المحتوى

• يؤدي إصلاح Youtube إلى استمرار مشكلة التعطل في Galaxy S10 Plus

إذا استمر تعطل Youtube في جهاز Samsung Galaxy S10 Plus الجديد ، فقد تكون المشكلة مقصورة على التطبيق فقط أو قد تكون علامة على مشكلة برامج ثابتة أكثر خطورة بالنظر إلى حقيقة أن Youtube هو أحد التطبيقات الأساسية. قد تكون هذه مشكلة مزعجة للغاية خاصة إذا كنت من محبي البث المباشر على Youtube ولكن الشيء الجيد في هذه المشكلة هو أنه من السهل جدًا إصلاحها.

طالما لم يتم تعديل البرامج الثابتة بهاتفك بأي شكل من الأشكال ، فهناك فرصة كبيرة لإصلاح هذه المشكلة عن طريق القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ومع ذلك ، إذا قمت بعمل وميض ذاكرة ROM مخصصة أو قمت بتعديل البرنامج الثابت ، فلا يوجد ضمان لحل هذه المشكلة. لكن دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا مخصص للمستخدمين الذين يلتزمون بذاكرة القراءة فقط للمخزون وإذا كنت أحد هؤلاء المالكين ويتم التنصت حاليًا على هذه المشكلة ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك.

قبل أن ننتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فتأكد من زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها القراء. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.

يؤدي إصلاح Youtube إلى استمرار مشكلة التعطل في Galaxy S10 Plus

سوف أطلعك على استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Galaxy S10 Plus مع استمرار تعطل Youtube في المشكلة. سنستبعد كل احتمال حتى نتمكن من تحديد المشكلة وحلها في النهاية. مع ما يقال ، إليك الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها إذا استمر تعطل Youtube على هاتفك ...

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل جهازك أولاً

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها هذه المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون نتيجة خلل بسيط في البرامج الثابتة. تحدث مواطن الخلل طوال الوقت ولكن من السهل إصلاحها. في الواقع ، يمكن لإعادة تشغيل بسيطة إصلاحها ولكن في هذه الحالة ، من الأفضل تنفيذ إجراء إعادة التشغيل القسري لأنه أكثر فعالية بكثير من إعادة التشغيل العادية. إليك كيف يتم ذلك:

• اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

سيتم إعادة تشغيل هاتفك كما يفعل عادةً ولكن سيتم تحديث ذاكرته وسيتم إعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته بما في ذلك Youtube. في معظم الأحيان ، يمكن إصلاح أعطال التطبيق من خلال هذا الإجراء ، لذا بمجرد أن يصبح جهازك نشطًا ، حاول فتح Youtube ومعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل. إذا استمر تعطل Youtube ، فانتقل إلى الحل التالي.

إصلاح Samsung Galaxy S10 Plus الذي يظل متأخرًا أو أصبح بطيئًا

الحل الثاني: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيقات Youtube

إذا استمر تعطل Youtube بعد الإجراء الأول ، فإن الشيء التالي الذي يتعين عليك القيام به هو استكشاف أخطاء التطبيق نفسه وإصلاحها. حاول إعادة ضبطه بحيث يتم إعادته إلى الإعدادات والتكوين الافتراضيين. هذا يعني أنه يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات بحيث يتم استبدالها بأخرى جديدة. لا تقلق ، فلن يتم حذف أي من ملفاتك أو مقاطع الفيديو أو قوائم التشغيل إذا فعلت ذلك.

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
2. صنبور إعدادات > تطبيقات.
3. لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة طعام > عرض تطبيقات النظام.
4. ابحث واضغط على موقع YouTube.
5. صنبور تخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت > امسح البيانات > حذف.

بعد القيام بهذا الإجراء ، حاول فتح التطبيق ومعرفة ما إذا كان لا يزال مغلقًا من تلقاء نفسه أو يعرض رسالة الخطأ "تم إيقاف Youtube." إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

الحل الثالث: قم بتحديث Youtube إن أمكن

بعد محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات واستمرار تعطل Youtube ، فقد حان الوقت لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح له. على الرغم من كونه أحد تطبيقات Google ، إلا أنه لا يزال يتم طرح التحديثات للتطبيقات الفردية خاصةً لموقع Youtube حيث إنه شائع على نطاق واسع. يمكن للتحديثات إصلاح مشكلات مثل هذه وقد يكون ما تحتاجه لحل هذه المشكلة. إليك ما عليك القيام به:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
2. صنبور متجر Play > قائمة طعام > تطبيقاتي.
3. لتحديث التطبيقات تلقائيًا ، انقر فوق قائمة طعام > إعدادات > تطبيقات التحديث التلقائي.
4. ابحث واضغط على موقع YouTube ثم اضغط على تحديث لتحديث تطبيق واحد.

ومع ذلك ، إذا استمر تعطل Youtube حتى بعد تحديثه أو إذا لم يكن هناك تحديث متاح له ، فجرّب الإجراء التالي.

لا يمكن لـ Samsung Galaxy S10 Plus إرسال رسائل SMS أو رسائل نصية

الحل الرابع: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

يمكن أيضًا أن يحدث تعطل التطبيق بسبب ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الفاسدة. هذه ملفات مؤقتة تم إنشاؤها بواسطة Android نفسه لجعل هاتفك يعمل بسلاسة بعد إعادة التشغيل الأولى. بحذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، فأنت في الواقع تطلب من هاتفك إعادة بنائها وبالتالي استبدال القديم. هذه هي الطريقة التي تفعل بها ذلك على جهاز Galaxy S10 Plus مع استمرار تعطل Youtube:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30-60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

افتح Youtube بعد ذلك لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل. إذا استمر ذلك ، فلن يكون لديك خيار آخر سوى إجراء إعادة الضبط الرئيسية.

الحل الخامس: قم بنسخ ملفاتك احتياطيًا وإعادة ضبط هاتفك

بعد تنفيذ الإجراءات الأربعة الأولى واستمرار تعطل Youtube ، يجب عليك استكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها لأن الأعطال قد تكون مجرد نتيجة لمشكلة في البرامج الثابتة. كما قلت سابقًا ، Youtube هو تطبيق أساسي يأتي مع كل جهاز يعمل بنظام Android ، وبالتالي فهو جزء لا يتجزأ من النظام. من المرجح أن تؤدي إعادة الضبط الرئيسية إلى حل هذه المشكلة ، ومع ذلك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها. بعد ذلك ، أزل حسابك على Google من جهازك حتى لا تنطلق في حماية إعادة ضبط المصنع. من الممكن أن يتم قفل جهازك إذا تم تعطل FRP. بمجرد تعيين كل شيء ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:

1. نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
4. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات ذات الصلة:

• فشل خطأ الكاميرا في الظهور على Samsung Galaxy S10 Plus
• كيفية التخلص من عدوى الفيروسات المنبثقة على Samsung Galaxy S10 Plus
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S10 Plus الذي يحافظ على إعادة التشغيل بشكل عشوائي