يعد #Samsung #Galaxy # S9 أحد أفضل طرازات هواتف Android المتوفرة في السوق اليوم. تم إصدار هذا الهاتف في وقت سابق من هذا العام كجهاز رائد ، ويتميز بشاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة على هيكل مصنوع من إطار من الألومنيوم محصور بين زجاج Gorilla في كل من الأمام والخلف. يوجد تحت غطاء المحرك معالج Snapdragon 845 قوي والذي عند دمجه مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للهاتف بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة جهاز Galaxy S9 Wi-Fi ولا تعمل تقنية Bluetooth على تشغيل المشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S9 Wi-Fi و Bluetooth لا يعملان

مشكلة:مرحبًا ، أنا أستخدم Samsung galaxy S9. إصدار Android 8.0 يبدو أن هناك مشكلة في Wi-Fi و Bluetooth. لا يبدو أنه يعمل على الإطلاق. القضية مستمرة منذ أيام. اتبعت الخطوات لمعرفة ما إذا كانت مشكلة تتعلق بالبرنامج. بصرف النظر عن إعادة ضبط المصنع. خوفي هو أنني إذا قمت بذلك فقد أفقد بعض البيانات. هل هناك أي طريقة لمعرفة المشكلة؟ هل يستحق الأمر نقله إلى ورشة التصليح وسؤالهم؟

المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن خلل في شريحة Wi-Fi / Bluetooth. ومع ذلك ، يمكنك التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. في حالة استمرار المشكلة بعد إعادة التعيين ، يجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S9 غير متصل بالإنترنت

مشكلة:مرحبا ! أتمنى أن تكون بخير. ليس لدي الكثير لأكون صادقًا ، لا أريد أن أتصل بالإنترنت من سامسونج S9 2018 (أقل من شهر) ، على الرغم من أنه متصل بشبكة wifi ، حاولت فصل wifi واستخدم 4g فقط ( بيانات الجوال) ولكن تظهر نفس المشكلة. يظهر في الزاوية اليمنى القصوى أنه متصل ولكن لا يتم تبادل أي بيانات فعليًا ، لذا يبدو أنني لا أملك إنترنت على الإطلاق وهو أمر غريب. حاولت إعادة التشغيل عدة مرات لكنني لا أعمل. اعتقدت أنه ربما كان جهاز wifi الخاص بي مخيفًا ولكن لا يزال بإمكان iPhone 5c البالغ من العمر 5 سنوات الوصول إلى youtube وكل شيء. اعتقدت أنه ربما يتعلق الأمر بالأجهزة ولكن لا يزال بإمكاني تلقي الرسائل النصية وإرسالها. مرة واحدة في الحرم الجامعي حاولت الاتصال بشبكة wifi الخاصة بي ولا تزال لا تعمل. هل لديك فكرة عن سبب حدوث ذلك؟ هل يجب أن أذهب إلى المتجر لاستبداله (اشتريته الشهر الماضي لذلك لا يزال لدي ضمان) أم أن إعادة ضبط المصنع ستؤدي إلى الحيلة؟

المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق قمت بتنزيله. ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو تطبيق تم تنزيله. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كان هاتفك يحتوي على إعدادات APN الصحيحة بحيث يمكنك الوصول إلى شبكة بيانات الجوال. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فعليك التفكير في استبدال الهاتف.

تحافظ بيانات الجوال S9 على قطع الاتصال

مشكلة:لدي مشكلة مع S9 الخاص بي ولا يمكن لـ T-mobile اكتشافها. لقد اشتريت هذا الهاتف غير المؤمّن معتقدًا أنني سأنتقل إلى شركة اتصالات أخرى من T-mobile في المستقبل القريب. لقد تغيرت هذه الخطة ، لكنني أحب هاتفي ، لذلك احتفظت به على الرغم من أنني مشترك في خطة T-Mobile. المشكلة هي أن الجهاز يستمر في فقدان الشبكة. سيكون لدي الكثير من الخدمات ، لكن البيانات لن تبقى متصلة. لست متأكدًا مما إذا كانت مشكلة ذات صلة أم لا ، لكن لا يمكنني تلقي نصوص جماعية أو نصوص صور بغض النظر عما إذا كنت على شبكة wifi أم لا ، أو في مناسبة نادرة عندما يحدث أن تعمل بيانات الجوال. سيكون موضع تقدير أي مساعدة.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من ضبط إعدادات APN للهاتف بشكل صحيح.

للوصول إلى إعدادات APN الخاصة بهاتفك

• من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق التطبيقات ثم الإعدادات.
• في حالة استخدام عرض علامة التبويب ، انقر فوق علامة التبويب الشبكات.
• ضمن "الشبكات اللاسلكية" ، انقر على بيانات الجوال.
• انقر فوق القائمة ثم شبكات المحمول ثم أسماء نقاط الوصول.

تأكد من التحقق من أن هاتفك يحتوي على الإعدادات التالية

• الاسم: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• الوكيل:
• ميناء:
• اسم المستخدم:
• كلمه السر:
• الخادم:
• MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• وكيل MMS:
• منفذ MMS:
• بروتوكول MMS: WAP 2.0
• مركز عملائي: 310
• MNC: 260
• نوع المصادقة:
• نوع APN: أو الإنترنت + MMS
• بروتوكول APN: IPv4 / IPv6
• بروتوكول تجوال APN: IPv4
• تمكين / تعطيل APN:
• الحامل: غير محدد

إذا كان هاتفك يحتوي على إعدادات APN الصحيحة ولكن المشكلة لا تزال قائمة ، فقد تكون هذه مشكلة متعلقة بالشبكة حيث تكون إشارة بيانات الجوال ضعيفة في منطقتك. يجب عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال إذا كانت هذه هي الحالة. يجب عليك أيضًا التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع للتخلص من احتمال حدوث المشكلة بسبب خلل في البرنامج. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

S9 لا يمكن الاتصال بشبكة Wi-Fi

مشكلة:عزيزي Droid Guy ، آمل أن أكون قد وصلت إلى نهاية مهمتي ... أنا من هولندا (البلد "الآخر") ، وأنا (كنت فخوراً) بمالك هاتف S9. الناقل الأصلي هو T-Mobile ، انطلاقا من IMEI ، والذي أكدته T-Mobile هنا في هولندا. كان الهاتف متجذرًا عندما حصلت عليه (رسالة من ابنتي ...) ، وبالطبع نجحت في حذف بعض الملفات ، مما أدى إلى أن الشيء لن يعمل بعد الآن. بعد تجربة العديد من الصور ، وذاكرة القراءة فقط للمخزون ، وذاكرة القراءة فقط المحتملة ، وعمليات استرداد CMW و TRWP ، دائمًا نفس النتيجة. حتى أنني استعدت الشيء إلى البرنامج الثابت الأصلي ولكن بعد 4 ساعات استسلمت: لا توجد شاشة بدء. لدي النسخة الأمريكية مثبتة الآن. يمكنني الاتصال بشبكتي المنزلية ولكن ، مرة أخرى ، لا يمكنني الوصول إلى الإنترنت. أنا لا (ولا أريد حقًا) استخدام البيانات عبر شبكات الهاتف المحمول: حزمة بسيطة تكفي لي. والمشكلة لا علاقة لها ببطاقة SIM الخاصة بي ، والتي كنت أستخدمها منذ أكثر من عام ، قبل أن تتجلى المشكلة. يبدو أن بعض الملفات الضرورية لتوصيل هاتفي بالإنترنت عبر شبكة (شبكات) WiFi مفقودة ؛ هل يمكن أن يكون لهذا علاقة بأي ملفات راديو أو مودم؟ أنا يائس الآن ، هل يمكنك مساعدتي من فضلك؟

المحلول: إذا قمت بحذف بعض الملفات من الهاتف ولم يعد يتصل بالإنترنت عبر اتصال Wi-Fi ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو تحديث الهاتف بملف البرنامج الثابت للمخزون باستخدام Odin. يمكنك الحصول على هذا الملف بالإضافة إلى التعليمات الخاصة بكيفية تحديث هاتفك من موقع Sammobile. إذا استمرت المشكلة حتى مع تثبيت البرنامج الثابت للمخزون ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.