المحتوى

• المشكلة رقم 1: شاشة Galaxy J7 متصدعة ولن يتم تشغيلها بعد السقوط العرضي
• المشكلة رقم 2: كيفية استرداد الملفات من Galaxy J7 بشاشة مكسورة
• المشكلة رقم 3: يفتقد Galaxy J7 لخيار تعيين القيود ضمن تطبيق الرسائل ، ولا يمكنه إرسال واستقبال رسائل MMS
• المشكلة رقم 4: يتم شحن Galaxy J7 بنسبة 0٪ ولكن لا يتم تشغيله

هل لديك شاشة مكسورة أو متشققة وتتساءل ما عليك القيام به للمضي قدمًا؟ هل أنت متردد فيما إذا كنت تريد إرسال الجهاز أم لا؟ يجب أن توجهك مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها # GalaxyJ7 اليوم إلى الاتجاه الصحيح.

المشكلة رقم 1: شاشة Galaxy J7 متصدعة ولن يتم تشغيلها بعد السقوط العرضي

صباح الخير! لدي Samsung Galaxy J7. أسقطته وتصدع في الزاوية اليمنى العليا. كل ما لدي هو شاشة سوداء. حاولت الإيقاف وإعادة التشغيل ، لكن بدون أي إضاءة على الإطلاق ، ليس لدي أي فكرة عما إذا كان مضاءًا أم لا. حتى أنني حاولت توصيله بالشحن لأن الضوء يضيء دائمًا. لكن لا شيء. أحتاج إلى الحصول على جهات الاتصال الخاصة بي والأهم من ذلك صوري. الذي أعتقد أنه لم يتم حفظه في حساب gmail. أي أفكار ستكون مساعدة كبيرة. يمكنني استبدال الهاتف ، لا مشكلة كبيرة ولكني أحتاج حقًا إلى صوري (لا يمكن استبدال بعضها أبدًا) أي أفكار ؟؟؟ شكر.

المحلول: هناك احتمال بنسبة 99٪ أن يكون هاتفك قد مات تمامًا في هذا الوقت ، لذا من المرجح أن يتم إصلاح حالتك. من أجل فرصة الـ 1٪ المتبقية ، هذه هي الأشياء التي يمكنك تجربتها:

استخدم كابل شحن ومحول آخر

لمعرفة ما إذا كان الزوج الحالي لكابل الشحن والمحول هو السبب في عدم شحن J7 وبالتالي عدم إعادة تشغيله ، فأنت تريد استخدام زوج آخر معروف من ملحقات الشحن. إذا لم يكن لديك زوج متوفر بسهولة لتجربته ، فتفضل بزيارة متجر Samsung المحلي واستخدم شاحن J7 الرسمي بدلاً من ذلك.

اشحن لمدة ساعة واحدة على الأقل

في بعض الأحيان ، قد تفقد بطارية ليثيوم أيون طاقة كافية أثناء التشغيل العادي مما قد يستغرق بعض الوقت لاستعادتها. بمجرد أن يكون لديك ملحقات شحن أخرى معروفة ، تأكد من شحن هاتفك لمدة ساعة على الأقل قبل إعادة تشغيله. إذا كانت المشكلة تتعلق بالبطارية كما هو مذكور أعلاه ، فيجب أن تكون قادرًا على إصلاحها بسهولة إلى حد ما بمجرد إعادة شحن الهاتف.

التمهيد لوضع التمهيد البديل

لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في البرنامج تتسبب في بقاء الشاشة سوداء عندما تكون في الوضع العادي ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهازك إلى وضع الاسترداد أو وضع Odin. أي من هذه الأوضاع مستقلة عن Android. إنها رموز مستقلة ولا تحتاج إلى Android لتشغيلها.إذا كان سبب مشكلة الشاشة السوداء التي تواجهها يرجع إلى خطأ في Android ، فيجب أن تعمل الشاشة في أي من هذه الأوضاع.

ضع في اعتبارك أن خطوة تحرّي الخلل وإصلاحه هذه قابلة للتطبيق فقط إذا كان هاتفك لا يزال يُظهر إشارات على أنه قيد التشغيل (هناك ضوء LED أو لا يزال يصدر اهتزازًا و / أو أصوات إشعارات). إذا كان هاتفك غير مستجيب تمامًا ، فلا تضيع وقتك حتى في محاولة تنفيذ الخطوات أدناه.

هذه هي الخطوات الخاصة بكيفية تشغيل S8 Plus لأوضاع بديلة. تحقق من الخطوات أدناه على كيفية تشغيل J7 في وضع الاسترداد:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. لن تتمكن من الانتقال إلى وضع الاسترداد ما لم يكن الهاتف مغلقًا. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فانتظر حتى يستهلك الهاتف طاقة البطارية.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. إذا كانت شاشتك تعمل وستظهر لك شعار Android الأخضر ، فقم بتحرير جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android). يجب أن تكون الآن في وضع الاسترداد.

كيفية تشغيل جهاز Galaxy J7 في وضع Odin أو Download Mode:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. لن تتمكن من الانتقال إلى وضع الاسترداد ما لم يكن الهاتف مغلقًا. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فانتظر حتى يستهلك الهاتف طاقة البطارية.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. انتظر حتى يقوم جهازك بالتمهيد إلى وضع التنزيل. إذا كانت الشاشة تعمل ، فيجب أن يكون للمشكلة علاقة بنظام Android.

استبدال الشاشة

إذا كان جهاز Galaxy J7 الخاص بك معطلاً تمامًا ولا يستجيب ولن يقوم بالتمهيد إلى أي من أوضاع التمهيد البديلة ، فهذا يعني أن لديك مشكلة سيئة في الأجهزة في متناول اليد. اتصل بشركة Samsung للإصلاح أو الاستبدال.

المشكلة رقم 2: كيفية استرداد الملفات من Galaxy J7 بشاشة مكسورة

كنت أستخدم هاتفي ثم اهتز فجأة وانطفأت الشاشة. حاولت تشغيله وشحنه لكنه يهتز فقط. حاولت كل شيء ولكن ما زلت بلا استجابة ، فقط الاهتزاز. ذهبت إلى الفني وأخبرته عن شاشة LCD التي يقول الفني الآخر إنها اللوحة الأم. ماذا فهمت من المشكلة؟ هل هناك فرصة لإصلاح؟ هذه مشكلة هاتفي .. لدينا هاتف آخر ، وهو J7 Pro أيضًا ، أسقطته ابنتي ثم ألحقت الضرر بالشاشة ، وأنا أعلم أنها مشكلة في شاشة LCD ، ولا يزال بإمكاني رؤية بعض التطبيقات ولكنها غير واضحة وعندما ألمسه لفتحه ، لقد تحولت للتو إلى شاشة سوداء ، هل هناك أي طريقة يمكنني من خلالها استعادة جميع بياناتي على كلا الهاتفين؟ أخبرونى من فضلكم. شكرا جزيلا.

المحلول: ما لم يكن تجميع الشاشة لكلا الهاتفين يعمل بشكل طبيعي ، فلا توجد طريقة لاستعادة أي ملفات منهما. ضع في اعتبارك أن شاشة الهاتف الذكي لا تعمل فقط كشاشة تلفزيون ولكن أيضًا كمستشعر (أصبح ممكنًا بواسطة جهاز التحويل الرقمي) يلتقط لمسات إصبعك. حتى إذا كانت الشاشة تعمل ، مما يعني أن الهاتف لا يزال يعرض الصور بشكل طبيعي ، فلن تتمكن من الوصول إلى نظام التشغيل إذا كان جهاز التحويل الرقمي (الطبقة الرفيعة أعلى الشاشة) مكسورًا أو معيبًا. لمعرفة ما إذا كانت المشاكل الموجودة في كلا الهاتفين تكمن على الشاشة فقط ، يجب عليك استبدال كل مجموعة شاشة أولاً. يجب أن يتم ذلك أولاً قبل استبدال اللوحة الأم.

المشكلة رقم 3: يفتقد Galaxy J7 لخيار تعيين القيود ضمن تطبيق الرسائل ، ولا يمكنه إرسال واستقبال رسائل MMS

مرحبا! اسمي جوشيا وبخير ... لقد واجهت مشكلة مع جهاز Galaxy J7. لا يمكنني إرسال أو استقبال رسائل الوسائط المتعددة. هذه مشكلة مختلفة عن أي شيء قرأته. إليكم السبب.

لقد لاحظت شيئًا مفقودًا في تطبيق الرسائل المدمج. إذا انتقلت إلى الإعدادات / المزيد من الإعدادات / رسائل الوسائط المتعددة ، فلدي فقط 4 خيارات (محادثات المجموعة ، خيارات التسليم ، الاسترداد التلقائي والاسترداد التلقائي للتجوال. ليس لدي خيار تعيين القيود. من قراءة مقالات أخرى على مرأى منك ، افهم أن هذا هو المطلوب لنقل ملف كبير ذهابًا وإيابًا (MMS). لقد كنت مقيدًا أيضًا بتقييد الرسائل القصيرة البالغ 160 حرفًا. إذا أرسلت رسالة SMS أكبر من 160 حرفًا ، فسيتم تحويلها إلى رسالة MMS و ثم لا يتم إرسالها. لا يمكنني استلام رسالة MMS أيضًا. لقد قمت بتثبيت ChompSMS وهذا سمح لي بإرسال رسائل SMS كبيرة ولكن ما زلت لا أستطيع إرسال رسالة MMS مصورة. حتى بعد تجربة كل "حل" أو مشكلة عملية التصوير التي قدمتموها يا رفاق مع منشور سابق مع نفس المشكلات لا يزال هاتفي لا يحتوي على هذا الإعداد المحدد. يبدو أن الكثير من الأشخاص لا يختبرون هذا الأمر ولا يحدث إلا مع SM-G930R6. ما زلت بحاجة إلى حلا. * * * من فضلك افعل لا تنصحني بتجربة أي شيء تم إدراجه بالفعل في هذه المشاركة * * *. هل هناك أي شيء آخر يمكنني تجربته؟ ولا ، لا يمكن لمحل إصلاح معتمد من جهة خارجية أو شركة Samsung * إصلاح هذه المشكلة أو مساعدتي في حلها.

المحلول: إذا تم توفير Galaxy J7 الخاص بك من قبل شركة الاتصالات الخاصة بك ، تعيين القيود يجب إزالة الخيار. عادةً ما تقوم شركات النقل بتعديل Vanilla Android للترويج لمنتجاتها الخاصة ، أو لفرض قيود على خدماتها. يمكننا أن نؤكد أن أجهزة Galaxy J7 ذات الإصدار العالمي / العالمي لديها خيار تعيين القيود. إذا كان لديك J7 يحمل علامة تجارية ، فعليك التحدث إلى مشغل شبكة الجوال حول كيفية حل المشكلة.

المشكلة رقم 4: يتم شحن Galaxy J7 بنسبة 0٪ ولكن لا يتم تشغيله

لذلك كنت أستخدم هاتفي وأنا متأكد من أنه كان عند 17٪ وكان هاتفي ساخنًا نوعًا ما ولكن قبل شحن هاتفي ذهبت للتحقق من رسالتي وتم إيقاف هاتفي فجأة. لذلك ذهبت لشحنه ويظهر رمز الشحن ويظهر 0 ٪ لذلك تركته قليلاً وذهبت للتحقق وكان لا يزال عند 0 ٪.

لذلك حاولت تشغيل هاتفي على شاشتي الرئيسية وفعلت ذلك حوالي 3 مرات ، لكنه استمر في إيقاف التشغيل وكان هاتفي ساخنًا نوعًا ما لذلك أبقيت الشاحن مغلقًا وأجد مكانًا لتبريد هاتفي وبعد ذلك قمت بشحنه وهاتفي لن يعمل بعد الآن. لقد حاولت كل مرة الضغط باستمرار على زر الطاقة وزر الصوت وزر الشاشة الرئيسية ولكن ذلك لم ينجح. لذلك أخشى ألا يعمل هاتفي بعد الآن. لدي أيضًا سؤال واحد وهو هل سيعود هاتفي إلى طبيعته إذا خلعت البطارية وأعدت وضعها؟ الرجاء مساعدتي في إصلاح هاتفي.

المحلول: هناك احتمال أن تكون البطارية هي السبب وراء عدم تشغيل J7 بعد الآن. تأكد من السماح لهاتفك بالشحن لبضع ساعات قبل محاولة إعادة تشغيله. إذا كنت قد فعلت ذلك مسبقًا ، فعليك التفكير في استبدال البطارية. نقترح عليك زيارة وكيل Samsung المحلي والحصول على بطارية أصلية منها.