المحتوى

• المشكلة رقم 1: لن يتصل جهاز Android بنظام Ford Bluetooth بعد التحديث إلى Lollipop
• المشكلة رقم 2: توقف Bluetooth و Wi-Fi عن العمل بعد تحديث Galaxy S4 إلى Lollipop
• المشكلة رقم 3: لا يمكن لـ Mazda 6 Bluetooth Phone Book التعرف على رقم هاتف من دفتر عناوين S3
• المشكلة رقم 4: يتم توجيه إشعارات هاتف Android إلى مكبرات الصوت في السيارة عبر البلوتوث
• المشكلة رقم 5: يتم إيقاف تشغيل التنقل الصوتي من خرائط Google و Waze إذا تم تمكين Bluetooth
• المشكلة رقم 6: تحافظ Bluetooth و Wi-Fi على قطع الاتصال في Galaxy Note 3
• المشكلة رقم 7: هاتف Android غير قادر على نقل بعض جهات الاتصال إلى السيارة عبر البلوتوث
• المشكلة رقم 8: يتم توجيه المكالمات إلى مكبر صوت السيارة عند تمكين البلوتوث
• المشكلة رقم 9: يتحول Galaxy Note 3 إلى مكبر الصوت عند الاتصال بالبلوتوث أثناء المكالمة
• المشكلة رقم 10: يستمر Bluetooth في إظهار الخطأ "للأسف ، توقفت مشاركة Bluetooth"
• تواصل معنا

المشكلة رقم 1: لن يتصل جهاز Android بنظام Ford Bluetooth بعد التحديث إلى Lollipop

منذ التحديث إلى Lollipop. لن يتصل Bluetooth الخاص بي بالبلوتوث في سيارتي Ford. أي مساعدة؟ - ليز

المحلول: مرحبا ليز. يجب أن تكون هناك مشكلة في التوافق بين هاتفك وسيارتك. لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارة هذا المقال: حلول للمشاكل بين نظام Bluetooth في السيارة وجهاز Android.

المشكلة رقم 2: توقف Bluetooth و Wi-Fi عن العمل بعد تحديث Galaxy S4 إلى Lollipop

سيدي ، أنا أستخدم Galaxy S4 (i9500) من الأشهر الستة الماضية. لقد قمت بالتحديث إلى Lollipop. الآن لا تعمل تقنية Bluetooth و Wi-Fi. لم يتم تفتيح كلا الرمزين بشكل كامل أثناء لمسهما.

لقد استخدمت خيار إعادة ضبط المصنع جنبًا إلى جنب مع وضع خدمة Wi-Fi ولكن مرة أخرى حدثت نفس المشكلة.

هل يمكنك تصحيح المشكلة وإعلامي. يرجى الاطلاع على المرفق. مع تحياتي. - نيتين

المحلول: مرحبا نيتين. يمكن أن يصبح إجراء إعادة ضبط المصنع غير فعال إذا قمت بإعادة تثبيت نفس مجموعة التطبيقات بعد ذلك. نعتقد أن أحد تطبيقاتك المثبتة هو الجاني هنا. عادةً ، بمجرد استعادة جميع وظائف الهاتف إلى الوضع الافتراضي من خلال إعادة ضبط المصنع ، يعود كل شيء إلى طبيعته.

يرجى إجراء جولة جديدة من إعادة ضبط المصنع ولكن تأكد من مراقبة كيفية عمل الهاتف ، وخاصة وظائف Bluetooth و Wi-Fi ، دون تثبيت أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية أولاً. إذا نجح كلاهما ، فابدأ في تثبيت تطبيقاتك ولكن تأكد من مراقبة الهاتف قبل تثبيت تطبيق آخر. افعل ذلك حتى تعزل التطبيق المخالف.

إذا لم تنجح هذه العملية ، فيرجى التفكير في الحصول على هاتف بديل. كانت هناك بعض الحالات النادرة للغاية التي تم فيها اختراق الهاتف بعد تثبيت تحديث Android رسمي.

المشكلة رقم 3: لا يمكن لـ Mazda 6 Bluetooth Phone Book التعرف على رقم هاتف من دفتر عناوين S3

لقد حصلت للتو على Samsung S3. واضطررت إلى استخدام Bluetooth Phonebook لتنزيل دفتر هاتفي في السيارة الموجودة به الآن. يمكنني استخدام الهاتف دون أي مشاكل ولكن في السيارة (مازدا 6 جديدة) لا يمكنني الاتصال بأي شخص لأن كل ما أحصل عليه هو الرقم الذي أتصل به غير معروف. يمكنني استقبال المكالمات لا توجد مشاكل. - يوحنا

المحلول: مرحبًا جون. يجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة لسيارتك أو صانع عدة السيارة للحصول على تحديثات Bluetooth. سبب مشكلتك هو أن عدة السيارة قد تفتقد إلى ملف تعريف متوافق أو معيار متوافق حتى تتمكن من مطابقة الأرقام المخزنة في دفتر عناوين هاتفك بشكل صحيح.

إذا كنت محظوظًا ، فلا يزال من الممكن تحديث عدة سيارتك. اعطه محاولة فقط. خلاف ذلك ، قد تضطر إلى استبدال عدة السيارة الموجودة لديك بأخرى جديدة.

المشكلة رقم 4: يتم توجيه إشعارات هاتف Android إلى مكبرات الصوت في السيارة عبر البلوتوث

المشكلة التي أواجهها هي عندما يكون الهاتف متصلاً بالبلوتوث (مثل جهاز استريو سيارتي) ، فإنه يصدر إشعارًا بصوت عالٍ عندما أتلقى رسالة نصية. لا أتذكر تشغيل أي شيء ولم يفعل ذلك مطلقًا قبل تحديثه قبل بضعة أشهر. أنا على 5.0.1.

لقد حاولت إيقاف تشغيل كل الأصوات على الهاتف مثل الإشعارات ونغمات الرنين والوسائط والنظام. يجب أن أشير إلى أن الإشعار لا يخرج من سماعة الهاتف ، ولكن من سماعة البلوتوث (مكبرات صوت السيارة). لقد حصلت على نفس ستيريو السيارة قبل أن يبدأ هذا في الحدوث ، لذا لا أعتقد أنه كذلك.

لقد حاولت البحث في الويب عن أي إجابات ولكنها جفت.

شكرًا لك على وقتك ، إذا كنت بحاجة إلى سماع الصوت ، فقم بإرسال بريد إلكتروني إليّ على هاتفي #. - توماس

المحلول: مرحبا توماس. يرجى إعادة إقران جهازي Bluetooth ومعرفة ما سيحدث. تأكد من حذف الأزواج السابقة أولاً لإنشاء اتصال جديد.

يمكنك أيضًا محاولة التحقق من إعدادات Bluetooth في سيارتك لمعرفة ما إذا تم تحديد كل من صوت المكالمات وصوت الوسائط. عادة ، يجب التحقق من كليهما ولكن حاول تبديل الإعدادات وشاهد ما يحدث.

المشكلة رقم 5: يتم إيقاف تشغيل التنقل الصوتي من خرائط Google و Waze إذا تم تمكين Bluetooth

بمجرد ربط الهاتف عبر Bluetooth بسيارتي ، لا تعمل الاتجاهات الصوتية على خرائط Google و Waze. يعود الصوت إذا أغلقت البلوتوث. أود أن أسمع التوجيهات الصوتية. هل هناك مكان مفقود؟ - بوب

المحلول: مرحبا بوب. يجب أن تكون هناك بعض الإعدادات التي يجب عليك التغيير إليها في كلا الجهازين للحصول على ما تريد.

تأكد أولاً من توفر هذه الأشياء:

• لا يتم كتم صوت التوجيه الصوتي في تطبيق خرائط Google
• ارتفع مستوى الصوت على الجهاز المحمول والتحكم في مستوى الصوت في سيارتك.

إذا تم تأكيد هذين الأمرين ، فحاول إعادة تشغيل نظام البلوتوث في السيارة والهاتف.

إذا ظلت المشكلة قائمة ، فانتقل إلى إعدادات Bluetooth بهاتفك ، وانقر على إعداد Bluetooth في السيارة في القائمة ، ثم تأكد من تعطيل خيار "الوسائط".

قد تختلف إعدادات Bluetooth من هاتف لآخر ، لذا حاول ببساطة العثور على خيار مشابه إذا لم تتمكن من نفس الخيار المحدد كما هو موضح هنا.

المشكلة رقم 6: تحافظ Bluetooth و Wi-Fi على قطع الاتصال في Galaxy Note 3

هاتفي هو Samsung Note3 n900 ، ولا يتم تشغيل Wi-Fi ، ولا Bluetooth. لقد أجريت إعادة ضبط قوية وإعادة ضبط بسيطة ولكنها لا تزال لا تعمل. ارجوك احتاج مساعدتك. - كريستيلا

المحلول: مرحبا كريستيلا. يرجى الرجوع إلى اقتراحنا الخاص بـ Nitin أعلاه.

المشكلة رقم 7: هاتف Android غير قادر على نقل بعض جهات الاتصال إلى السيارة عبر البلوتوث

مرحبًا ، لقد حصلت للتو على سيارة جديدة ، Mazda CX-5. ستستورد السيارة بعض جهات الاتصال فقط من الهاتف عبر البلوتوث. لقد حاولت إعادة تشغيل الهاتف وتشغيل / إيقاف تشغيل السيارة وما إلى ذلك ، لكنني لن أستورد سوى 204 جهة اتصال من أصل 340 جهة اتصال. لقد عمل الهاتف بشكل لا تشوبه شائبة مع أنظمة Bluetooth الحديثة الأخرى في السيارات الأخرى - أسافر كثيرًا للعمل وأستخدم السيارات المستأجرة أينما ذهبت . مساعدة. - تشارلز

المحلول: مرحبا تشارلز. لا يمكننا العثور على سبب يجعل هاتفك يستورد جهات الاتصال المحددة فقط من خلال البلوتوث بخلاف احتمال أن تكون جهات الاتصال المفقودة مخزنة بالفعل في وسيط الوجهة قبل النقل. بمعنى آخر ، ربما اكتشف الهاتف بعض جهات الاتصال المكررة في سيارتك وبالتالي نقل جهات اتصال جديدة إليها فقط.

المشكلة رقم 8: يتم توجيه المكالمات إلى مكبر صوت السيارة عند تمكين البلوتوث

عندما أستخدم البلوتوث الخاص بي لإجراء مكالمة سواء كانت إرسال أو استقبال ، فإنها تعمل بشكل جيد حتى أستخدمها مرة أخرى وتنتقل إلى مكبر الصوت. لم أواجه هذه المشكلة أبدًا حتى قبل بضعة أسابيع عندما استخدمت Bluetooth في سيارة سمحت لي بعدم استخدام سماعة الرأس الخاصة بي ولكن من خلال مجموعة النظام. الآن عليّ أن أدفع البلوتوث الخاص بي على الهاتف وأعود لاستخدام سماعة الرأس الخاصة بي. إنها BT1000 .. مساعدة من فضلك! - ميريل

المحلول: مرحبًا ميريل. يُرجى تحديث الاتصال بحذف الاقتران القديم أولاً ، ثم إنشاء اتصال جديد.

إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى إعدادات Bluetooth في هاتفك وقم بإلغاء التحديد مكالمة صوتية أو خيار مشابه.

المشكلة رقم 9: يتحول Galaxy Note 3 إلى مكبر الصوت عند الاتصال بالبلوتوث أثناء المكالمة

عندما أكون في مكالمة هاتفية ، سيتم تحويل المكالمة عشوائيًا إلى مكبر الصوت ولكن زر مكبر الصوت لا يضيء وأنا لا ألمس الهاتف على الإطلاق. إنها تفعل ذلك أيضًا عندما أستخدم البلوتوث في السيارة والهاتف بالقرب مني. يجب أن أقوم بتشغيل مكبر الصوت (يظل قيد التشغيل) ثم أوقفه لإعادته إلى الهاتف أو البلوتوث. وضع القيادة ليس قيد التشغيل ولا توجد عناصر تحكم في الحركة أو الصوت. من المستحيل استخدام الهاتف دون بث محادثتي للآخرين. كيف يمكنني حل هذه المشكلة!؟ شكرا لمساعدتك.

تعديل للإضافة: إعادة الضبط الناعم لم تساعد وهي مستمرة لمدة شهر تقريبًا وهي تزداد بشكل متكرر. - كريستا

المحلول: مرحبا كريستا. قد تكون المشكلة متعلقة بالهاتف ، لذا يرجى اتباع الحلول القياسية أدناه:

احذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

يؤدي ذلك إلى إجبار الهاتف على إنشاء ذاكرة تخزين مؤقت جديدة ، لذا إذا كانت المشكلة في بعض التطبيقات ذات ذاكرة التخزين المؤقت القديمة ، فسيتم التعامل معها بسهولة. إذا لم تكن قد جربت هذا من قبل ، فما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية والطاقة
• عندما تظهر عبارة "GALAXY Note 3" على الشاشة ، اترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت والصفحة الرئيسية
• عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر زر رفع الصوت والصفحة الرئيسية
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد ذاكرة التخزين المؤقت ومسحها.
• مع تمييز "نظام إعادة التشغيل الآن" ، اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

الآن ، إذا لم يُحدث حذف ذاكرة التخزين المؤقت أي فرق ، فيمكنك القيام بذلك إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

المشكلة رقم 10: يستمر Bluetooth في إظهار الخطأ "للأسف ، توقفت مشاركة Bluetooth"

عندما أقوم بتوصيل البلوتوث الخاص بي بمكبر الصوت أو الجهاز وتشغيل الموسيقى ، تظهر الرسالة ، "للأسف ، توقفت مشاركة البلوتوث" ثم يتم قطع الاتصال بالجهاز. ثم يستمر في إعادة الاتصال وقطع الاتصال. ساعدنى من فضلك! - كريستيان

المحلول: مرحبا كريستيان. يرجى حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف. يتم توفير الخطوات أعلاه مباشرة.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.