المحتوى

• استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A70 الذي يعمل ببطء

استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A70 الذي يعمل ببطء

في هذا المنشور ، سنحاول النظر في جميع الاحتمالات واستبعادها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد المشكلة الحقيقية ونأمل أن نتمكن من حلها. الآن ، إليك ما عليك فعله إذا كان جهاز Galaxy A70 يعمل ببطء لسبب ما ...

أغلق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية

أول شيء عليك القيام به إذا بدأت هذه المشكلة بدون سبب أو سبب واضح هو إغلاق جميع التطبيقات التي تُركت مفتوحة وتعمل في الخلفية. إذا كانت هناك مجموعة منهم تستخدم ذاكرة الوصول العشوائي ووحدة المعالجة المركزية ، فيمكنهم جعل هاتفك يعمل ببطء أو يكون أداءه بطيئًا.

1. المس المفتاح الأخير بجوار مفتاح الصفحة الرئيسية.
2. انقر فوق إغلاق الكل لإيقاف جميع التطبيقات مرة واحدة.

بعد ذلك ، حاول معرفة ما إذا كان جهاز Galaxy A70 الخاص بك لا يزال يعمل ببطء. إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

وظيفة ذات صلة: كيفية إصلاح Samsung Galaxy A70 الذي يحافظ على التأخر والتجميد

فرض إعادة تشغيل هاتفك

تعد إعادة التشغيل القسري أيضًا إجراءً مهمًا يجب عليك القيام به إذا بدأ هاتفك في العمل ببطء ، وذلك بسبب احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل بسيط في النظام أو ربما أثرت بعض التطبيقات على التشغيل العادي للبرنامج الثابت. إليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A70 على الشاشة.

بمجرد انتهاء جهازك من إعادة التشغيل ، حاول معرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

قم بتشغيل Galaxy A70 في الوضع الآمن

الغرض من هذا الإجراء هو معرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بعض التطبيقات التي قمت بتنزيلها وتثبيتها بنفسك.في هذا الوضع ، يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا ، لذا إذا كان الهاتف يعمل بشكل صحيح في هذا الوضع ، فهذا يعني أن سبب المشكلة هو تطبيق تابع لجهة خارجية. هذه هي الطريقة التي تعيد بها تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل حتى تظهر الخيارات.
2. اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل حتى يتغير إلى الوضع الآمن.
3. اضغط على أيقونة الوضع الآمن لإعادة تشغيل جهازك.
4. بمجرد نجاح إعادة التشغيل ، يجب أن ترى "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.

أثناء وجود جهازك في هذا الوضع ، حاول مراقبة أدائه لأنه إذا كان يعمل بشكل طبيعي ، فهذا يعني أن هناك تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية يسبب المشكلة. ابحث عن هذا التطبيق وقم بإلغاء تثبيته. إليك كيف يتم ذلك:

1. أعد تشغيل هاتفك بشكل عادي للتمهيد في الوضع القياسي.
2. تذكر التطبيقات التي قمت بتثبيتها حول الوقت الذي بدأ فيه الهاتف يعمل ببطء.
3. بمجرد أن يكون لديك تطبيق بالفعل في الاعتبار ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
4. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
5. قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
6. ابحث عن التطبيق المشتبه به وانقر فوقه.
7. انقر فوق التخزين.
8. المس مسح البيانات وانقر فوق موافق للتأكيد.
9. اضغط على مفتاح الرجوع مرة واحدة ثم المس إلغاء التثبيت.
10. قم بتأكيد رغبتك في إزالة التطبيق من هاتفك.

ومع ذلك ، إذا كان جهازك لا يزال يعمل ببطء حتى في الوضع الآمن ، فانتقل إلى الحل التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح ست مشكلات أداء شائعة مع Samsung Galaxy A70

أعد تعيين جميع إعدادات هاتفك التي تعمل ببطء

هناك احتمال آخر نحتاج إلى استبعاده وهو أن المشكلة قد تكون بسبب بعض الإعدادات غير الصحيحة على جهازك. هناك إعدادات يمكن أن تتسبب أيضًا في حدوث مشكلات خطيرة في البرامج الثابتة في الهاتف وقد يكون هذا هو الحال هنا. لذا أعد تعيين جميع الإعدادات على هاتفك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. إليك كيف يتم ذلك:

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. المس إعادة تعيين.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
6. اضغط على زر إعادة تعيين الإعدادات.
7. أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط ، إذا طُلب منك ذلك.
8. أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين.

إذا لم يكن هذا الإجراء مفيدًا لأداء هاتفك ، فانتقل إلى الحل التالي.

قم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية

يجب أن تكون عملية إعادة الضبط الرئيسية قادرة على إصلاح مشكلات الأداء مثل هذه ، بشرط عدم تعديل البرنامج الثابت بأي شكل من الأشكال. ومع ذلك ، قبل إعادة ضبط هاتفك فعليًا ، خذ وقتًا في إنشاء نسخة من بياناتك المهمة حيث سيتم حذفها أثناء العملية وقد لا تتمكن من استعادتها بعد ذلك. عندما تكون جاهزًا ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك.

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت والتشغيل.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A70 ، حرر المفاتيح.
4. سيستمر جهاز Galaxy A70 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا مفيدًا.

هل تواجه مشكلات مع هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة.