المحتوى
- المشكلة رقم 1: ماذا تفعل إذا كانت شاشة Galaxy J3 Eclipse لديك بها مشكلة في تغيير اللون أو احتراق الشاشة
- المشكلة رقم 2: ماذا تفعل إذا لم يستمر تشغيل Galaxy J3 ما لم يتم توصيله
- المشكلة رقم 3: ماذا تفعل إذا كان جهاز Galaxy J3 عالقًا على شاشة T-Mobile (لن يتم التمهيد)
أهلاً ومرحبًا بكم في مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها # GalaxyJ3 لهذا اليوم. ستجيب هذه المشاركة على ثلاث مشكلات شائعة على هذا الجهاز. نأمل أن تجده مفيدًا.
المشكلة رقم 1: ماذا تفعل إذا كانت شاشة Galaxy J3 Eclipse لديك بها مشكلة في تغيير اللون أو احتراق الشاشة
مرحبا. اسمي ميندي وأنا أكتب عن مشكلة في الشاشة مع Samsung Galaxy J3 Eclipse - موديل # SM-J327V. لقد أسقطت هاتفي منذ حوالي 4-5 أشهر واضطررت إلى استبدال محول الأرقام بشاشة تعمل باللمس وبالطبع الزجاج الخارجي. لم يكن لدي أي مشاكل عند إجراء الإصلاح. كل شيء سار بسلاسة. بعد حوالي شهر من الإصلاح ، ذهبت لفصله عن الشحن ولاحظت لونًا أخضر شفافًا حول حافة الشاشة ولونًا أخضر أفتح يغطي بقية الشاشة. لاحظت أيضًا أن كل ما كنت أشاهده ، كانت الألوان الداكنة ذات صبغة خضراء شفافة والألوان الفاتحة ذات صبغة أرجوانية شفافة. تحدث مشكلة صبغة اللون هذه عندما يتم شحن هاتفي ولكن يتم مسحه ويختفي بعد حوالي ساعة أو ساعتين من فصله عن الشحن. منذ حوالي ثلاثة أسابيع ، اضطررت إلى استخدام شاحن مختلف ولم تكن هناك مشكلة في الصبغة. لذلك جربت هذا الشاحن مرة أخرى وعادت مشكلة الصبغة. لقد التقطت أيضًا لقطة لشاشتي ولكن اللون الخفيف لم يظهر. لقد بحثت في سبب ذلك ولكن لم أجد شيئًا. آمل أن تعرف أو يمكنك معرفة سبب حدوث ذلك. اقترح شخص ما أن شاشتي قد تكون "محترقة". ليس لدي فكرة عما يعنيه ذلك أو ما يعنيه. من فضلك ساعدنى. لا أستطيع شراء هاتف آخر. شكرا لك على وقتك ونتمنى لك يوما سعيدا!
المحلول: احتراق الشاشة هو حالة شاشة تتميز بتغير مستمر في اللون أو الصورة. تحدث هذه الظاهرة عادة إذا تركت الشاشة تظهر نفس الصورة لفترة طويلة دون أي تغيير على الإطلاق. في هذه الحالة ، قد يتم "حرق" وحدات البكسل بشكل دائم في الشاشة للأبد ، مما يؤدي إلى ظهور نفس الصورة بغض النظر عن ما تحاول مشاهدته.
بمجرد حدوث احتراق الشاشة ، لا توجد غالبًا طريقة لعكسه. سواء كان هذا هو ما يحدث على هاتفك أم لا ، فإن الأعراض التي ذكرتها تتوافق مع مشكلة شاشة سيئة (تغير اللون) ، لذا ستحتاج إلى استبدال شاشة LCD إذا كنت تريد إصلاحها.
غالبًا ما تحدث مشكلة مثل مشكلتك عند استخدام تجميع الشاشة دون المستوى المطلوب. تأكد من الحصول على أجزاء من المتاجر ذات السمعة الطيبة لتجنب مواجهة نفس المشكلات أو مشكلات مشابهة في المستقبل.
المشكلة رقم 2: ماذا تفعل إذا لم يستمر تشغيل Galaxy J3 ما لم يتم توصيله
لذلك أسقطت هاتفي Samsung Galaxy J3 من ارتفاع الخصر بينما كان في صندوق otterbox. ذهبت لتشغيل الشاشة وأدركت أنها أغلقت نفسها. منذ ذلك الحين ، قمت بتوصيله ولا يمكنني تجاوز رمز صاعقة البرق. كما أنه لن يتم تشغيله ما لم يتم توصيله ، وحتى بعد ذلك أحتاج إلى نقله إلى التنزيل أو تثبيت نظام تشغيل جديد فقط لتشغيله. عندما أقوم بتشغيله ، فإنه يظهر أنه يحتوي على عمر بطارية ، ولكن في اللحظة التي يتم فيها فصله ، يتم إيقاف تشغيله على الفور كما لو تم سحب البطارية. أعيش كم مجتمع بلدة صغيرة بدون وصول جاهز إلى محطة خدمة ، لذلك آمل أن تكون مشكلة برمجية بسيطة وليست مشكلة في الجهاز.
المحلول: إذا حدثت مشكلتك بعد حادث السقوط هذا ، فأنت محظوظ. قد تؤدي الصدمة غير الضرورية من السقوط في بعض الأحيان إلى كسر الدائرة أو إتلاف اللوحة الأم بحيث يمكن أن يحدث أي شيء بعد ذلك. للتحقق مما إذا كانت لديك مشكلة في البرنامج ، حاول إجراء إعادة ضبط المصنع وشاهد ما يحدث. سيؤدي هذا إلى إرجاع جميع معلومات البرنامج إلى الإعدادات الافتراضية. إذا كان سبب المشكلة هو طبيعة البرامج ، فيجب أن تساعد إعادة ضبط المصنع.
لإعادة ضبط المصنع لجهاز Galaxy J3:
- أوقف تشغيل جهاز Galaxy J3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، وانقر فوق إيقاف التشغيل ، ثم المس POWER OFF للتأكيد.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح Home. أثناء الضغط على كليهما ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android على الشاشة ، حرر المفاتيح الثلاثة. قد يستغرق الأمر دقيقة قبل ظهور شاشة استرداد Android.
- أثناء وجودك على شاشة استرداد Android ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيارات ، وفي هذه الحالة ، حدد الخيار "wipe data / factory reset".
- اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد الخيار المميز.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد إعادة التعيين.
- بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، اضغط على مفتاح التشغيل لاختيار "إعادة تشغيل النظام الآن".
- سيتم إعادة تشغيل الهاتف لفترة أطول قليلاً من المعتاد وتنتهي إعادة التعيين.
إذا لم يتغير شيء بعد مسح الهاتف وإعادة معلومات البرامج الخاصة به إلى الإعدادات الافتراضية ، يمكنك المراهنة على أن الأجهزة السيئة هي السبب. في هذه الحالة ، يجب أن تدع محترفًا يفحص الجهاز لمعرفة ما إذا كان يمكن إصلاحه أم لا.
المشكلة رقم 3: ماذا تفعل إذا كان جهاز Galaxy J3 عالقًا على شاشة T-Mobile (لن يتم التمهيد)
يعمل جهاز Samsung J3 على تشغيل شاشة T-Mobile "4G LTE". عادة ما تكون هذه هي الشاشة الأخيرة قبل الانتقال إلى الشاشة الرئيسية العادية. حتى أنني أحصل على أغنية T-Mobile الصغيرة. كل ما أفعله لا يمكنني تجاوزه في شاشة التمهيد الأخيرة. لقد حاولت:
- إعادة تشغيل لينة
- البطارية داخل وخارج
- بطاقة SIM داخل وخارج
- بطاقة الذاكرة داخل وخارج
- البطارية مشحونة بالكامل ومشحونة بأدنى حد
- موصول بمصدر الطاقة
- موصول بالكمبيوتر
- وضع التنزيل (Odin)
- وضع الاسترداد (مسح ذاكرة التخزين المؤقت / إعادة ضبط المصنع)
كل ذلك إلى نفس النتيجة ، فإنه يتعطل على شاشة T-Mobile الأخيرة. لا يمكنني الدخول في الوضع الآمن ، إنه ينتقل فقط إلى وضع Odin. عند توصيله بجهاز الكمبيوتر ، لا يتم التمهيد بشكل كافٍ للتسجيل كجهاز متصل. أي شيء آخر يمكنني تجربته؟ شكر!
المحلول: حسنًا ، إذا لم يتم تشغيل هاتفك في الوضع العادي وانتقل فقط إلى وضع التنزيل ، فيجب أن تفكر في وميض أداة تحميل التشغيل أولاً. فيما يلي الخطوات العامة حول كيفية القيام بذلك. قد تختلف الخطوات الدقيقة للطراز الخاص بك قليلاً ، لذا تأكد من استشارة أدلة أخرى.
- ابحث عن البرنامج الثابت الصحيح لطراز هاتفك وقم بتنزيله. تأكد من تحديد الخيار الصحيح. يجب أن يكون نفس البرنامج الثابت الذي تم تشغيله مسبقًا على جهازك. نفترض أنك تقوم بإدراج إصدار البرنامج الثابت في مكان ما. إذا لم تكن قد لاحظت ذلك من قبل ، فهناك احتمال أن تختار الخطأ. كما تعلم الآن ، يمكن أن يتسبب استخدام برنامج ثابت غير صحيح في حدوث مضاعفات لذلك حظًا سعيدًا في ذلك.
- لنفترض الآن أنك حددت البرامج الثابتة الصحيحة. ثم تريد تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يحتوي ملف البرنامج الثابت على مجموعة من الملفات مثل AP_ ، BL_ ، CSC_ ، إلخ.
- ابحث عن الملف الذي يبدأ بالتسمية BL؛ يجب أن يكون هذا هو ملف محمل الإقلاع المقابل لهذه البرامج الثابتة. بمجرد تحديد ملف أداة تحميل التشغيل ، انسخه إلى سطح مكتب الكمبيوتر أو إلى أي مجلد آخر يمكنك الوصول إليه بسهولة.
- تابع بقية إجراء الوميض باستخدام برنامج Odin.
- في Odin ، انقر فوق علامة التبويب BL وتأكد من استخدام ملف bootloader الذي حددته مسبقًا.
- الآن ، تأكد من أن حالة "تمت إضافة الجهاز" و "ID: COM box" الخاصة بها قد تحولت إلى اللون الأزرق قبل الضغط على زر START. سيؤدي هذا إلى بدء وميض محمل الإقلاع في هاتفك.
- أعد تشغيل الهاتف بمجرد انتهاء الإجراء.
يمكنك أيضًا محاولة تحديث البرنامج الثابت للمخزون المرفق بجهازك عند فك عبوته لأول مرة. إذا لم ينجح ذلك أيضًا ، فيمكنك افتراض وجود عطل في الأجهزة في مكان ما. اطلب من Samsung التحقق من ذلك.