#Samsung #Galaxy # S9 هو هاتف رائد تم إصداره هذا العام وله هيكل تصميم مشابه لـ S8 ولكنه قام بترقية مواصفات الأجهزة. يحتوي هذا الطراز على شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة والتي تشغل معظم الجزء الأمامي من الجهاز. يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 845 قوي ، والذي عند استخدامه جنبًا إلى جنب مع ذاكرة الوصول العشوائي المتوفرة بسعة 4 جيجابايت ، يسمح للهاتف بتشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة لن يرن Galaxy S9 عند تلقي مشكلة مكالمة ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

لن يصدر رنين S9 عند تلقي مكالمة

مشكلة:لن يرن هاتفي عندما أتلقى مكالمة. يقوم بإخطاري فقط عندما أتلقى رسالة أو عندما يكون لدي بريد صوتي. نظرًا لأنني بحثت باستمرار في إعداداتي عن إجابة ، إذا لم أحصل على حل ، فسأعيد هذا الهاتف ، اعتقدت أن سامسونج كانت أفضل من هذا

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من عدم تمكين الوضع الصامت.

• حرك إصبعك لأسفل بدءًا من أعلى الشاشة.
• اضغط على أيقونة وضع الصوت لإيقاف تشغيل الوضع الصامت.

بعد ذلك ، حاول التحقق من مستوى صوت رنين الهاتف. إذا كانت منخفضة جدًا ، فلن تسمع رنين هاتفك عند وصول مكالمة واردة. لزيادة مستوى صوت الرنين ، ما عليك سوى النقر على مفتاح رفع مستوى الصوت في الهاتف.

في حالة استمرار المشكلة ، قم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S9 عدم إجراء مكالمات بشكل متقطع بعد استبدال البطارية

مشكلة:بدأت أواجه مشكلات مع هاتفي بعد أن استبدلت البطارية قبل بضعة أسابيع. لا يمكنني إجراء مكالمات أو استقبالها بشكل متقطع ، وينطبق الشيء نفسه على الرسائل النصية. عندما تم استبدال البطارية ، اضطررت إلى إعادة الهاتف مرة أخرى لأن الجزء الخلفي من الهاتف لم يكن مغلقًا بشكل صحيح. عندما أعدتها ، أخبرني الرجل أنه نسي إزالة الغلاف عن البطارية ولهذا لن تغلق. لذلك أزال الغلاف وأغلق الهاتف بإحكام. هذا عندما بدأت أواجه المشاكل. اتصلت بشركة الاتصالات الخاصة بي ، Cricket ، وقضيت ساعات لا تحصى على الهاتف معهم دون جدوى ، وقيل لي أن مشكلتي تكمن في الهاتف وليس مع شركة الاتصالات الخاصة بي. هل يمكن لأي شخص مساعدتي في هاتفي ، فأنا بحاجة إليه للعمل وأنا أخسر المال بدونه.

المحلول: حاول عزل بطاقة SIM كسبب محتمل لهذه المشكلة عن طريق إدخال بطاقة SIM جديدة في هاتفك ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. في حالة حدوث ذلك ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. للقيام بذلك ، سيتعين عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بعد إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً إذا استمرت المشكلة. إذا حدث ذلك ، فقد يكون السبب في ذلك بالفعل هو وجود مكون جهاز خاطئ وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

لا يمكن سماع صوت S9 أثناء المكالمات

مشكلة: عزيزي thedroidguy ، اشتريت هاتفي العلامة التجارية الجديدة من ebay من صناعة ماليزيا. بعد أن قمت بتحديث البرنامج الثابت عن طريق تحديثات الهاتف العادية ، وبعد شهر ظهرت بعض المشكلات. بادئ ذي بدء ، كل تطبيقات اتصال VOIP الخاصة بي تسقط صوتي. هذا يعني أنه عندما أتحدث مع WhatsApp أو Telegram ، فإن أول زوجين من الجانب الآخر اللائق يمكن أن يسمعني ، ثم ينخفض ​​صوتي والعشرة اللائقة التالية مرة أخرى ثم يسقط. أيضًا عندما أتحدث عن طريق الاتصال الخلوي على مكبر الصوت لا يعمل الميكروفون الخاص بي. لقد فرضت إيقاف صوت Bixby. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت / البيانات الخاصة بـ WhatsApp. لقد فعلت ذلك من الصعب إعادة ضبط المصنع. ولكن لا يزال لدي نفس المشكلة ، ولكن في الوضع الآمن ، قمت بفحص كل من الميكروفون وأيضًا تسجيل الفيديو مع عمل الصوت والميكروفون بشكل جيد. ولكن لا يزال على مكبر الصوت الخلوي استدعاء العمل المعارض الميكروفون وكذلك الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت.

المحلول: في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فهناك احتمال أن يتسبب تحديث البرنامج في حدوث المشكلة أو قد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. حاول انتظار تحديث جديد وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا استمر ذلك ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.