المحتوى
بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن إجابات عن سبب عدم اقتران ملحق Bluetooth الخاص بهم مع Google Pixel 3 XL ، فهذه المشاركة تناسبك. على الرغم من وجود مجموعة معينة من الظروف المعروضة في الحالة المذكورة أدناه ، تظل خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه كما هي عبر الأجهزة. نأمل أن تساعدك إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المقترحة.
المشكلة: Google Pixel 3 XL لن يقترن بسماعات رأس بلوتوث
لا يمكنني إقران سماعات الرأس التي تعمل بتقنية Bluetooth بجهاز Pixel 3 XL. لدي زوجان من سماعات البلوتوث ، عمرهما أقل من عام. سوف يقترنون ويتصلون بكلا جهازي الكمبيوتر ، اللذين يبلغان من العمر أقل من عام أيضًا ، وسوف يقترنان ويتصلان بـ Droid Turbo القديم الخاص بي ، ولكن ليس مع جهاز Pixel 3 XL الجديد. إنه لا يعرف حتى بوجودهما عندما يكون الهاتف وأي من سماعات الرأس في وضع الاقتران. يمكنه رؤية الأجهزة التي تخص جيراني المجاور ، وسيتم إقرانها مع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بي ، وليس سماعات الرأس. لقد حاولت بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، لكن ذلك لم يحدث فرقًا.
المحلول: عندما يتعلق الأمر بمشكلات Google Pixel 3 XL Bluetooth ، يمكن للمستخدم القيام باستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية فقط. وهذا يعني أنه إذا لم تنجح الجرعة المعتادة من الاقتراحات مثل إعادة التشغيل وإعادة الاقتران وما إلى ذلك ، فمن المحتمل أن يكون هناك توافق أو عدم توافق بين الأجهزة المعنية. دعنا ننتقل إلى خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المحددة التي يمكنك إجراؤها بشأن الظروف المحددة لهذه الحالة.
تحقق من وضع الطائرة
تم إيقاف تشغيل Bluetooth في وضع الطائرة. تأكد من تعطيل وضع الطائرة. يمكنك أيضًا محاولة التبديل بين الإيقاف والتشغيل والإيقاف. إليك الطريقة:
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى لعرض جميع التطبيقات.
- اضغط على الإعدادات.
- انقر فوق الشبكة والإنترنت.
- اضغط على مفتاح وضع الطائرة لتشغيله أو إيقاف تشغيله.
أعد تشغيل ملحق Bluetooth و Pixel 3 XL
هذه هي الخطوة الأساسية الأولى التي يجب عليك القيام بها. تعتمد الخطوات الدقيقة حول كيفية إعادة تشغيل ملحق Bluetooth على الجهاز الذي لديك. راجع توثيق الملحق المذكور إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك.
نظرًا لأننا هنا لاستكشاف أخطاء Pixel 3 XL وإصلاحها ، يمكننا فقط تقديم خطوات الجهاز المذكور. إليك كيفية إعادة تشغيل وظيفة Bluetooth على هاتف Pixel 3 XL:
- افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
- انقر فوق الأجهزة المتصلة ثم تفضيلات الاتصال ثم Bluetooth.
- قم بتشغيل Bluetooth أو إيقاف تشغيله.
اشحن ملحق Bluetooth
في بعض الأحيان ، قد لا تتمكن أجهزة Bluetooth ذات الطاقة المنخفضة من الاقتران أو إنشاء اتصال ثابت. تأكد من شحن سماعات الرأس التي تحاول توصيلها حديثًا قبل محاولة إعادة توصيلها بجهاز Pixel.
حذف (إلغاء إقران) الأزواج
في بعض الأحيان ، قد يساعد حذف الأزواج السابقة في إنشاء اتصال. إذا لم تكن قد جربت هذا ، فهذه هي الخطوات التي يجب عليك القيام بها:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق الأجهزة المتصلة.
- انقر فوق تفضيلات الاتصال.
- اضغط على بلوتوث.
- تأكد من تشغيل Bluetooth.
- اضغط على السهم الخلفي مرتين رجوع.
- افتح إعدادات ملحق البلوتوث:
- إذا رأيت الملحق الخاص بك ضمن "أجهزة الوسائط المتاحة" ، بجوار اسمه ، فانقر على الإعدادات.
- إذا لم يتم إدراج أي ملحقات ، فانقر فوق الأجهزة المتصلة سابقًا. بجانب اسم الملحق ، انقر على "الإعدادات".
- غيّر اسم الملحق أو افصله أو اختر الإجراءات ("الملفات الشخصية") أو ألغِ إقران ("نسيت") الملحق.
أعد تسمية اسم البلوتوث لجهاز Pixel.
يدعي بعض المستخدمين أن إعادة تسمية جهاز Bluetooth الخاص بهاتفهم يؤدي إلى خدعة السماح لملحق Bluetooth آخر بالاتصال أو الاقتران. تأكد من تجربة هذا لمعرفة ما إذا كان يساعد.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق الأجهزة المتصلة.
- انقر فوق تفضيلات الاتصال.
- اضغط على بلوتوث.
- تأكد من تشغيل Bluetooth.
- اضغط على اسم الجهاز. إذا كنت لا ترى "اسم الجهاز" ، فأنت تستخدم إصدار Android مختلفًا. اضغط على المزيد من الخيارات (أيقونة ثلاثية النقاط) ثم حدد إعادة تسمية هذا الجهاز.
- أدخل اسمًا جديدًا.
- انقر فوق إعادة تسمية.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بتطبيق Bluetooth
إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تطبيق Bluetooth في جهازك إلى إعداداته الافتراضية. إليك الطريقة:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- تصفح للوصول إلى خيار مدير التطبيقات واضغط عليه.
- بعد ذلك ، قم بتعطيل جميع علامات التبويب إما عن طريق التمرير إلى اليسار أو اليمين.
- الآن ، اضغط على البلوتوث.
- اضغط على فرض التوقف لإغلاق البلوتوث.
- بعد ذلك ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.
- عند الانتهاء ، انقر على "موافق" وأخيرًا ، أعد تشغيل جهازك.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
يجب أن تحاول أيضًا مسح جميع إعدادات الشبكة على جهاز Pixel. إليك الطريقة:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على النظام.
- انقر فوق متقدم.
- انقر فوق خيارات إعادة التعيين.
- أختر من التالي:
- إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث
- إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
- محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع)
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
- أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط إذا طُلب منك ذلك.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات للتأكيد.
مشكلة عدم توافق البلوتوث
يمكن أن تتخذ مشاكل البلوتوث أشكالًا عديدة ، لذلك هناك أيضًا العديد من العوامل التي يجب مراعاتها عند إصلاح أي مشكلة معينة. أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم نجاح عمليات الاقتران بين الأجهزة هو عدم التوافق. يمكن أن يعني هذا إما أن هناك خطأ برمجيًا أو قيودًا بينهما ، أو أن أيًا منها يحتوي على أجهزة مختلفة متعارضة. مع قيام العديد من الشركات المصنعة بتطوير أجهزة Bluetooth الخاصة بهم ، فإنه من المستحيل على أي مستخدم أو أداة حل مشكلات لجهة خارجية مثلنا أن تعرف بالضبط ما يحدث. وحتى إذا علمنا ، فكل ما يمكننا فعله هو إخبار المستخدم بالحصول على جهاز مختلف معتمد مع Google Pixel 3 XL. إذا كنت ترغب في الوصول إلى جوهر المشكلة ، فنحن نقترح عليك الاتصال بصانعي سماعات الرأس التي تواجه مشاكل معها حتى يتمكنوا من تزويدك بمعلومات مباشرة إذا كانت منتجاتهم متوافقة مع Pixel 3 XL أم لا.