المحتوى
يعد الأداء الضعيف مشكلة شائعة قد تحدث للهواتف المتميزة مثل Samsung Galaxy Note 9. في حين أنه غالبًا ما يكون مزعجًا جدًا أن ترى جهازك الذي يفترض أنه سريع يعمل مثل الهاتف القديم ، فإن المشكلة بسيطة جدًا. هناك أوقات يكون فيها الأداء الضعيف ناتجًا عن بعض التطبيقات بينما توجد أيضًا حالات تكون فيها هذه المشكلة بسبب بعض المشكلات في البرامج الثابتة. الأمر متروك لك لتحديد ماهية المشكلة حتى تتمكن من فعل شيء حيالها.
في هذه المقالة ، سوف أساعدك في تحرّي الخلل وإصلاحه مع Samsung Galaxy Note 9. سنحاول النظر في كل الاحتمالات واستبعادها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد المشكلة وكيفية التعامل معها. هذه ليست المرة الأولى التي نواجه فيها هذه المشكلة ، لذا فنحن نعرف بالفعل شيئًا أو شيئين يمكن أن يساعدك في إصلاحه. استمر في القراءة لأن هذا المنشور قد يساعدك بطريقة أو بأخرى.
بالنسبة للمالكين الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشاكل الأكثر شيوعًا مع هذا الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.
كيفية استكشاف أخطاء بطيئة جدًا في Galaxy Note 9؟
يمكن أن يكون لدينا ما يصل إلى عشرة إجراءات لتحرّي الخلل وإصلاحه إذا أردنا استنفاد جميع الحلول التي يمكن أن تحل هذه المشكلة ، ولكن نظرًا لأنه جهاز جديد ، يتعين علينا فقط إجراء 2 أو 3. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فلديك دائمًا خيار إعادتها إلى المتجر واستبدالها. مع ما يقال ، إليك ما أقترح عليك فعله حيال هذه المشكلة:
فرض إعادة تشغيل Galaxy Note 9
قد يواجه الهاتف المتميز والجديد تمامًا مشكلات ولكن هذا لا يعني أنه خطير. السبب الذي يجعلنا نوصي في كثير من الأحيان بتنفيذ إجراء Forced Reboot لجميع المشاكل تقريبًا هو أنه يمكن بسهولة إصلاح المشكلات البسيطة بهذه الطريقة. في الواقع ، في معظم الأوقات ، يرجع سبب بدء تشغيل الهاتف ببطء شديد إلى بعض الثغرات في النظام. قد يكون هذا هو سبب ضعف أداء Note 9 الخاص بك.
إعادة التشغيل القسري آمنة وسهلة التنفيذ. لن يستغرق الأمر حتى دقيقة واحدة لتنفيذها ، وإذا كانت المشكلة بسيطة بالفعل مثل خلل في النظام ، فسيتم إصلاح المشكلة في أقل من دقيقة. لا تحتاج إلى إجراءات معقدة لذلك.
للقيام بذلك ، اضغط على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت واضغط عليهما معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. ستتم إعادة تشغيل جهاز Note 9 كما هو معتاد ، ولكن بمجرد إعادة تشغيله ، يتم تحديث الذاكرة وإعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات. في هذه المرحلة ، ستعرف ما إذا كانت المشكلة بسيطة مثل خلل أم لا. بعد هذا الإجراء ولا يزال الملاحظة 9 بطيئة ، انتقل إلى الحل التالي.
احذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
سبب شائع آخر يفسر لماذا يعمل الهاتف المتميز بقوة هاتف Note 9 بشكل بطيء للغاية هو ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة. تتكون ذاكرة التخزين المؤقت للنظام من عدة ملفات صغيرة أنشأها Android لجعل هاتفك يعمل بسلاسة بعد التمهيد الأول. غالبًا ما نوصي قرائنا بحذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بانتظام حتى يمكن استبدالها بواحدة جديدة. في هذا الإجراء ، سأساعدك في القيام بهذا الإجراء.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- عندما يظهر شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
- ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30-60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- صحافة قوة مفتاح للاختيار.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
- اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.
لا تقلق على الرغم من أنه لن يتم حذف أي من ملفاتك وبياناتك الشخصية إذا فعلت ذلك. استمر في استخدام الملاحظة 9 وكن متيقظًا بما يكفي لمعرفة ما إذا كان هناك تحسن في أدائها. إذا لم يكن هناك أي شيء أو إذا لم تكن راضيًا عن التحسين ، فيجب عليك تنفيذ الإجراء التالي.
قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك وقم بإعادة الضبط الرئيسية
يمكن إصلاح أي مشكلة في الأداء من خلال هذا الإجراء. سيعيد الهاتف إلى إعدادات المصنع وتكوينه.تعد إعادة التعيين فعالة للغاية عند التعامل مع مشكلات التطبيقات والبرامج الثابتة وقد تكون ما تحتاجه لجعل Note 9 يعمل بسرعة وسلاسة مرة أخرى. قبل إعادة التعيين ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك خاصة تلك المخزنة في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك. يمكنك نقلها إلى بطاقة SD أو الكمبيوتر. بعد النسخ الاحتياطي ، اتبع الخطوات أدناه للقيام بإعادة الضبط الرئيسية:
- نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- صحافة قوة زر للتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
مرة أخرى ، يمكنك إعادة هاتفك إلى المتجر إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة التعيين. من المحتمل وجود مشكلة في البرامج الثابتة. إذا كانت لديك مشكلات أخرى تريد مشاركتها معنا ، فيمكنك دائمًا الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.
المشاركات ذات الصلة:
- Samsung Galaxy Note 9 Error: للأسف ، توقف Youtube
- خطأ Samsung Galaxy Note 9: للأسف ، توقفت الإعدادات
- ماذا تفعل إذا كان جهاز Samsung Galaxy Note 9 الجديد بطيئًا جدًا؟
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 9 الذي يتعذر عليه قراءة بطاقة SD المركبة؟
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 9 الذي لا يحتوي على صوت ، توقفت وظائف الصوت عن العمل؟
- كيفية إصلاح اتصال Wi-Fi الخاص بجهاز Samsung Galaxy Note 9 الذي يستمر في الانقطاع ، واتصال Wi-Fi المتقطع [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.