المحتوى
- (جديد) كيفية إصلاح مشاكل وميض شاشة Surface Pro 4
- كيفية منع قفل Surface Pro 4
- كيفية إصلاح مشكلات دوران شاشة Surface Pro 4
- كيفية إصلاح مشكلات Windows Hello لجهاز Surface Pro 4
- كيفية إصلاح مشكلات غلاف Surface Pro 4 Type Cover
- كيفية إصلاح مشاكل قلم Surface Pro
- كيفية إصلاح مشكلات كاميرا Surface Pro 4
- كيفية إيقاف تعطل شاشة Surface Pro 4
- لن يتم تشغيل / توقف Surface Pro 4 على شاشة التمهيد
- كيفية إصلاح فشل فتح تطبيقات Surface Pro 4
- كيفية إصلاح مشاكل الشاشة الزرقاء لجهاز Surface Pro 4
- كيفية إصلاح مشاكل البوب في مكبر صوت Surface Pro 4
- لماذا لا يمكنك تثبيت Windows 7 على Surface Pro 4
- كيفية إصلاح مشكلات تنبيه Surface Pro 4
- كيفية إصلاح مشاكل Wi-Fi الضعيفة في Surface Pro 4
- كيفية إصلاح مشاكل جهاز Surface Pro 4 ذات الصلة بالبلوتوث
- كيفية إصلاح مشكلات تجميد Microsoft Edge على Surface Pro 4
- كيفية إصلاح مشاكل وضع الكمبيوتر اللوحي Surface Pro 4
- كيفية إصلاح مشكلات التخزين المنخفضة لجهاز Surface Pro 4
- كيفية إصلاح مشاكل شحن Surface Pro 4
- كيفية إصلاح مشكلات Windows Insider على Surface Pro 4
- جهاز الكمبيوتر اللوحي ThinkPad X1
يمكن أن تجعل مشاكل Surface Pro 4 استخدام Windows 10 للبقاء مستمتعًا أو إنجاز العمل أمرًا محبطًا للغاية. سنوضح لك كيفية إصلاح مشكلات Surface Pro 4 ، بما في ذلك عرض الخفقان والمشكلات المزعجة الأخرى حتى تتمكن من العودة إليها.
يشبه Surface Pro 4 جهازًا لوحيًا وله قلب الكمبيوتر المحمول. هذا يجعل من الصعب استكشاف الأخطاء وإصلاحها مثل الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب. تحتاج إلى معرفة مكان العثور على الإعداد الصحيح لإيقاف الجهاز اللوحي عن القيام بأشياء لا تريدها ، على سبيل المثال. يضيف Surface Type Cover و Surface Pen طبقة أخرى من التعقيد. في بعض الأحيان لا يعملون لأسباب غير واضحة.
قراءة: نصائح وحيل Microsoft Surface Pro 4
(جديد) كيفية إصلاح مشاكل وميض شاشة Surface Pro 4
إذا تومضت شاشة جهاز Surface Pro 4 بعد استخدامه لمدة نصف ساعة أو أكثر ، فقد تكون هناك مشكلة خطيرة للغاية لا تستطيع Microsoft إصلاحها من خلال تحديث البرنامج.
تعد مشكلات وميض الشاشة هذه خطيرة للغاية لدرجة أن الآلاف من مالكي Surface Pro 4 أبلغوا عن مشكلات في Flickergate.com ، وهو موقع ويب مخصص لإجبار Microsoft على استدعاء أجهزة الكمبيوتر المعطلة. لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في Surface Pro 4 ، ابدأ تشغيله وتحقق مما إذا كانت الشاشة تومض بعد 30 دقيقة من تصفحك للإنترنت أو الاستماع إلى الموسيقى أو مشاهدة مقاطع الفيديو.
اصطحب جهاز Surface Pro 4 إلى أقرب متجر Microsoft Store للحصول على بديل إذا كانت شاشته تومض مثل Surface Pro 4 في الفيديو أعلاه. يجب أن تقدم لك Microsoft بديلاً.
كيفية منع قفل Surface Pro 4
إلى حد بعيد ، واحدة من أكثر مشاكل Surface Pro 4 المزعجة هي التجميد. أبلغ بعض المستخدمين أن أجهزتهم تقفل تمامًا دون سابق إنذار.
عندما يحدث ذلك ، أعد تعيين Surface Pro 4 الخاص بك بواسطة الضغط باستمرار على زر الطاقة حتى تصبح شاشة Surface Pro 4 سوداء. اضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيل الجهاز.
لقد أصلحت تحديثات برنامج التشغيل هذا وبعض مشكلات Surface Pro 4 الأخرى منذ الإطلاق. اذهب إلى التحديثات والاسترداد المنطقة في الإعدادات التطبيق للتحقق من وجود تحديثات.
كيفية إصلاح مشكلات دوران شاشة Surface Pro 4
أبلغ بعض المستخدمين أن Windows 10 لن يتم تدويره عند تشغيل جهاز Surface Pro 4. عندما يحاولون ، لا يحدث شيء ويختفي زر قفل تدوير الشاشة من مركز العمل.
إذا حدث هذا لك ،حاول الانفصال غطاء الكتابة الخاص بك. يجب أن يظهر زر Rotation Lock مرة أخرى في Action Center ويجب أن يدور Windows 10 تلقائيًا مرة أخرى.
كيفية إصلاح مشكلات Windows Hello لجهاز Surface Pro 4
يتيح لك Windows Hello فتح قفل جهازك بدون كلمة مرور أو رمز مرور. لسوء الحظ ، يمكن أن يفشل في ظروف الإضاءة السيئة أو إذا كان يحتاج إلى مسح آخر لوجهك.
لإصلاح هذه المشكلة ومشكلات Windows Hello Surface Pro 4 الأخرى ، افتح ملفالإعداداتتطبيق. افتح حسابات. تحديد خيارات تسجيل الدخول. في منطقة خيارات تسجيل الدخول ، ابحث عن ملف تحسين الاعتراف لزر Windows Hello.
حاول الحصول على الزاوية التي يكون عليها وجهك عادةً عند استخدام جهاز Surface Pro 4. إذا كان لديك نظارات ، فاحصل على مسح باستخدام نظارتك وإيقافها.
كيفية إصلاح مشكلات غلاف Surface Pro 4 Type Cover
تتوقف لوحة مفاتيح Type Cover في جهاز Surface Pro 4 عن الاستجابة أحيانًا. إذا حدث هذا لك ، افصل لوحة المفاتيح. الآن استمر في الضغط على زر الطاقة الموجود في جهاز Surface Pro حتى ترى ظلًا يظهر أعلى الشاشة. اسحب هذا الظل لأسفل للإغلاق. يجب إصلاح مشكلات Surface Pro 4 Type Cover بمجرد بدء تشغيل جهازك مرة أخرى.
كيفية إصلاح مشاكل قلم Surface Pro
احذف قلم Surface Pen بجهاز Surface Pro 4 وقم بإقرانه مرة أخرى لإصلاح مشكلات الاتصال التي لن تسمح لك بالكتابة أو الرسم في التطبيقات والبرامج. استعماليجب أن تكون على الجوالكيفية مزامنة وإعداد دليل قلم Surface لمعرفة الكيفية.
قراءة: تلميحات قلم Surface لجهاز Surface Pro 4 و Surface 3
كيفية إصلاح مشكلات كاميرا Surface Pro 4
لن يسمح لك Windows 10 باستخدام تطبيق الكاميرا لالتقاط الصور عندما يكون لديك بالفعل تطبيق مفتوح يستخدم الكاميرا الخاصة بك. أغلق أي تطبيقات استخدمت فيها الكاميرا مؤخرًا. حاول الآن فتح تطبيق الكاميرا مرة أخرى.
تحديث:ستقوم Microsoft بإصلاح هذه المشكلة من خلال تحديث Windows 10 مجاني في مارس أو أبريل 2018.
كيفية إيقاف تعطل شاشة Surface Pro 4
يواجه Surface Pro 4 مشكلة سيئة للغاية مع تعطل برنامج تشغيل العرض. سيعيد الجهاز تشغيل برنامج التشغيل نفسه ، وينظر إليك كما لو كنت تعرض وميضًا ببساطة دون سبب. من واقع خبرتنا ، فإن متصفح الويب من Microsoft Edge هو الذي يسبب هذه المشكلة. جرب التصفح إلى نفس الموقع في Internet Explorer أو Firefox أو Chrome.
تحديث: أصدرت Microsoft تحديثًا للبرامج الثابتة لإصلاح هذه المشكلة. تحقق من وجود المزيد من التحديثات داخل الإعدادات التطبيق تحت التحديثات والاستردادإذا كان لا يزال يحدث لك.
لن يتم تشغيل / توقف Surface Pro 4 على شاشة التمهيد
أحيانًا تمنع مشكلة البرامج الثابتة Surface Pro 4 من التمهيد أو بدء التشغيل بشكل صحيح عند توصيل Type Cover وطيها للخلف.
فصل غطاء الكتابة الخاص بك. الآن اضغط على قوة على جهاز Surface Pro 4. يجب أن يبدأ على الفور.
كيفية إصلاح فشل فتح تطبيقات Surface Pro 4
إذا لم تفتح التطبيقات على جهاز Surface Pro 4 ، فحاول إعادة تشغيلها. استمر في الضغط على زر الطاقة حتى يظهر الظل. الآن اسحب هذا الظل إلى أسفل الشاشة. أخيرًا ، قم بتشغيل جهاز Surface Pro 4 مرة أخرى.
إذا استمر هذا في الحدوث ، استخدميجب أن تكون على الجوالكيفية إعادة تعيين دليل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 لإعادة تثبيت Windows.
كيفية إصلاح مشاكل الشاشة الزرقاء لجهاز Surface Pro 4
تظهر شاشة زرقاء لبعض مستخدمي Surface Pro 4 بعد محاولة تنبيه أجهزتهم من وضع السكون. إذا حدث هذا لك كثيرًا ، فأعد تعيين Surface Pro 4.
تحديث: تحديث برنامج التشغيل إصلاح هذه المشكلة. تحقق من وجود المزيد من التحديثات داخل الإعدادات التطبيق تحت التحديث والاسترداد للتأكد من أن جهازك يحتوي على أحدث الإصلاحات.
كيفية إصلاح مشاكل البوب في مكبر صوت Surface Pro 4
تواجه جميع أجهزة Surface Pro 4 مشكلة في برنامج التشغيل تتسبب في أن تصدر مكبرات الصوت صوت فرقعة عند تسجيل الدخول.
تحديث: أصدرت Microsoft تحديثًا للبرنامج الثابت لجهاز Surface Pro 4 أدى إلى حل هذه المشكلة. تحقق من وجود المزيد من التحديثات داخل الإعدادات التطبيق تحت التحديث والاسترداد.
لماذا لا يمكنك تثبيت Windows 7 على Surface Pro 4
قامت Microsoft بتصميم Surface Pro 4 للعمل مع Windows 10. ومن الممكن تثبيت Windows 7. ومع ذلك ، يمكنك توقع الكثير من أخطاء البرامج التي لن تصلحها Microsoft. لن يعمل قلم Surface Pen وكاميرا Windows Hello مع Windows 7.
Surface Pro 4 مع غطاء الكتابة وقلم Surface.
كيفية إصلاح مشكلات تنبيه Surface Pro 4
يمكن أن تؤدي مشكلة نفاد البطارية أو الشحن إلى حدوث الكثير من مشاكل Surface Pro 4. تأكد من شحن جهاز Surface Pro 4 إذا لم يتم تشغيله. قم بتوصيله بالطاقة باستخدام الشاحن المرفق به. ضع إصبعك على زر الطاقة لمدة 20 إلى 30 ثانية. يجب أن تومض الشاشة. الآن سترى شعار Surface.
إذا استمرت مشكلات الطاقة والاستيقاظ ، ففكر في إرسال جهاز Surface Pro 4 للصيانة.
كيفية إصلاح مشاكل Wi-Fi الضعيفة في Surface Pro 4
أبلغ بعض مستخدمي Surface Pro 4 عن حدوث انخفاض في الاتصال اللاسلكي دون تفسير. إذا كان هذا يحدث لجهازك ، فاخذه إلى متجر Microsoft المحلي أو اتصل بدعم الجهاز. يجب أن تقدم الشركة بديلاً إذا كان جهازك لا يزال تحت الضمان.
كيفية إصلاح مشاكل جهاز Surface Pro 4 ذات الصلة بالبلوتوث
تواجه أجهزة Surface Pro 4 مشكلات اتصال Bluetooth بشكل منتظم. لإصلاح هذه المشكلات ، حاول إيقاف تشغيل جهاز Bluetooth ثم تشغيله. إذا لم يفلح ذلك ، فتحقق للتأكد من تشغيل البلوتوث عن طريق النقر أو النقر فوق فقاعة الرسالة في الركن الأيمن السفلي من شاشتك. بحث عنوسعتزر. اضغط على بلوتوث رمز لإيقاف تشغيل الميزة. انقر مرة أخرى لإعادة تشغيله.
كيفية إصلاح مشكلات تجميد Microsoft Edge على Surface Pro 4
غالبًا ما يتم قفل مستعرض الويب من Microsoft Edge مع تثبيت Windows 10 Anniversary Update. يوصي بعض المستخدمين بإلغاء تثبيت أي ملحقات Edge أضفتها من متجر Windows لإصلاح هذه المشكلة.يجب أن يكون المحمولتوصي بتثبيت Google Chrome أو Firefox للتصفح بدلاً من ذلك.
كيفية إصلاح مشاكل وضع الكمبيوتر اللوحي Surface Pro 4
قد يقوم جهاز Surface Pro 4 بتبديل نفسه تلقائيًا داخل وضع الكمبيوتر اللوحي والخروج منه عندما تقوم بتركيب الغطاء. إذا حدث هذا ولم تغير أي إعدادات ، فافصل لوحة مفاتيح Type Cover. تحقق من الموصل الموجود في الجزء السفلي من جهاز Surface Pro 4 بحثًا عن قطع الأوساخ التي تمنع الغطاء من الاتصال بشكل موثوق.
كيفية إصلاح مشكلات التخزين المنخفضة لجهاز Surface Pro 4
إذا كنت تتلقى تحذيرات من انخفاض سعة التخزين بشكل روتيني بعد إجراء ترقية لجهاز الكمبيوتر ، فقد حان الوقت لاستخدام أداة التخزين المدمجة لبدء مسح الملفات الإضافية من Windows. اذهب إلى الإعدادات تطبيق. اضغط أو انقر فوق النظام. اضغط أو انقر فوق تخزين. الآن اضغط أو انقر فوق ملف ج قد في الجزء العلوي من النافذة.
اقرأ: 4 طرق لتحرير المساحة على نظام التشغيل Windows 10
سيقوم Windows 10 بتحليل ما يشغل مساحة على جهازك. يمكنك اختيار حذف التطبيقات والبرامج أو نقلها من خلال النقر أو النقر فوق كل منها.
كيفية إصلاح مشاكل شحن Surface Pro 4
يأتي Surface Pro 4 مزودًا بمحول طاقة به قابس USB لشحن الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. على الرغم من أنها مريحة ، إلا أن الهواتف الذكية التي تتطلب قدرًا كبيرًا من الطاقة تتداخل مع قدرة المحول على شحن جهاز Surface Pro. افصل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي لإصلاح المشكلة.
إذا لم يكن لديك أي شيء متصل بمنفذ USB بالمحول ، فحاول فصل المحول من مأخذ الطاقة وتوصيله مرة أخرى.
كيفية إصلاح مشكلات Windows Insider على Surface Pro 4
يحصل أعضاء Windows Insider على ميزات جديدة أقدم من أي شخص آخر. هذا لا يعني أنه يجب عليك تجربة هذه التحديثات على جهاز Surface Pro 4. فهي غالبًا ما تكون مليئة بالأخطاء وليست ميزة كاملة. قم بإيقاف تشغيلها إذا كنت تواجه مشاكل.
افتح ال الإعدادات تطبيق. ثم اضغط أو انقر فوق التحديثات والأمان. في الجزء السفلي من القائمة على اليسار يوجد إدخال لـ برنامج Windows Insider. افتح تلك المنطقة واختر إيقاف إصدارات Insider Preview.
أفضل 10 بدائل لـ Surface Pro في عام 2020
