المحتوى

• كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S8 Plus وإصلاحها باستخدام شاشة وامضة

لقد عالجنا بالفعل مشكلة وميض الشاشة مع Samsung Galaxy S8 Plus في الماضي ولكن يبدو أنه لا يزال لدينا قراء لا يزالون يعانون من المشكلة المذكورة. كان هناك تحديث مؤخرًا وبدأنا في تلقي الشكاوى بعد ذلك بوقت قصير مما دفعنا إلى الاعتقاد بأن هذا قد يكون مجرد مشكلة بسيطة جلبها التحديث الجديد. ومع ذلك ، ما زلنا بحاجة إلى استبعاد احتمال أنها مشكلة في الجهاز وما زلت بحاجة إلى تحري الخلل وإصلاحه في هاتفك لمعرفة ما يدور حوله.

لذا ، في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء Samsung Galaxy S8 Plus مع شاشة وامضة. سنحاول استبعاد كل الاحتمالات لتكون قادرًا على تحديد ماهية المشكلة وكيفية التعامل معها. استمر في القراءة أدناه حيث سأقدم لك إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأكثر أمانًا والأكثر فاعلية التي استخدمناها لمعالجة هذه المشكلة.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى مع هاتفك ، فقم بإسقاط صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل مئات المشكلات التي أبلغ عنها أصحابها. الاحتمالات هي أن هناك حلولًا موجودة بالفعل على موقعنا الإلكتروني أو على الأقل ، هناك مشكلات مماثلة قمنا بإصلاحها بالفعل. لذلك ، حاول العثور على تلك المشابهة أو المرتبطة بمشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S8 Plus وإصلاحها باستخدام شاشة وامضة

عندما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها مع احتمال أن تكون مشكلات البرامج الثابتة والأجهزة ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به هو استبعاد السابق. بعد إجراء بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية وما زالت المشكلة تحدث ، لا يزال لديك تقنيات Samsung لإصلاح المشكلة نيابة عنك. هناك أشياء لا يمكنك فعلها بمفردك ولكن هناك أيضًا مشكلات يمكنك إصلاحها دون طلب المساعدة من أحد التقنيات. هذا هو الغرض الرئيسي من هذه المقالة ؛ لمساعدتك في حل مشكلة يمكنك حلها بنفسك. لذلك ، مع كل ما قيل ، إليك ما يجب عليك فعله حيال ذلك:

الحل الأول: أعد تشغيل هاتفك في الوضع الآمن

من خلال القيام بذلك ، فإنك تعطل مؤقتًا جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية على هاتفك. هناك احتمال أن يكون سبب الخفقان هو أحد تطبيقاتك أو بعضها خاصة تلك التطبيقات
وحدة المعالجة المركزية أو تطبيقات الألعاب كثيفة الطاقة. كما ترى ، تعمل بعض التطبيقات بالفعل في الخلفية خاصة إذا كنت معتادًا على الضغط على زر الصفحة الرئيسية عند التبديل بين التطبيقات. كلما زاد عدد التطبيقات قيد التشغيل ، أصبح هاتفك أبطأ مما قد يؤدي إلى هذه المشكلة.

في الوضع الآمن ، سيتم تحميل التطبيقات والخدمات الافتراضية فقط ، لذا إذا تم إصلاح المشكلة أثناء وجود هاتفك في هذا الوضع ، فهذا يؤكد شكوكنا. الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة ومحاولة إعادة تعيينه أو حتى إلغاء تثبيته فقط للتخلص من الخفقان.

إليك كيفية إعادة تشغيل جهاز Galaxy S8 Plus في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح بعد شاشة اسم النموذج.
3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
7. أطلق ال اخفض الصوت مفتاح عندما ترى الوضع الآمن.

إذا لجأت إلى إلغاء تثبيت التطبيق الذي يسبب المشكلة ، فإليك كيفية القيام بذلك على جهاز Galaxy S8 Plus:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
2. صنبور إعدادات > تطبيقات.
3. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق 3 نقاط رمز> عرض تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
4. اضغط على التطبيق المطلوب.
5. صنبور الغاء التثبيت.
6. صنبور الغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

من ناحية أخرى ، إذا استمرت شاشة هاتفك في الوميض أثناء وجودك في الوضع الآمن ، فانتقل إلى الإجراء التالي لاستكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها.

الحل الثاني: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

سيؤدي هذا إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام واستبدال تلك الملفات بأخرى جديدة. الشيء هو ، عندما تتلف هذه الملفات أو تصبح قديمة ، قد تحدث مشكلات مختلفة. لذلك ، يجب عليك استبدال هذه الملفات بأخرى جديدة حتى يعمل هاتفك بشكل مثالي. لن يتم حذف ملفاتك وبياناتك الشخصية أو لمسها. هذا هو كيف نفعل ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت"
5. صحافة قوة زر للتحديد.
6. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتمييز "نعم" واضغط على قوة مفتاح للاختيار.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمرت شاشة الخفقان بعد هذا الإجراء ، فأنت بحاجة إلى القيام بالإجراء التالي.

الحل الثالث: نسخ الملفات احتياطيًا وإعادة ضبط هاتفك

هذا هو الملاذ الأخير ، وإذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إحضار هاتفك إلى المتجر حتى يتمكن الفني من فحصه نيابة عنك. ولكن قبل ذلك ، احتفظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك ثم قم بإعادة الضبط الرئيسي لاستبعاد احتمال أن تكون هذه المشكلة مشكلة في البرنامج الثابت.

1. نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين Master.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
4. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه.

المشاركات ذات الصلة:

• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 Plus بشاشة سوداء وأضواء وامضة زرقاء [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 Plus الذي يستمر في إظهار الخطأ "للأسف ، ملفاتي توقفت" [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 Plus الذي يستمر في إظهار الخطأ "للأسف ، الإعدادات توقفت" [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 Plus الذي يعمل الآن ببطء بعد شهر من الاستخدام [Troubleshooting Guide]
• ماذا تفعل إذا واجه جهاز Samsung Galaxy S8 Plus الجديد شاشة الموت السوداء [Troubleshooting Guide]

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.