المحتوى
قد تحدث مشكلة وميض الشاشة لأي هاتف ذكي بغض النظر عن الطراز والبنية. قد تكون مشكلة بسيطة ناتجة عن بعض المشكلات في بعض تطبيقاتك أو البرامج الثابتة ، ولكنها قد تكون أيضًا علامة على وجود مشكلة أكثر خطورة في الأجهزة. أفضل شيء يمكنك القيام به هو استبعاد احتمال أنها مجرد مشكلة في البرامج الثابتة عن طريق القيام ببعض الإجراءات الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه. بعد ذلك ولا تزال المشكلة تحدث ، فمن الواضح بما يكفي أنها مشكلة في الجهاز وإذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى فني لإصلاح الجهاز أو فحصه نيابة عنك.
في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء LG G7 ThinQ مع مشكلة وميض الشاشة. منذ أن بدأنا في تقديم الدعم لقرائنا ، واجهنا الكثير من المشكلات مثل هذا في الماضي. لذلك ، سوف أشاطركم بالحلول التي استخدمناها في إصلاح هذه المشكلة. إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وتواجه حاليًا مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.
الآن ، قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد قدمنا بالفعل حلولًا لمئات المشكلات التي أبلغ عنها القراء. الاحتمالات هي أننا ربما قدمنا بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.
كيفية استكشاف أخطاء LG G7 ThinQ وإصلاحها مع مشكلة وميض الشاشة
في عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، سنحاول أولاً استبعاد احتمال أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن خلل بسيط وإذا استمرت ، فسننتقل إلى الإجراء التالي حتى نستنفد جميع الحلول الممكنة.
الحل الأول: أعد تشغيل هاتفك
قبل القيام بأي شيء معقد ، أقترح عليك إعادة تشغيل جهازك أولاً خاصةً إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تبدأ فيها المشكلة في الظهور. إذا كان ذلك بسبب خلل بسيط في النظام أو بعض التطبيقات ، فإن إعادة التشغيل تكون أكثر من كافية لإصلاحها. ومع ذلك ، إذا لم يساعد ذلك ، أقترح عليك محاولة إجراء إعادة التشغيل القسري الذي يحاكي إزالة البطارية لتحديث ذاكرة جهازك. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض الصوت والطاقة معًا لمدة 8 ثوانٍ أو حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز. بعد ذلك ، استمر في استخدام هاتفك لمعرفة ما إذا كان الخفقان مستمرًا أم لا وما إذا كان لا يزال يحدث ، فانتقل إلى الإجراء التالي.
الحل الثاني: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن
لن يؤدي القيام بذلك إلى حل المشكلة ولكنه سيعطيك فكرة عما إذا كان سبب الخفقان هو تطبيق تابع لجهة خارجية لأنه إذا بدت المشكلات ثابتة في هذا الوضع ، فهذا يعني أن هناك تطبيقًا تسبب في ظهور شاشة جهازك عطل. الشيء التالي الذي يجب عليك فعله في هذه الحالة هو معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة ثم إلغاء تثبيته لإصلاح المشكلة. الآن ، إليك كيفية تشغيل جهازك في الوضع الآمن:
- أثناء تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
- عندما يُطلب منك إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، انقر فوق موافق.
- بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في أسفل الشاشة.
- قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي تسبب مشكلة.
وهذه هي الطريقة التي تلغي بها تثبيت التطبيقات التي تعتقد أنها تسبب المشكلة ...
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
- انقر على علامة التبويب "عام"> التطبيقات والإشعارات.
- انقر فوق عامل التصفية لتحديد ما يلي: الكل أو ممكّن أو معطل
- اضغط على التطبيق المطلوب.
- انقر فوق إلغاء التثبيت ، ثم انقر فوق موافق.
من ناحية أخرى ، إذا كانت الشاشة لا تزال تومض أثناء وجود الهاتف في هذا الوضع ، فجرّب الإجراء التالي.
الحل الثالث: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
يقوم النظام بإنشاء واستخدام ملفات صغيرة لتشغيلها بسلاسة وهذه الملفات هي ما نسميه ذاكرة التخزين المؤقت. على الرغم من أنها ملفات مؤقتة ، فإنها ستتسبب في تعطل الهاتف إذا أصبحت تالفة أو قديمة. قد يكون هذا هو الحال هنا ، لذلك تحتاج إلى حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت حتى يتم استبدالها بأخرى جديدة. إليك كيفية القيام بذلك في هاتف LG G7 ThinQ:
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق إعدادات.
- اضغط على علامة التبويب "عام".
- صنبور تخزين > التخزين الداخلي.
- انتظر حتى تنتهي خيارات القائمة من الحساب.
- صنبور إخلاء مساحة.
- صنبور الملفات المؤقتة والملفات الخام.
- حدد الخيارات التالية:
- البيانات المخزنة مؤقتًا
- قصاصات الملفات المؤقتة
- ملفات خام من الكاميرا
- صنبور حذف > حذف.
بعد القيام بهذا الإجراء ولا يزال وميض الشاشة مستمرًا ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى القيام بالإجراء التالي.
الحل الرابع: Master Reset
بعد تنفيذ الإجراءات الثلاثة الأولى واستمرار المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إعادة ضبط جهازك لاستبعاد احتمال وجود مشكلة في البرنامج الثابت. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادتها إلى المتجر الذي اشتريتها منه واستبدالها لأنها علامة على أن هاتفك به بعض مشاكل الأجهزة ولا تريدها للتعامل مع هذه المشكلة كل يوم. لذلك ، قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة واتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جهازك:
- قم بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة تعيين رئيسي.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على قوة و اخفض الصوت أزرار.
- عندما شعار LG ، حرر بسرعة ثم أعد الضغط على قوة زر مع الاستمرار في الضغط على اخفض الصوت زر.
- عند ظهور الرسالة "احذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك تطبيقات LG والتطبيقات) وأعد تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم اخفض الصوت زر لتسليط الضوء نعم.
- اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز.
تستعيد عملية إعادة الضبط الرئيسية إعدادات المصنع الأصلية وقد تحذف بياناتك الشخصية على وحدة التخزين الداخلية ، مثل التنزيلات ونغمات الرنين والصور والتطبيقات وجهات الاتصال والبريد الصوتي المرئي. لا يحذف البيانات المخزنة على بطاقة SIM أو بطاقة SD.
إذا استمرت المشكلة بعد هذا الإجراء ، فدع الفني يعالج المشكلة نيابةً عنك.
آمل أن يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد ساعدك بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مشكلات أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها.ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
