كيفية التخلص من عدوى الفيروسات المنبثقة على Samsung Galaxy S10 Plus

المحتوى

التخلص من تحذير الإصابة بالفيروس على هاتف Galaxy S10 Plus

من المحتمل أن تكون النافذة المنبثقة لعدوى الفيروس التي تستمر في الظهور على جهاز Samsung Galaxy S10 Plus مجرد إشعار مزيف. الغرض من هذه النوافذ المنبثقة هو إحضار المستخدم إلى موقع ويب معين حيث سيُطلب منه تنزيل بعض التطبيقات التي ستساعده في التخلص من الفيروس في أجهزته. ولكن في أغلب الأحيان ، يكون التطبيق نفسه عبارة عن فيروس أو برنامج ضار. أفضل طريقة لجعل هاتفك آمنًا هي تجاهل هذه الأشياء وعدم النقر أو اتباع أي رابط يقترحه.

ومع ذلك ، إذا لم تتصرف وفقًا لذلك ، فسيستمر تحذير الإصابة بالفيروس في الظهور على شاشتك. لذلك ، من الأفضل أن تفعل شيئًا حيال ذلك للتخلص منه. هذا هو الغرض من هذا المنشور - لمساعدتك في التخلص من التطبيق الذي قد يؤدي إلى تشغيل التحذير. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز ويتم التنصت حاليًا على هذه المشكلة ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى بجهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل مشاركة تتناول مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها أعراض مشابهة لما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبياننا وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

التخلص من تحذير الإصابة بالفيروس على هاتف Galaxy S10 Plus

لا تقلق كثيرًا عندما تتلقى أحد هذه التحذيرات لأنه لا شيء في الواقع إلا إذا كان هاتفك مصابًا بفيروس ، وهو نادر جدًا مع أجهزة Android. لكن مع ذلك ، عليك أن تفعل شيئًا حيال ذلك. لذا ، إليك ما يجب القيام به ...

الخطوة الأولى: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

في معظم الأحيان ، تكون تطبيقات الجهات الخارجية هي التي تجلب الفيروسات أو الرموز الضارة إلى هاتفك ولا يتم تشغيلها أو تنشيطها إلا عند استخدام هذه التطبيقات. ولكن عندما يكون الهاتف في الوضع الآمن ، يتم تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث مؤقتًا. لذلك ، بطبيعة الحال ، لن تظهر النوافذ المنبثقة للإصابة بالفيروسات وبمجرد التأكد من ذلك ، يمكنك التخلص منها بسهولة عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق الذي يؤدي إلى تشغيلها. إليك كيفية تشغيل جهاز Galaxy S10 Plus في الوضع الآمن:

قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح بعد شاشة اسم النموذج التي تظهر على الشاشة.
متي سامسونج يظهر على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح.
مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
متي الوضع الآمن يظهر في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، حرر ملف اخفض الصوت مفتاح.

عندما تكون في هذا الوضع ، استمر في استخدام هاتفك أو انتظر لترى ما إذا كان تحذير الإصابة بالفيروس لا يزال يظهر. إذا لم يحدث ذلك ، فابحث عن التطبيقات المشبوهة وأزلها واحدة تلو الأخرى. إذا كنت قد قمت مؤخرًا بإهمالة أحد التطبيقات ، فابدأ بعد ذلك أولاً. هذه هي طريقة إلغاء تثبيت التطبيقات من S10 Plus ...

من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
صنبور إعدادات > تطبيقات.
ابحث عن التطبيق المشبوه وانقر فوقه.
صنبور الغاء التثبيت > حسنا.

بعد ذلك ، أعد تشغيل هاتفك لبدء تشغيله في الوضع العادي ثم حاول معرفة ما إذا كان تحذير الإصابة بالفيروس لا يزال منبثقًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتم إصلاح المشكلة ولكن إذا استمرت في الظهور في مرحلة ما ، فانتقل إلى الحل التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إدخال بطاقات SIM و microSD أو إزالتها في Samsung Galaxy S10 Plus

الخطوة الثانية: نسخ الملفات احتياطيًا وإعادة ضبط هاتفك

ما عليك سوى القيام بهذه الخطوة إذا كنت قد قمت بالفعل بإلغاء تثبيت التطبيقات المشبوهة أو تلك التي قمت بتثبيتها يدويًا على هاتفك. سيؤدي هذا بالتأكيد إلى حل المشكلة لأنه يحذف جميع ملفات وبيانات وإعدادات وتفضيلات الجهات الخارجية وارتباطات تطبيقات الجهات الخارجية بالخدمات الأساسية. ومع ذلك ، سيتعين عليك اجتياز كل متاعب النسخ الاحتياطي لبياناتك وملفاتك ، لكن هذا شيء ضروري لتفعله للتأكد من أنك لن تفقد أي شيء مهم. لذلك ، خذ وقتك في نقل الملفات المهمة إلى بطاقة SD أو الكمبيوتر أو إلى السحابة.

بعد ذلك ، أزل حساب Google الخاص بك من هاتفك حتى لا يتم قفله بعد إعادة التعيين. أقترح عليك إجراء إعادة الضبط الرئيسية التي تعيد تنسيق دليل البيانات بدلاً من القيام بإعادة الضبط المعتادة.

بمجرد الانتهاء من نقل الملفات المهمة وإزالة حساب Google الخاص بك ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:

نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
صحافة قوة زر للتحديد.
اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد إعادة الضبط ، قم بإعداد هاتفك ثم قم بتنزيل تطبيق مكافحة الفيروسات أولاً. بعد ذلك ، قم باستعادة ملفاتك وتطبيقاتك. وهذا كل شيء! لقد أزلت تحذير الإصابة بالفيروس وأصبح هاتفك محميًا الآن.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اقرأ أيضًا: مات Samsung Galaxy S10 Plus ولن يتم تشغيله مرة أخرى

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات ذات الصلة: