المحتوى
الحالة أدناه لا تحدث طوال الوقت ولكن من أجل أولئك الذين يتساءلون عما يجب القيام به ، قررنا نشر مقال لها.في الأساس ، يريد هذا المنشور الإجابة على مستخدم يتساءل عما يجب فعله بعد اكتشاف أن جهاز Galaxy S9 Plus الجديد (S9 +) يعرض خطوطًا عمودية على الشاشة.
المشكلة: يعرض Galaxy S9 Plus (S9 +) خطوطًا عمودية على الشاشة
لقد حصلت على Samsung Galaxy S9 + جديد وفي غضون ساعات قليلة من إعداد هاتفي ، بدأت الأشرطة الرأسية الخضراء والبيضاء في الظهور. لقد حاولت إعادة ضبط المصنع ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ولكن لم ينجح أي شيء قمت بتجربته. الرجاء المساعدة!
المحلول: على الورق ، من المفترض أن يتم فحص جودة جميع أجهزة Galaxy التي تحمل علامة تجارية جديدة والتي تغادر المصنع للتأكد من خلوها من العيوب. في الواقع ، هذا لا يحدث دائمًا. مع شحن الملايين من أجهزة Galaxy S9 بالفعل ، قد يتم إطلاق عدد قليل من المصنع بها مشاكل. قد يتضرر البعض الآخر أثناء النقل إلى تجار التجزئة أو المتاجر أيضًا. عادة ما يتم عزل مثل هذه الحالات ، لذا إذا كان جهاز S9 Plus الجديد به عيب واضح في الشاشة (ليس من الطبيعي أن يكون لشاشة S9 Plus تغير في اللون أو خطوط على الشاشة) ، فإن أفضل حل يمكنك القيام به هو طلب بديل.
عندما تقول "جديد" ، نفترض أنك تقصد علامة تجارية جديدة. على هذا النحو ، كل ما عليك فعله هو إعادة الجهاز إلى المتجر الذي حصلت عليه منه وإخبارهم بالمشكلة. تأكد من إحضار إثبات الشراء حتى يتم تنفيذ طلب الاستبدال بسلاسة.
إذا اشتريت الهاتف عبر الإنترنت ، فعليك أن تفعل الشيء نفسه وتبحث عن وحدة بديلة.
99٪ من الوقت ، ترجع الخطوط العمودية على الشاشة إلى عيب في الأجهزة ، لذا لا يوجد قدر من تعديل البرامج يمكنك القيام به لإصلاح ذلك من جانبك.
