المحتوى
الخطوة 1: قم بتوصيل الشاحن بالهاتف ومصدر الطاقة واتركه لمدة 10 دقائق على الأقل (أو أكثر) لشحنه. حاول تشغيل الهاتف ومعرفة ما إذا كانت الشاشة تعرض نصوصًا ورسومات أو ستبدأ التشغيل بعد بضع دقائق من الشحن.
الخطوة 2: إذا كنت قد قمت بتثبيت تطبيق جهة خارجية قبل حدوث المشكلة ، فلن يكون أمامك خيار سوى افتراض أنه هو الذي يسبب المشكلة. ولكن نظرًا لأنه لا يمكنك فقط تعطيله أو إلغاء تثبيته لأنه لا يمكنك التنقل بشكل أساسي عبر مدير التطبيقات ، فأنت بحاجة إلى تشغيل Galaxy Note 2 في الوضع الآمن.
الخطوه 3: تحقق مما إذا كان هاتفك قد تعرض لصدمة جسدية أو تلف ناتج عن السوائل. قد يتسبب الأول في اختلال المحاذاة في الداخل بينما يعبث الأخير بالدائرة.
قتلى بكسل
تتمثل إحدى مظاهر البكسل الميت في رؤية نقاط سوداء أو ملونة على الشاشة لن تختفي مهما فعلت. لا يوجد سوى 3 أسباب محتملة:
- قد يكون البكسل عالقًا وغير ميت على الإطلاق.
- تطبيق أو لعبة تابعة لجهة خارجية هي التي تسبب ذلك.
- إنه ضرر سائل
جرب ما يلي لإصلاحه:
الخطوة 1: قم بإعادة ضبط الهاتف عن طريق إخراج البطارية لمدة 30 ثانية وبدء تشغيل الهاتف بشكل طبيعي. عادةً ، بالنسبة إلى وحدات البكسل العالقة ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل أو إعادة الضبط الناعم إلى إصلاحها.
الخطوة 2: في حالة ظهور البكسل الميت بعد تثبيت تطبيق أو لعبة معينة ، حاول تعطيلها أو إلغاء تثبيتها للتحقق مما إذا كان هذا هو السبب حقًا. خلاف ذلك ، استمر في البحث عن التطبيق أو الخدمة التي قد تكون السبب في ذلك.
الخطوه 3: إذا كان التلف ناتجًا عن سائل ، فمن الأفضل أن يتم فحص الهاتف بواسطة فني معتمد. الهواتف التالفة بسبب المياه خارج الضمان.
شاشة متصدعة / مكسورة
من الواضح أنه عندما تتصدع شاشة هاتفك أو تنكسر ، فقد يكون هناك شيء صلب قد اصطدم به أو قد يكون قد تم وضع شيء ثقيل فوقه. هناك أوقات لا يزال بإمكانك فيها استخدام هاتفك حتى إذا كانت شاشة اللمس بها تشققات. ولكن بالنسبة لهذه المشكلة ، ننصحك بعدم استخدام هاتفك بعد الآن. يجب أن يكون لديك فحص تقني عليه لأنه لا يزال من الممكن استبدال اللوحة.
شاشة النزيف
يخرج عنصر سائل من لوحة العرض حتى في حالة عدم وجود صدع مرئي. بشكل أساسي ، بالنسبة لهذه المشكلة ، من الواضح أن السائل الذي يخرج من اللوحة هو عنصر غريب. هناك أيضًا حالات يبقى فيها السائل تحت الشاشة. في هذه الحالة ، يوجد صدع (شقوق) داخل لوحة الشاشة.
شاشة لا تستجيب
هذه المشكلة هي الأكثر تعقيدًا من بين المشاكل المذكورة في هذا المنشور لأنها تتراوح من مشكلة بسيطة جدًا إلى مشكلة معقدة للغاية. إليك الأشياء التي يمكنك فعلها إذا رفضت الشاشة الاستجابة لأوامرك:
- تأكد من جفاف يدك. ربما تكون قد وضعت غسولًا أو غسلت يديك حديثًا.
- قد يكون واقي الشاشة هو سبب المشكلة. إذا كان لديك واقي شاشة أقدم وكدمات ، فقد ترغب في تغيير ذلك. من ناحية أخرى ، إذا حدثت المشكلة مباشرة بعد إدخال مشكلة جديدة ، فعليك التفكير في استبدالها.
- تحقق مما إذا كانت شاشتك نظيفة ، وإلا امسحها بقطعة قماش ناعمة.
- إذا لم يكن هناك سبب واضح على الإطلاق ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك أو إعادة ضبطه.
مشاكل مع هاتفك؟
راسلنا على [البريد الإلكتروني المحمي] وسنساعدك في إيجاد الحلول. يرجى ذكر التفاصيل قدر الإمكان حتى نعرف من أين نبدأ وكيف يمكننا مساعدتك بشكل أفضل. ومع ذلك ، لا يمكننا ضمان أنه يمكننا الرد على كل بريد إلكتروني نتلقاه.
