المحتوى

• إصلاح Galaxy A20 الذي مات ولن يتم تشغيله مرة أخرى

كان هناك مالكو Samsung Galaxy A20 الذين أبلغونا عن مشكلة تتعلق باستخدام البعض والتي قيل إنها ماتت ولن يتم تشغيلها مرة أخرى. بمعنى آخر ، يتم إيقاف تشغيل هذه الوحدات من تلقاء نفسها وعندما يضغط المستخدمون مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيلهم مرة أخرى ، فلن يستجيبوا أو يتم تشغيلهم.

هناك بالطبع نوعان من الاحتمالات العامة هنا ؛ إنه إما أن الهاتف يعاني من نوع ما من عطل خطير في الأجهزة بسبب تلف مادي أو سائل ، أو يمكن أن يكون مجرد مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة تركت الجهاز غير مستجيب. إذا كانت مجرد مشكلة متعلقة بالبرمجيات ، فهناك دائمًا ما يمكنك فعله حيال ذلك. ومع ذلك ، إذا كانت مشكلة تتعلق بالأجهزة ، فمن المحتمل أن يكون أفضل ما يمكنك فعله هو أن تطلب من فني فحص الجهاز نيابة عنك.

في هذا المنشور ، سنحاول تحرّي الخلل وإصلاحه في جهاز Galaxy A20 لمعرفة ما إذا كان لا يزال بإمكاننا الرد عليه. ما عليك سوى القيام بإجراء واحد أو اثنين من الإجراءات لمعرفة ذلك. إذا كان الهاتف يعمل بشكل صحيح قبل حدوث هذه المشكلة ، وكنت متأكدًا من أنه لم يتم إسقاطه على سطح صلب أو تركه مغمورًا في الماء ، فقد تتمكن من إصلاحه. استمر في قراءة هذا المنشور لأنه قد يكون مفيدًا.

قبل أن ننتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فتأكد من زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها القراء. ابحث عن المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.

إصلاح Galaxy A20 الذي مات ولن يتم تشغيله مرة أخرى

في معظم الأحيان ، عندما يتم إيقاف تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه وعدم وجود علامات واضحة على تلف الأجهزة أو الأضرار المادية ، فإن السبب هو أن البرنامج الثابت قد يكون قد تعطل. في بعض الحالات ، قد تتجمد الشاشة فقط على الصفحة التي استخدمتها مؤخرًا ولكن هناك أيضًا حالات يتم فيها إغلاق الهاتف من تلقاء نفسه ولن يستجيب بعد ذلك. مهما كانت الحالة ، فإليك الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة إعادة تشغيل Galaxy A20 ...

الحل الأول: حاول القيام بإجراء إعادة التشغيل القسري

عندما لا يستجيب الهاتف ، فهذا هو الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به والذي يهم بالفعل. ما يفعله هو إجبار هاتفك على التمهيد. إذا كنت معتادًا على إجراء سحب البطارية الذي اعتدنا القيام به على الهواتف ذات البطاريات القابلة للإزالة ، فهذا هو نفسه. إنه يحاكي فصل البطارية الذي سيجعل الهاتف في كثير من الأحيان يستجيب مرة أخرى. إذا استجاب الجهاز لذلك ، فسيتم تحديث ذاكرته وسيتم إعادة تحميل جميع خدماته.

الحقيقة هي أنه إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن خلل بسيط في البرامج الثابتة ، فهذا هو الحل النهائي لذلك. إليك كيف تفعل ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A20 على الشاشة.

في اللحظة التي ترى فيها الشعار أو أي نص على الشاشة ، فهذه علامة على استجابة الجهاز بالفعل لهذا الإجراء. إنه أيضًا تأكيد على عدم تلف أجهزة هاتفك. ومع ذلك ، إذا استمر عدم إعادة تشغيل هاتفك بعد تنفيذ هذا الإجراء للمرة الأولى ، فحاول عدة مرات قبل الانتقال إلى الحل التالي.

المشاركات ذات الصلة: إصلاح Samsung Galaxy A20 الذي يحافظ على قطع الاتصال بشبكة WiFi

الحل الثاني: قم بتوصيل الهاتف بالشاحن وقم بإعادة التشغيل القسري

في نهاية اليوم ، ما عليك فعله في حالة تعطل هاتفك وعدم إعادة تشغيله هو إعادة التشغيل القسري. يوجد هذا الحل لأنه من الممكن دائمًا أن تكون البطارية قد نفدت وأن البرامج الثابتة قد تعطلت قبل إيقاف تشغيل الجهاز مباشرة. إذا كنت قد حاولت بالفعل شحن الجهاز ولم يستجب له ، فذلك لأنه عند تعطل البرنامج الثابت ، لن يستجيب الهاتف لأي شيء. لكن لا تقلق ، فهناك دائمًا شيء يمكنك فعله حيال ذلك.

1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل.
2. باستخدام الكابل الأصلي ، قم بتوصيل الهاتف بالشاحن الخاص به.
3. بغض النظر عما إذا كان الهاتف يعرض رمز الشحن أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
4. بعد ذلك وأثناء اتصال الهاتف بالشاحن ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
5. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
6. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A20 على الشاشة.

إذا تمكنت من إعادة تشغيل جهاز Galaxy A20 الخاص بك بعد القيام بأي من هذه الإجراءات ولكن المشكلة تحدث بين الحين والآخر ، فما عليك فعله لمنع حدوث ذلك مرة أخرى هو إعادة الضبط الرئيسية. إذا كان جهازك به نوع من مشكلة البرامج الثابتة ، فقد تحدث أشياء مثل هذه. قبل إعادة التعيين ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة ، خاصة تلك المخزنة في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك لأنه سيتم حذفها جميعًا. أيضًا ، لا تنس إزالة حسابك في Google حتى لا يتم قفله. عندما تكون جاهزًا ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A20 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر جهاز Galaxy A20 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

من ناحية أخرى ، إذا كان جهاز Galaxy A20 الخاص بك لا يزال لا يعمل مرة أخرى بعد القيام بهذه الإجراءات ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به هو فحص الجهاز.

اقرأ أيضًا: يستمر Samsung Galaxy A20 في إظهار الخطأ "فشل الكاميرا"

آمل أن نكون قد تمكنا من مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy A20 الذي مات ولن يتراجع بطريقة أو بأخرى. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج.هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.