المحتوى

• استكشاف أخطاء Galaxy A40 التي تعمل ببطء

استكشاف أخطاء Galaxy A40 التي تعمل ببطء

طالما أن هاتفك لا يحتوي على أي علامات تدل على تلف مادي أو سائل ، فلا تقلق كثيرًا إذا بدأ يعمل ببطء حيث يمكنك دائمًا إصلاحه بنفسك في معظم الأوقات ، عندما تحدث هذه المشكلة ، يكون ذلك بسبب بعض التطبيقات أو مشكلات بسيطة في البرامج الثابتة وإليك ما تحتاج إلى القيام به حيال ذلك ...

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل هاتفك الذي يعمل ببطء

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تلاحظ فيها أن هاتفك يعمل ببطء ، فلا تقم بأي عملية معقدة لتحرّي الخلل وإصلاحه حتى الآن. ربما تؤدي إعادة التشغيل القسرية إلى إصلاح هذه المشكلة كما هو الحال مع المشكلات المماثلة التي واجهناها في الماضي. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل القسرية إلى تحديث ذاكرة هاتفك عند إعادة تحميل جميع خدماته. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يظهر الشعار على الشاشة.

سيتم إعادة تشغيل هاتفك كما هو معتاد وبمجرد أن يصبح نشطًا ، استمر في استخدامه لمعرفة ما إذا كان لا يزال يعمل ببطء لأنه إذا استمر ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Samsung Galaxy A40 مع مشكلة وميض الشاشة

الحل الثاني: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان يعمل ببطء في هذه الحالة

لن يؤدي تشغيل هاتفك في الوضع الآمن وحده إلى حل المشكلة ولكن من المهم جدًا القيام بذلك لأن هذا سيعطيك فكرة عن أسباب المشكلة. إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيقات الجهات الخارجية ، فسيعمل هاتفك بشكل طبيعي أثناء وجوده في الوضع الآمن. لذلك ، حاول القيام بهذه الخطوات أولاً وشاهد ما يحدث:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A40 على الشاشة.

بافتراض أن جهاز Galaxy A40 يعمل بشكل طبيعي أثناء وجوده في هذا الوضع ، فإن الشيء التالي الذي يتعين عليك القيام به هو:

1. أعد تشغيل هاتفك بشكل عادي للتمهيد في الوضع القياسي.
2. تذكر التطبيقات التي قمت بتثبيتها حول الوقت الذي بدأ فيه الهاتف يعمل ببطء.
3. بمجرد أن يكون لديك تطبيق بالفعل في الاعتبار ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
4. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
5. قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
6. ابحث عن التطبيق المشتبه به وانقر فوقه.
7. انقر فوق التخزين.
8. المس مسح البيانات وانقر فوق موافق للتأكيد.
9. اضغط على مفتاح الرجوع مرة واحدة ثم المس إلغاء التثبيت.
10. قم بتأكيد رغبتك في إزالة التطبيق من هاتفك.

ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال يعمل ببطء أثناء وجوده في هذا الوضع ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثالث: إعادة تعيين جميع الإعدادات لإصلاح الهاتف الذي يعمل ببطء

من الممكن أيضًا أن يكون سبب المشكلة هو بعض الإعدادات غير الصحيحة. لذلك ، في هذه الخطوة ، من الأفضل إعادة تعيين جميع الإعدادات في هاتفك فقط بحيث يتم إعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية أو التكوين الجاهز. لا تقلق ، فلن يتم حذف أي من ملفاتك إذا فعلت ذلك. إنه آمن لكل من هاتفك وملفاتك ولكنه فعال جدًا في إصلاح الكثير من المشكلات. إليك كيف يتم ذلك:

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. المس إعادة تعيين.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
6. اضغط على زر إعادة تعيين الإعدادات.
7. أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط ، إذا طُلب منك ذلك.
8. أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين.

استمر في ملاحظتك لهاتفك لمعرفة ما إذا كان لا يزال يعمل ببطء لأنه إذا حدث ذلك ، فقد حان الوقت لاستبدال ذاكرة التخزين المؤقت التي يستخدمها النظام.

اقرأ أيضًا: لن يرسل Samsung Galaxy A40 رسائل MMS بعد التحديث

الحل الرابع: احذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام حتى يتم استبدالها

ذاكرة التخزين المؤقت للنظام عبارة عن مجموعة من مئات الملفات الصغيرة التي يستخدمها النظام حتى يعمل هاتفك بسلاسة وبشكل طبيعي. عندما تتلف هذه الملفات ، ستحدث مشكلات في الأداء وقد يكون هذا هو السبب وراء بطء تشغيل هاتفك الآن حتى بعد بضعة أسابيع من وجوده. لمعالجة هذا الاحتمال ، إليك ما عليك القيام به:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت والتشغيل.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A40 ، حرر المفاتيح.
4. سيستمر جهاز Galaxy A40 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز نظام إعادة التشغيل الآن.
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد القيام بذلك ، استمر في استخدام هاتفك لمعرفة ما إذا كان لا يزال يعمل ببطء وما إذا كان لا يزال يعمل ، فأنت بحاجة إلى القيام بالحل النهائي لأي مشكلة في الأداء.

الحل الخامس: قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك وقم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية

بعد القيام بالإجراءات السابقة ولا يزال Samsung Galaxy A40 يعمل ببطء ، يجب عليك إعادة ضبط هاتفك. ستعمل إعادة الضبط الرئيسية على إصلاح أي مشكلات متعلقة بالبرامج الثابتة بما في ذلك مشكلات الأداء. ومع ذلك ، يجب أن تستغرق بعض الوقت لإجراء نسخ احتياطي لملفاتك وبياناتك حيث سيتم حذفها أثناء العملية وبالنظر إلى أن هاتفك يعمل ببطء ، فقد يستغرق الأمر وقتًا أطول من المعتاد.

بعد النسخ الاحتياطي ، تأكد من إزالة حسابات Google و Samsung من هاتفك حتى لا يتم قفله بعد إعادة التعيين. بمجرد ضبط هاتفك ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبطه:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت والتشغيل.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A40 ، حرر المفاتيح.
4. سيستمر جهاز Galaxy A40 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا مفيدًا.

اقرأ أيضًا: يُظهر Samsung Galaxy A40 الخطأ "Facebook يواصل التوقف"

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.