المحتوى

• مشكلة اليوم: Galaxy S7 لن ينتهي من تثبيت التحديث ، عالق في bootloop
• ماذا تفعل إذا تعذر على Galaxy S7 إنهاء تثبيت تحديث Android

أهلاً ومرحبًا بكم في مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها # GalaxyS7 اليوم. يعالج هذا المنشور أحد المواقف المحتملة التي يمكن أن تحدث بعد التحديث. نأمل أن تجد حلولنا مفيدة.

مشكلة اليوم: Galaxy S7 لن ينتهي من تثبيت التحديث ، عالق في bootloop

لقد تلقيت رسالة فورية عبر إشعار بوجود آخر تحديث لجهاز S7 الخاص بي. لذلك قررت تثبيت التحديث عبر wifi مع طاقة البطارية بسعة 80 ٪. في منتصف جزء التثبيت ، أظهرت الشاشة "لا يمكن إنهاء التحديث ... لم يتم تثبيت BRK ، الرجاء تثبيت BRK .." شيء داخل هذا السطر. لذلك قررت إيقاف تشغيل الهاتف وهو الآن في حلقة تمهيد. نمط حلقة التمهيد يومض مرتين بخلفية سوداء مع SAMSUNG GALAXY S7 المدعوم بشعار ANDROID ثم يتبعه شاشة زرقاء من الروبوت الروبوت الأبيض مع "تثبيت تحديث النظام" في الأسفل وتليها على الفور شاشة زرقاء مع مثلث برتقالي مع تعجب أسود علامة في المنتصف وروبوت آلي قطري مع كلمة "خطأ!" صغيرة في الأسفل. من فضلك النصيحة. شكرا لك!- ايان

ماذا تفعل إذا تعذر على Galaxy S7 إنهاء تثبيت تحديث Android

عادة ما تكون مشكلات التحديث نادرة ولكن إذا حدثت ، فقد تكون مزعجة حقًا. لإصلاح مشكلة تحديث مثل تلك التي يواجهها Ian ، جرب الحلول أدناه.

الحل رقم 1: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

تقسم أجهزة Android التخزين الداخلي إلى أقسام من أجل الاحتفاظ بمجموعة من الملفات معًا. في Samsung S7 ، يتم إنشاء قسم ذاكرة التخزين المؤقت تلقائيًا في اللحظة التي يتم فيها تثبيت نظام التشغيل Android لفصل الملفات المؤقتة التي تسمى ذاكرة التخزين المؤقت من ملفات النظام أو نظام التشغيل وغيرها. يتم تخزين المحتويات التي تم تنزيلها وحزم المثبِّت التي تسمى ملفات APK وملفات النظام الأخرى المستخدمة لتحميل الأشياء بسرعة في قسم ذاكرة التخزين المؤقت. في بعض الأحيان ، قد تتلف الملفات الموجودة في هذا القسم مما يتسبب في حدوث مشكلات. تتمثل إحدى هذه المشكلات في فشل الجهاز في التمهيد بشكل طبيعي أو تثبيت التحديثات. نظرًا لأنه يتحدث أعلاه عن الموقف الذي يبدو أن التحديث قد توقف فيه عن العمل بشكل طبيعي ، فمن المنطقي أن تكون الخطوة الأولى لتحرّي الخلل وإصلاحه التي تحتاج إلى القيام بها هي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إذا لم تكن قد جربت هذا بعد ، فاتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. حدد الآن الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.

الحل رقم 2: امسح الهاتف من خلال Master Reset

يمكن أن يؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى فعل الكثير. إذا ظل S7 يمثل مشكلة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، فإن الخطوة المنطقية التالية هي إجراء إعادة تعيين رئيسي. إعادة الضبط الرئيسية ، والمعروفة أيضًا باسم إعادة ضبط المصنع ، ستعيد جميع إعدادات البرامج (نظام التشغيل) إلى إعداداتها الافتراضية. إليك كيف يتم ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "wipe data / factory reset".
6. بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. حدد الآن الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.

الحل رقم 3: تعيد تحميل تحميل أداة تحميل التشغيل

في بعض الحالات ، قد يفشل جهاز Samsung في تحميل Android بشكل صحيح بعد التحديث بسبب تلف أداة تحميل التشغيل أو برنامج الاسترداد. على الرغم من أن هذا نادرًا ما يحدث عندما يتم توجيه تحديث عبر شبكة الناقل (عبر الأثير) ويحدث دائمًا تقريبًا بعد إجراء تجذير أو وميض فاشل ، يجب أن تفكر في إعادة تحميل أداة تحميل التشغيل بجهازك إلى الإعداد الافتراضي. ضع في اعتبارك أن الوميض يؤدي بشكل أساسي إلى تغيير ملفات نظام التشغيل الأساسية. إذا لم يتم القيام بذلك بشكل صحيح ، فمن المحتمل أن ينتهي بك الأمر مع مشاكل أكثر مما لديك الآن. للتأكد من أن لديك الخطوات الصحيحة للقيام بهذا الإجراء ، نقترح عليك زيارة مواقع أخرى يمكنها تزويدك بدليل وامض جيد لطراز هاتفك. يمكن أن تختلف إجراءات الوميض حسب الطراز ويمكن أن يؤدي استخدام طريقة غير صحيحة إلى تحطيم الجهاز نهائيًا. فيما يلي الخطوات العامة حول كيفية فلاش أداة تحميل التشغيل الخاصة بجهاز Samsung. قد يكون وميض أداة تحميل التشغيل بجهازك مختلفًا قليلاً عن الخطوات أدناه.

1. ابحث عن البرنامج الثابت الصحيح لطراز هاتفك وقم بتنزيله. تأكد من تحديد الخيار الصحيح. يجب أن يكون نفس البرنامج الثابت الذي تم تشغيله مسبقًا على جهازك. نفترض أنك تقوم بإدراج إصدار البرنامج الثابت في مكان ما. إذا لم تكن قد لاحظت ذلك من قبل ، فهناك احتمال أن تختار الخطأ. كما تعلم الآن ، يمكن أن يتسبب استخدام برنامج ثابت غير صحيح في حدوث مضاعفات لذلك حظًا سعيدًا في ذلك.
2. لنفترض الآن أنك حددت البرامج الثابتة الصحيحة. ثم تريد تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يحتوي ملف البرنامج الثابت على مجموعة من الملفات مثل AP_ ، BL_ ، CSC_ ، إلخ.
3. ابحث عن الملف الذي يبدأ بالتسمية BL؛ يجب أن يكون هذا هو ملف محمل الإقلاع المقابل لهذه البرامج الثابتة. بمجرد تحديد ملف أداة تحميل التشغيل ، انسخه إلى سطح مكتب الكمبيوتر أو إلى أي مجلد آخر يمكنك الوصول إليه بسهولة.
4. تابع بقية إجراء الوميض باستخدام برنامج Odin.
5. في Odin ، انقر فوق علامة التبويب BL وتأكد من استخدام ملف bootloader الذي حددته مسبقًا.
6. الآن ، تأكد من أن حالة "تمت إضافة الجهاز" و "ID: COM box" الخاصة بها قد تحولت إلى اللون الأزرق قبل الضغط على زر START. سيؤدي هذا إلى بدء وميض محمل الإقلاع في هاتفك.
7. أعد تشغيل الهاتف بمجرد انتهاء الإجراء.

اتصل بشركة Samsung أو أرسل الهاتف

لا يوجد بديل أفضل من حيث الدقة من إعلام Samsung بالجهاز وإصلاحه. تذكر ، بصفتك مستخدمًا نهائيًا ، أنه لا يوجد سوى مجموعة محدودة من استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها. إذا لم تقم مطلقًا بتجذير البرنامج أو تشغيله يدويًا ، أو استخدمت ROM مخصصًا على S7 من قبل ، فمن المحتمل أن يكون هناك شيء ما قد أفسد البرنامج. قد تكون مشكلة ترميز ، مما يعني أن ملف التحديث الذي تلقيته كان يمثل مشكلة في المقام الأول ، أو أن هناك متغيرًا فريدًا في جهازك يمنع التحديثات. لدى Samsung أدوات خاصة لتحديد حالة برنامج الجهاز حتى يتمكنوا على الأرجح من حل المشكلة نيابة عنك.