بالفعل الدخول إلى حسابك ومسح عمليات تسجيل الدخول ، وهي فكرة جيدة في بداية كل موسم أو في حالة تبديل الأجهزة.

لسوء الحظ ، ليس لديهم سياسة ودية مثل Netflix أو HBO فيما يتعلق بمشاركة الحساب ، وقد قاموا بإحكام هذا الأمر. هذا يعني أن جهازًا واحدًا فقط يمكنه الوصول إلى اشتراكك في NFL Sunday Ticket وحسابك في أي وقت. لا يمكن لأطفالك مشاهدة لعبة على هواتفهم بينما تستمتع بلعبة مختلفة في غرفة المعيشة.

مشاكل تذاكر DirecTV الأخرى يوم الأحد

يستمتع الملايين من الأشخاص بخدمة Ticket ، وربما لم نواجه كل مشكلة أو أن عشاق الأخطاء المحبطة سيختبرون هذا الموسم. لا داعي للقلق ، لأننا سنقوم بتحديث هذه المشاركة باستمرار بتفاصيل جديدة لأنها متاحة على مدار العام.

في الوقت الحالي ، إليك قائمة كبيرة من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتذاكر الأحد في دوري كرة القدم الأمريكية NFL والأسئلة الشائعة لأولئك الذين لا يزالون يواجهون مشكلات. هذا مكان رائع للبدء إذا كنت لا تزال عالقًا. يمكنك رؤية الأسئلة أو الإجابات أو الدردشة مع ممثل الدعم أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة.

وأخيرًا ، نوصيك بالتواصل معDirecTVSERVICE على Twitter أو @ AT & THelp للحصول على دعم سريع وفي الوقت المناسب. إنهم سريعون في الاستجابة وسيحصلون على شخص ما في حالتك على الفور.