يعد #Samsung #Galaxy # S9 أحد أفضل الهواتف الذكية الرائدة التي تعمل بنظام Android والمتوفرة في السوق اليوم. يشترك هذا الطراز في هيكل تصميم مماثل لسابقه وهو S8. ولكنها تأتي مع مواصفات أجهزة محسنة. يستخدم شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة مع نقل مستشعر بصمات الأصابع إلى الخلف. من الداخل يوجد Snapdragon 845 / Exynos 9810 مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي التي تسمح للهاتف بتشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إيقاف تشغيل Galaxy S9 عشوائيًا والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
S9 ينطفئ بشكل عشوائي
مشكلة: مرحبًا ، لقد بدأ جهاز galaxy s9 في إيقاف تشغيل نفسه بشكل عشوائي عند الشحن الكامل. عمرها أقل من شهر وهذا أمر مزعج للغاية لأنني غالبًا ما أحتاج إلى هاتفي للعمل. يعمل مرة أخرى على ما يرام ولكن عندما يقفل أو ينام ، سيتم إيقاف تشغيله مرة أخرى.
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو إزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف هو أن لديك بطاقة مثبتة. يمكن أن تسبب هذه البطاقة عادةً هذا النوع من المشكلات خاصةً إذا كانت بها قطاعات تالفة أو تالفة.
إذا لم يكن الهاتف يحتوي على بطاقة microSD ولكن المشكلة لا تزال قائمة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بهذه الطريقة يمكنك التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول الملاحظة أولاً إذا استمرت المشكلة.
S9 ليس سريع الشحن
مشكلة: لا أستطيع أن أتذكر آخر مرة كان فيها هاتفي يشحن بسرعة عندما تم توصيله. ومع ذلك ، كانت الأمور تسير على ما يرام. كنت عادة حوالي 20٪ في نهاية يوم العمل. الآن ، كنت أتصفح موقع الويب الخاص بك هذا الصباح عندما أخرجه من الشاحن. بين الساعة 6 صباحًا والساعة 7:10 صباحًا ، انتقلت من 100٪ إلى 25٪. الآن ، لقد قمت بنسخ كل شيء احتياطيًا وإعادة ضبط جهازي في العمل. لا يزال لا يشحن بسرعة. إنه يفقد الشحن أثناء توصيله ، كما أنه يعمل على استعادة هاتفي ، لذلك أدرك أن ذلك قد يكون جزءًا من المشكلة. ومع ذلك ، كان الجو حارًا للغاية عندما تنخفض طاقة البطارية سواء كنت أقوم بشحنها أم لا. أنا قلق قليلاً بشأن السلامة وأيضًا بشأن الابتعاد عن الشاحن في هذه المرحلة ، وليس لدي أدنى فكرة عما يجب فعله بعد ذلك.
المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو التأكد من أن منفذ الشحن الخاص بالهاتف خالٍ من أي أوساخ أو حطام. نظف هذا المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط. بمجرد أن يصبح المنفذ نظيفًا ، تأكد من تنشيط إعداد شحن الكابل السريع للهاتف.
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل للوصول إلى شاشة التطبيقات.
- المس الإعدادات
- لمس صيانة الجهاز.
- المس البطارية.
- المس رمز المزيد من الخيارات.
- المس الإعدادات المتقدمة.
- لتشغيل الشحن السريع بالكابل ، المس شريط التمرير.
تأكد من استخدام الشاحن السريع التكيفي لشحن هاتفك. في حالة استمرار المشكلة ، حاول استخدام سلك شحن مختلف وشاحن سريع متكيف. يمكنك أيضًا استخدام أي شاحن له خرج لا يقل عن 2.0 أمبير.
إذا استمرت المشكلة ، فقم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى فحص الهاتف في مركز الخدمة.
لن يتم تشغيل S9 ما لم يتم توصيله بالشاحن
مشكلة:لن يتم تشغيل Samsung S9 ما لم أضعه على شاحن أو جهاز كمبيوتر. مرة واحدة ، لا توجد مشاكل البطارية 100٪. حاولت إعادة ، أودين. استرداد ذاكرة التخزين المؤقت ، وفصل البطارية ، ونفاد الخيارات. أي أدلة؟ لقد غيرت البطارية.
المحلول: نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة ضبط المصنع ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. إما أن البطارية أو الطاقة IC لا تعمل بشكل صحيح بعد الآن. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.