المحتوى

• ماذا تفعل إذا استمر Gmail في التوقف عند Galaxy A20

ماذا تفعل إذا استمر Gmail في التوقف عند Galaxy A20

قد تكون هذه المشكلة متعلقة بالتطبيق نفسه فقط ، لذا سنبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها بهذا الافتراض ، ثم ننتقل إلى الاحتمالات الأخرى إذا استمرت المشكلة. إليك ما عليك فعله لحل هذه المشكلة:

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل هاتفك

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تحصل فيها على Gmail يستمر في إيقاف المشكلة ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو تحديث البرامج الثابتة لهاتفك عن طريق إعادة التشغيل القسري. سيؤدي هذا أيضًا إلى إعادة تحميل جميع التطبيقات خاصة التطبيقات المثبتة مسبقًا.

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A20 على الشاشة.

بمجرد تشغيل الهاتف بنجاح ، افتح Gmail ومعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل. إذا استمر ظهور خطأ إيقاف Gmail بعد هذا الإجراء ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

اقرأ أيضًا: ماذا تفعل إذا استمر Instagram في التوقف عند Samsung Galaxy A30

الحل الثاني: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Gmail

إذا استمر Gmail في التوقف بعد إعادة التشغيل القسري ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو إعادة تعيينه. يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ومعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل مثالي بعد ذلك. إذا كانت مجرد مشكلة في التطبيق ، فسيؤدي هذا الإجراء إلى إصلاحها. إليك كيف تفعل ذلك:

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
3. قم بالتمرير والنقر فوق التطبيقات.
4. ابحث عن وانقر على Gmail.
5. المس التخزين.
6. الآن ، انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. انقر فوق مسح البيانات والمس موافق لتأكيدها.

بعد إعادة ضبط التطبيق ، أعد تشغيل هاتفك ثم افتح التطبيق مرة أخرى ولاحظ ما إذا كان يعمل بشكل طبيعي هذه المرة. إذا استمر Gmail في التوقف بعد ذلك ، فجرّب الحل التالي.

الحل الثالث: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لإصلاح يستمر Gmail في إيقاف المشكلة

بعد الإجراء الثاني ولا يزال التطبيق يتعطل ، فإن الإجراء التالي الذي يجب عليك فعله هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. إجراء تحرّي الخلل وإصلاحه هذا مخصص للبرنامج الثابت ، ولكن نظرًا لأن Gmail تطبيق أساسي ومتكامل بعمق في البرامج الثابتة ، فهناك فرصة كبيرة لإصلاحه عن طريق تنفيذ هذا الإجراء. إليك كيف تفعل ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A20 ، حرر المفاتيح.
4. سيستمر جهاز Galaxy A20 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

انتظر حتى يتم تمهيد الهاتف بنجاح ثم افتح Gmail مرة أخرى. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فقد حان الوقت لاستخدام الحل النهائي لجميع مشكلات البرامج.

اقرأ أيضًا: بدأ Samsung Galaxy A30 في مواجهة مشكلة وميض الشاشة بعد التحديث

الحل الرابع: قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك وأعد ضبط هاتفك

ستؤدي إعادة التعيين إلى حل هذه المشكلة بالتأكيد بشرط عدم تعديل البرنامج الثابت بأي شكل من الأشكال. أقترح عليك إجراء إعادة الضبط الرئيسية بحيث تتم إعادة تهيئة قسم البيانات. ومع ذلك ، قبل إعادة ضبط هاتفك فعليًا ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها. بعد ذلك ، قم بإزالة حساب Google و samsung الخاص بك حتى لا يتم قفله بعد إعادة التعيين. بمجرد أن يصبح كل شيء في مكانه الصحيح ، اتبع هذه الخطوات لإصلاح يستمر Gmail في إيقاف المشكلة على Galaxy A20 ...

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A20 ، حرر المفاتيح.
4. سيستمر جهاز Galaxy A20 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy A20 الخاص بك مع استمرار Gmail في إيقاف المشكلة. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اقرأ أيضًا: يستمر جهاز Samsung Galaxy A30 في التجميد بعد التحديث. هذا هو الحل.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.