المحتوى

• كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S9 التي ترتفع درجة حرارتها بعد التحديث وإصلاحها

يعتبر ارتفاع درجة الحرارة مشكلة خطيرة ولا يجب إهمالها لأنها خطيرة ؛ إذا تجاوزت البطارية عتبة الحرارة الخاصة بها ، فسوف تنفجر.لا يحدث هذا النوع من المشاكل للأجهزة ذات المستوى المبدئي فحسب ، بل يحدث أيضًا للهواتف المتميزة مثل Samsung Galaxy S9.

أفاد بعض قرائنا الذين يمتلكون هذا الجهاز أن أجهزتهم بدأت في التسخين بعد تحديث البرامج الثابتة. هناك فرق كبير بين "التسخين" و "السخونة الزائدة" ولكن الأول قد يؤدي في الواقع إلى الثاني إذا غضت الطرف. يجب أن تحاول القيام ببعض الإجراءات لتحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن مشكلة في الأجهزة أم لا لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فعليك إحضارها على الفور إلى التقنية.

الآن ، هناك أوقات تسخن فيها درجة حرارة الهاتف بشكل سيئ ، خاصة إذا كنت من هواة اللعب أثناء شحن الجهاز مع ضبط سطوع الشاشة على الحد الأقصى. ولكن حتى لو كان الأمر كذلك ، فسوف يستغرق الأمر عدة ساعات قبل أن يتم إغلاق الهاتف بسبب ارتفاع درجة الحرارة. يمكنك ترك الهاتف لمدة 15 دقيقة ثم يمكنك العودة إلى العمل. ومع ذلك ، إذا كان هاتفك يسخن بشكل زائد حتى إذا كنت تستخدم تطبيقًا تستخدمه عادةً ، فهذه ليست مشكلة. استمر في القراءة لأن هذا المنشور القصير قد يساعدك بطريقة أو بأخرى.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى مع هاتفك ، فقم بإسقاط صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل مئات المشكلات التي أبلغ عنها أصحابها. الاحتمالات هي أن هناك حلولًا موجودة بالفعل على موقعنا الإلكتروني أو على الأقل ، هناك مشكلات مماثلة قمنا بإصلاحها بالفعل. لذلك ، حاول العثور على تلك المشابهة أو المرتبطة بمشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S9 التي ترتفع درجة حرارتها بعد التحديث وإصلاحها

أولاً ، إذا كان هاتفك يسخن كثيرًا أثناء الشحن ، فافصله عن الشاحن على الفور ثم قم بإيقاف تشغيله. يجب أن يمنع المزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا أسقطتها عن طريق الخطأ أو تركتها مغمورة في الماء لفترة طويلة ثم بدأت هذه المشكلة ، فيجب عليك إحضارها إلى التقنية حتى يتم فحصها بشكل صحيح. ولكن بافتراض عدم حدوث أي من هذا في هاتفك وإذا بدأت المشكلة بعد تحديث البرنامج الثابت ، فإليك ما يجب عليك فعله.

الحل الأول: إعادة التشغيل القسري

قد تتسبب الثغرات البسيطة أيضًا في ارتفاع درجة الحرارة في بعض الأحيان ولكن لا تقلق لأنه إذا كان ذلك بسبب خلل فقط ، فيمكنك إصلاحه على الفور عن طريق إعادة تشغيل بسيطة. ومع ذلك ، بدلاً من إعادة تشغيل هاتفك بالطريقة المعتادة ، من الأفضل إجراء إعادة التشغيل الإجباري والذي يعد أكثر فاعلية لأنه يقوم بتحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات.

للقيام بذلك ، اضغط على كل من زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت واستمر في الضغط عليهما معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. سيتم إعادة تشغيل هاتفك كما يحدث عادةً وعندما يصبح نشطًا ، استخدمه بشكل طبيعي ولاحظ ما إذا كان لا يزال ساخنًا جدًا لدرجة ارتفاع درجة حرارته. إذا حدث ذلك ، فجرب الحل التالي.

الحل الثاني: اكتشف ما إذا كانت التطبيقات التي تم تنزيلها لها علاقة بها

قد تتسبب التطبيقات أيضًا في ارتفاع درجة حرارة الهاتف ، لذا من المهم معرفة ما إذا كان هذا هو الحال مع هاتفك وما إذا كان ذلك بسبب تطبيقات تابعة لجهات خارجية أم لا. يجب إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن لتعطيل جميع التطبيقات التي تم تنزيلها مؤقتًا. إذا لم ترتفع درجة حرارة الهاتف في الوضع الآمن ، فمن الواضح أن المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية أو بعضها. على الأقل ، هذه ليست مشكلة كبيرة حيث عليك فقط التأكد من إغلاق كل تطبيق ثقيل قبل استخدام تطبيق آخر. ما عليك سوى الضغط على زر Recents وإغلاق كل شيء قبل التبديل إلى تطبيق آخر وهذا من شأنه أن يحل المشكلة.

إليك كيفية تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح بعد شاشة اسم النموذج التي تظهر على الشاشة.
3. متي سامسونج يظهر على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
5. استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. متي الوضع الآمن يظهر في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، حرر ملف اخفض الصوت مفتاح.
7. أثناء التواجد في الوضع الآمن ، يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت التطبيقات التي تسبب مشكلة.

ومع ذلك ، إذا استمر ارتفاع درجة حرارة الهاتف أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فقد تكون المشكلة في البرنامج الثابت.

الحل الثالث: أعد ضبط هاتفك

بعد القيام بالخطوتين الأوليين ولا يزال هاتفك محمومًا ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو إعادة ضبط هاتفك. إذا كانت هذه مجرد مشكلة في أحد التطبيقات أو البرامج الثابتة ، فستعمل إعادة التعيين على إصلاحها وقد لا يسخن جهازك مرة أخرى. ومع ذلك ، بعد إعادة الضبط ولا يزال هاتفك محمومًا ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إحضاره إلى المتجر. قبل إعادة التعيين ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك حيث سيتم حذفها. الآن ، إليك كيفية إعادة ضبط هاتفك:

1. نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
4. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد ساعدك بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مشكلات أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد تقدمها مفيدة أيضًا:

• ما يمكنك فعله إذا لم يتم تشغيل Galaxy S9 أو توقفه على شاشة شعار Samsung [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Galaxy S9 مع عدم عمل ماسح بصمات الأصابع ، يستمر في القول لمسح ماسح بصمات الأصابع
• ماذا تفعل إذا لم يتم إلغاء قفل شاشة Galaxy S9 ولم يعمل رقم التعريف الشخصي
• لن يتم تشغيل Galaxy S9 بعد تثبيت تحديث النظام ، وسيستمر في إعادة التشغيل عند تركيب بطاقة SD
• ماذا تفعل إذا استمرت ميزة الكتابة الصوتية في Galaxy S9 في قول الإذن المطلوب للعمل