المحتوى

• المشكلة رقم 1: ارتفاع درجة حرارة جهاز Galaxy S7 ، وإعادة التشغيل من تلقاء نفسه ، وإظهار الشاشة الثلجية
• المشكلة رقم 2: يتم إيقاف تشغيل Galaxy S7 بشكل عشوائي ، عالقًا في وضع الاسترداد
• المشكلة رقم 3: لا يمكن لتطبيق Galaxy S7 Messages "عرض الكل" لرسائل SMS الطويلة بعد تثبيت Android Nougat
• المشكلة رقم 4: يستمر تطبيق كاميرا Galaxy S7 في التعطل
• المشكلة رقم 5: لن يتصل Galaxy S7 edge بالإنترنت عبر شبكة wifi المنزلية
• المشكلة رقم 6: لا يمكن إلغاء تثبيت Galaxy S7 Facebook
• المشكلة رقم 7: لا يمكن لـ Sprint Galaxy S7 "عرض كافة" رسائل MMS بعد تثبيت تحديث Nougat
• المشكلة رقم 8: يقوم Galaxy S7 بتنسيق بطاقة SD ولكنه يقرأها على أنها تالفة بعد ذلك
• تواصل معنا

مرحبًا عشاق Android! مرحبًا بكم في مقال آخر يجيب على بعض مشكلات # GalaxyS7. كالعادة ، يتم أخذ هذه المشكلات من التقارير المقدمة من قبل بعض أعضاء مجتمع TheDroidguy. نأمل أن يخدم هذا المنشور غرضه المتمثل في مساعدة أولئك الذين يعانون من المشاكل المذكورة هنا.

المشكلة رقم 1: ارتفاع درجة حرارة جهاز Galaxy S7 ، وإعادة التشغيل من تلقاء نفسه ، وإظهار الشاشة الثلجية

مرحبا. لدي ما يبدو أنه مشكلة في البطارية / الطاقة.بدأ جهاز Galaxy S7 edge في التجميد. أحيانًا يكون هناك صوت طنين ، وأحيانًا يكون هناك قوس قزح أو شاشة ثابتة ثلجية. ثم ينطفئ. مرة واحدة ، وأحيانا يسخن. بمجرد إيقاف تشغيله ، لا يمكن شحنه أو إعادة تشغيله حتى يتم السماح للبطارية بالتفريغ الكامل (أي تركها طوال الليل). يمكنني عادةً بعد ذلك شحنه وإعادة التشغيل ، لكن نفس الشيء يحدث. لقد حاولت إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، ولكن هذا لا يحدث فرقًا. هل لديكم أي اقتراحات حول كيفية إصلاح هذا الخطأ؟ أطيب التحيات. - جو

المحلول: مرحبا جو. تتوافق الأعراض التي ذكرتها هنا مع علامات عطل في الجهاز. إذا تم إسقاط الهاتف أو تعرضه للعناصر (الحرارة والبرودة والرطوبة) من قبل ، فتوقف عن إضاعة وقتك في البحث عن إصلاح البرنامج. لا يمكن حل مشاكل الأجهزة عن طريق إجراء تعديلات على البرامج. تحتاج إلى إرسال الهاتف حتى يمكن فحص الجهاز.

إذا لم يتم إسقاط الهاتف أو تعرضه للسوائل أو الحرارة ، فحاول إجراء إعادة ضبط المصنع ومراقبته لمدة 24 ساعة. يجب أن يكون هذا كافيًا للسماح لك بمعرفة ما إذا كان هناك فرق. إذا كان سبب المشكلة هو برمجيات بطبيعتها (وهو أمر مستبعد جدًا) ، فيجب أن تحل المشكلة إعادة ضبط المصنع. تأكد من عدم تثبيت أي تطبيق أو تحديث خلال هذا الوقت. إذا لم يحدث شيء بعد إعادة ضبط المصنع ، فاتصل بشركة Samsung حتى يمكن إصلاح الهاتف أو استبداله.

لإعادة ضبط المصنع / إعادة ضبط S7 edge ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "wipe data / factory reset".
6. بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. حدد الآن الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.

المشكلة رقم 2: يتم إيقاف تشغيل Galaxy S7 بشكل عشوائي ، عالقًا في وضع الاسترداد

بدأ جهاز S7 فجأة في الانقطاع أثناء تصفحي معرض الصور اليوم. ثم عادت للعمل وبدأت بشكل طبيعي. ذهبت إلى الشاشة الرئيسية ثم انبثق مربع يقول أن تطبيق Android قد توقف ثم انقطع تمامًا. عند هذه النقطة ، أنا على سطح المكتب الخاص بي أبحث عن حلول لهذه المشكلة ، لأنني لدي هاتفي. على أي حال هكذا وجدت هذا الموقع.

لذلك ، اتبعت الخطوات لإصلاح هاتفي ... لكن لم يحالفني الحظ ... مع أي منهم. أوه ، ولم تذكر أي مشكلة أخرى قرأتها في هذا الموقع أن هواتفهم أصبحت أكثر سخونة من المعتاد ... لكن لم يقل أي شيء عن درجة الحرارة على الإطلاق. الشاشة الوحيدة التي يمكنني الوصول إليها هي شاشة سوداء مع تشغيل الاسترداد ... باللون الأزرق. من فضلكم ، الرجاء مساعدتي ... يجب إصلاح هذا !!! - ايلوفيكوب كيكس 0329

المحلول: مرحبًا Ilovecupcakes0329. إذا كنت قد جربت بالفعل جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المطبقة في البرنامج لهذه المشكلة ، فهذا يعني شيئًا واحدًا فقط - لديك مشكلة في الجهاز في متناول اليد. هناك عدد من الأعطال المحتملة في الأجهزة التي يمكن أن تؤدي إلى مشكلة إعادة تشغيل عشوائية. من بين أكثر هذه المشكلات شيوعًا ما يلي:

• بطارية سيئة
• قوة IC المعطوبة
• منفذ شحن معيب

يمكن أن يكون لكل هذه المشكلات أعراض متشابهة ولا توجد طريقة لمعرفة السبب الحقيقي منها على وجه اليقين. يجب أن يقوم الفني بفحص الأجهزة فعليًا وإجراء بعض اختبارات التشخيص لتحديد المشكلة.

إذا أصبح هاتفك دافئًا بشكل غير مريح عند لمسه قبل إيقاف تشغيله ، فهذا يعني أن درجة حرارته مفرطة ، على الأرجح بسبب وجود مكون سيئ. نظرًا لعدم وجود طريقة مباشرة لتحديد أي جزء من الجهاز فشل ، فأنت بحاجة إلى فحص الجهاز بواسطة متخصص.

إذا حاولت تعديل البرنامج عن طريق عمل روت أو وميض قبل مواجهة المشكلة ، فحاول إعادة جميع البرامج إلى المخزون أو الإصدارات الرسمية.

ضع في اعتبارك أن الضرر المادي يمكن أن يؤدي إلى فشل الأجهزة. لا نعرف التاريخ الكامل لجهازك ، لذا لا يمكننا أن نقول على وجه اليقين ما إذا كان الجهاز قد تعرض للتلف المادي أم لا. من المفترض أن تقدم لنا المعلومات الممكنة أو ذات الصلة التي ربما أدت إلى حدوث هذه المشكلة. إذا حدثت المشكلة فجأة ولم تكن هناك حوادث سابقة ربما تسببت في ضرر مادي ، فقم بإصلاح الهاتف أو استبداله.

المشكلة رقم 3: لا يمكن لتطبيق Galaxy S7 Messages "عرض الكل" لرسائل SMS الطويلة بعد تثبيت Android Nougat

مرحبا. لقد حدث هذا الآن عدة مرات منذ تحديث Nougat الذي تلقاه هاتفي في بداية الشهر. إذا أرسل لي شخص ما رسالة طويلة أو قمت بإرسال رسالة نصية طويلة عبر تطبيق Samsung Messages القياسي ، فلن تعرض الرسالة بأكملها ، ولكن سيكون لها زر "عرض الكل" لتوسيعها في الأسفل. أكثر من مرة أنه يعمل؛ ومع ذلك ، فقد تلقيت عدة رسائل في الشهر الماضي منذ التحديث الذي لا يمكنني فتحه أو "عرض الكل". يذهب فقط إلى صفحة فارغة. محبط للغاية لرؤية جزء فقط من الرسالة. أي مساعدة سيكون محل تقدير كبير! لدي لقطات شاشة كأمثلة ، إذا لزم الأمر. أنا في Sprint. شكر! - جيسيكا

المحلول: مرحبا جيسيكا. أول شيء تريد القيام به هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيضمن هذا أن ذاكرة التخزين المؤقت للنظام المستخدمة بواسطة الهاتف محدثة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي تحديثات التطبيقات والنظام إلى إتلاف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام مما يؤدي إلى جميع أنواع المشاكل ، لذا فإن حذف القديم هو وسيلة فعالة لتصحيح الأمور. فيما يلي خطوات كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. حدد الآن الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.

بمجرد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، ستحتاج بعد ذلك إلى تثبيت جميع تحديثات التطبيق والنظام المعلقة. تحقق من متجر Google Play Store وتأكد من تحديث جميع تطبيقاتك. إذا قمت بتثبيت تطبيقات خارج متجر Play ، فمن مسؤوليتك التأكد من أن تطبيقاتك تتلقى تحديثات من مطوريها. تريد أيضًا التأكد من أنك تقوم فقط بتثبيت التطبيقات المتوافقة. على الرغم من أن غالبية التطبيقات في متجر Play متوافقة مع هواتف Samsung Galaxy S ، إلا أنه من المحتمل أيضًا أن يكون أحدها غير متوافق. قد يؤدي التحديث إلى أحدث إصدار من Android إلى إخراج أحد تطبيقاتك من المزامنة أو عدم التوافق ، مما يؤدي إلى حدوث المشكلة التي تواجهها. وغني عن القول ، يجب عليك التأكد من أنك تقوم فقط بتثبيت التطبيقات المحدثة أو المتوافقة. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان التطبيق متوافقًا أم لا ، فتحقق من صفحة متجر Play أو اتصل بالمطور.

شيء جيد آخر يجب تجربته هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Samsung Messages. إليك الطريقة:

1. افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
2. انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصقولة من Android 6.0.
3. بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر فوق أحد التطبيقات.
4. سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. سترغب في النقر فوق التخزين.
5. يجب أن ترى الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

أخيرًا ، إذا فشل كل شيء آخر ، فلا تتردد في إعادة تعيين جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية. يتم ذلك عن طريق إعادة ضبط المصنع للهاتف. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك قبل القيام بذلك.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
2. ابحث عن الإعدادات وانقر عليها ثم المس النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
3. انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع والمس إعادة تعيين الجهاز.
4. إذا كانت ميزة قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل كلمة المرور أو رمز PIN.
5. المس "متابعة".
6. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

المشكلة رقم 4: يستمر تطبيق كاميرا Galaxy S7 في التعطل

بعد تحديث Nougat الذي قدمته منذ أقل من أسبوع ، يتعطل الهاتف في كل مرة ألتقط فيها صورة أو مقطع فيديو. تلقيت مربع حوار تحذير "حدث خطأ غير معروف" بعد التقاط صورة ، انقر فوق الزر "موافق" ولكن بعد ذلك يتعطل الهاتف بالكامل. لقد حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت عن طريق تشغيلها في وضع الصيانة وحاولت أيضًا التقاط صورة في الوضع الآمن الذي يعطي نفس السلوك. لقد قمت بتثبيت برنامج AVG AntVirus Free وقمت بإجراء فحص أصبح واضحًا. زوجي لديه أيضًا Samsung Edge S7 وقد تم تثبيت تحديث Nougat أيضًا ولكن كاميرته تعمل بشكل جيد. - راشيل

المحلول: مرحبًا راشيل. حاول إعادة ضبط إعدادات تطبيق الكاميرا لمعرفة ما إذا كان سيحدث فرقًا. قد يكون التطبيق المذكور تالفًا لسبب ما. يمكنك أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فيرجى الرجوع إلى اقتراحاتنا بشأن جيسيكا أعلاه.

المشكلة رقم 5: لن يتصل Galaxy S7 edge بالإنترنت عبر شبكة wifi المنزلية

مرحبا. لدي مشكلة مع wifi على جهاز Galaxy S7 edge. لست متأكدًا بعد مما إذا كان الهاتف به مشكلة أم جهاز التوجيه الخاص بي. إذا قمت بتوصيل جهاز Samsung الخاص بي بشبكة wifi المنزلية ، فسيظهر "متصل ، بلا إنترنت". عندما أقوم بتسجيل الدخول إلى تكوين المهرب السكني ، يمكنني رؤية الهاتف متصل ولكن لا يوجد إنترنت. جميع أجهزتي الأخرى في المنزل تتصل بالإنترنت باستثناء s7 edge. عندما أشارك الإنترنت باستخدام جهاز Macbook pro الخاص بي كنقطة اتصال ، فإن S7 edge يتصل جيدًا. عندما أذهب إلى أي شبكة wifi أخرى ، وشبكة الجيران ، في العمل ، وأصدقائي - زوجان من أصدقائي ... لا أتواصل مع أي مشكلة. لقد نسيت وتذكرت الشبكة مرات لا تحصى دون جدوى. لقد قمت بإعادة ضبط الهاتف دون جدوى. لقد قمت بإعادة ضبط إعدادات الموجه اللاسلكي دون جدوى. لقد استخدمت حتى wifi الخاص بي مفتوحًا ، بدون كلمة مرور - لا شيء. حاول تغيير القنوات لا شيء. جهاز التوجيه الخاص بي هو رقم طراز رقمي هو cbv383z2. إذا كان أي شخص يمكن أن يسلط الضوء على سوء تقديره حقًا. شكرا. - صموئيل

المحلول: مرحبا صموئيل. إذا كنت مسؤولاً عن شبكة wifi الخاصة بك ، أو إذا كان بإمكانك الوصول إلى واجهة المستخدم الرسومية (GUI) ، فتأكد من عدم وجود نظام حظر أو تصفية (تصفية IP أو تصفية MAC) يمنع هاتفك من الاتصال بالإنترنت. إذا لم تكن لديك فكرة عن كيفية التحقق من ذلك على واجهة المستخدم الرسومية لجهاز التوجيه الخاص بك ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت (إذا قدم جهاز التوجيه لك) ، أو الشركة المصنعة لجهاز التوجيه نفسه. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك على إعدادات المصنع لمعرفة الفرق.

إذا كنت متأكدًا بنسبة 100٪ أنه ليس جهاز التوجيه (بعد إجراء إعادة ضبط المصنع) ، فقم باستكشاف أخطاء هاتفك وإصلاحها أيضًا عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع عليه.

المشكلة رقم 6: لا يمكن إلغاء تثبيت Galaxy S7 Facebook

لقد طلب مني Facebook أن شخصًا ما قد ينشر بصفتي على صفحتي على Facebook وكان علي إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي. فعلت كل ذلك ولكن بعد ذلك عندما عدت إلى Facebook من خلال التطبيق ، اختفت كل معلوماتي. كان اسمي لا يزال على الصفحة ولكن هذا كل شيء. إذا ذهبت إلى Facebook عبر الإنترنت ، فسيكون كل شيء هناك مما يبعث على الارتياح ... اعتقدت أنني فقدت كل صوري ومعلوماتي.

حاولت إلغاء تثبيت تطبيق Facebook وإعادة تثبيته ولكن على Samsung S7 يبدو أنه لا يمكنك إلا تعطيله. حاولت عدة مرات ولكن صفحتي لا تزال فارغة. هل يمكنك مساعدتي في إعادة تطبيق Facebook على هاتفي حتى أتمكن من عرض صوري والجدول الزمني من خلال التطبيق ؟؟؟ شكر. - بام

المحلول: مرحبا بام. قد تقوم بعض شركات الاتصالات بتجميع تطبيقات الشبكات الاجتماعية مثل Facebook جنبًا إلى جنب مع خدماتها الخاصة ، لذلك قد يكون هذا هو السبب في أنه يمكنك فقط "تعطيل" هذه التطبيقات. عادةً ما يتم إضافة تطبيق Facebook يدويًا بواسطة المستخدم. إذا لم تقم بتثبيت تطبيق Facebook من قبل ، فمن المحتمل أنه تم تثبيته مسبقًا. لا يمكن إلغاء تثبيت التطبيقات المثبتة مسبقًا ، ولكن يجب أن يكون لديها الخيار للسماح لك بمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. نقترح عليك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات أولاً والمتابعة من هناك.

1. افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
2. انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصقولة من Android 6.0.
3. بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر فوق أحد التطبيقات.
4. سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. سترغب في النقر فوق التخزين.
5. يجب أن ترى الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

إذا لم يكن مسح ذاكرة التخزين المؤقت وخيار البيانات ، لسبب ما ، متاحًا ، فيجب عليك إعادة ضبط المصنع لتحديثه. ارجع إلى الخطوات المذكورة أعلاه حول كيفية إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع.

المشكلة رقم 7: لا يمكن لـ Sprint Galaxy S7 "عرض كافة" رسائل MMS بعد تثبيت تحديث Nougat

عندما تلقيت رسالة نصية كبيرة ، يقوم هاتفي بتحويلها إلى رسالة واحدة (MMS) ويعطيني خيار "عرض الكل" تحتها. ومع ذلك ، عندما أحدد عرض الكل ، فإن الأمر يأخذني فقط إلى تفاصيل الرسالة ولا يظهر لي الرسالة بأكملها في الواقع. بدأت هذه المشكلة فقط عندما تم تحديث هاتفي مؤخرًا. لقد حاولت تعديل إعدادات رسالتي بحيث لا "تمنع" رسالة طويلة معًا ، لكن هذا لم يحل المشكلة. تم بالفعل ضبط إعدادات البيانات الخاصة بي للسماح بالتنزيل على بيانات الجوال. في Sprint. - ماري

المحلول: مرحبًا ماري. يرجى التحقق من اقتراحاتنا لجيسيكا أعلاه. إذا لم تختف مشكلتك بعد إجراء جميع تحرّي الخلل وإصلاحه في البرامج ، فاتصل بالدعم الفني لشركة Sprint. قد تكون هذه مشكلة ترميز مع تحديث البرنامج الثابت الذي أصدروه ، مما يعني أن مطور البرامج الخاص بهم هو فقط من يمكنه إصلاحها. قد لا يكون هناك حل فوري متاح في هذا الوقت ولكن السماح لشركة Sprint بمعرفة المشكلة يجب أن يكون أفضل ما يمكنك القيام به في هذا الوقت.

كعلاج مؤقت ، حاول استخدام تطبيق مراسلة تابع لجهة خارجية إذا لم يتم إصلاح الخطأ الموجود في تطبيق مراسلة الأسهم لبعض الوقت.

المشكلة رقم 8: يقوم Galaxy S7 بتنسيق بطاقة SD ولكنه يقرأها على أنها تالفة بعد ذلك

لقد اشتريت Samsung Galaxy S7 جديدًا وأدخلت بطاقة Micro SD بسعة 256 جيجابايت في الهاتف. يمنحك الهاتف خيار تهيئة البطاقة ويظهرها على أنها "جاهزة للاستخدام". عندما أتحقق من بطاقة SD في DEVICE MAINTENANCE ضمن التخزين والنقاط الثلاث في الزاوية اليمنى من الشاشة ، تظهر بطاقة SD CARD على أنها تالفة. كيف يمكنني جعل الهاتف يتعرف على بطاقة SD؟ لقد أخرجته وأطفأت الهاتف وأعدت تشغيله عدة مرات ومع ذلك لا تزال البطاقة كما هي. يظهر بعد التنسيق أنه لا بأس به ولكنه تالف ولا يمكن استخدامه. - جمس_56

المحلول: مرحبًا Jmce_56. يمكن أن يكون هذا بسبب بطاقة SD سيئة أو خلل في الهاتف. أخرج بطاقة SD من الهاتف وحاول تهيئتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدلاً من ذلك. بعد ذلك ، أعد إدخاله في S7 الخاص بك وشاهد كيف يعمل. إذا حدث نفس الشيء ، فحاول استخدام بطاقة SD أخرى. إذا استمر اكتشاف بطاقة SD الثانية على أنها تالفة ، فيجب أن تكون مشكلة في الهاتف. قم بإعادة ضبط المصنع ، ثم أعد تهيئة بطاقة SD مرة أخرى.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.