#Samsung #Galaxy # S9 + هو هاتف رئيسي متميز تم إصداره هذا العام مليء بالميزات المفيدة. إنها تحمل تقليد النماذج الرئيسية السابقة لكونها مقاومة للماء والغبار. يستخدم الهاتف أيضًا بعضًا من أحدث مكونات الأجهزة مثل معالج Snapdragon 845 / Exynos 9810 الذي يسمح للهاتف بتشغيل تطبيقات متعددة بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إيقاف تشغيل Galaxy S9 بعد التعرض لمشكلة رطبة ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S9 + يغلق بعد البلل

مشكلة:كنت أسبح مع جهاز samsung S9 plus الخاص بي في البحر وكان يعمل بشكل جيد ، والتقطت بعض الصور ومقاطع فيديو سناب شات ، بعد أن خرجت من البحر واستلقيت على سرير الشمس للحصول على بعض السمرة ، تركت هاتفي على الأرض طاولة بجانبي بينما كانت درجة الحرارة 30-30 درجة مئوية ، وبعد 5 دقائق تقريبًا تم إغلاقها وإيقاف تشغيلها ولم أتمكن من تشغيلها مرة أخرى ، شعرت بالجهاز وكان الجو حارًا حقًا ، حاولت تبريده والحصول عليه جافة لكنها ما زالت لا تعمل حتى الآن ، حدث هذا الحادث منذ 3 ساعات ولا أعرف ما هي المشكلة بالضبط ؛ هل بسبب الماء أو حرارة الشمس ، وسيعمل مرة أخرى أم لا؟!

المحلول: على الرغم من أن هذا الهاتف حاصل على تصنيف IP68 مما يجعله مقاومًا للغبار ومقاومًا للماء ، إلا أنه لا تزال هناك حالات يمكن فيها دخول الماء إلى الهاتف خاصةً إذا تم كسر الأختام المطاطية. في هذه الحالة بالذات منذ حدوث المشكلة بعد أن سبحت بالهاتف ، فمن المحتمل أن الماء قد دخل إلى الجهاز. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو وضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. سيمتص الأرز أي رطوبة داخل الهاتف. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول تشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، أقترح عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له لأنه من الممكن أن يكون الهاتف قد تعرض للتلف بالماء.

S9 + لا يتم تشغيله

مشكلة:هو أنا هناك. لدي Samsung Galaxy S9 +. نظرًا لوجود بعض مشكلات البرامج الثابتة (متأكد تمامًا من أن جزء الجهاز الخاص بي جيد) ، فقد مات هاتفي للتو .. أولاً عندما مات ، تمكنت من إعادة تشغيله باستخدام طريقة إعادة الضبط القسري. ثم بعد فترة من الوقت ، تم إيقاف تشغيله مرة أخرى ولم يتم تشغيله .. ثم تم تشغيله بطريقة ما عن طريق توصيله وإعادة الضبط القسري .. اعتقدت أن مشكلتي قد تم حلها .. ولكن فجأة تجمد هاتفي وإيقاف تشغيله ومنذ ذلك الحين ، مات تماما. لا يتم تشغيله ولا يتم شحنه. لقد جربت كل ما تبذلونه من الأساليب المذكورة في موقع الويب الخاص بك. إنه ميت تمامًا …… .. لا يتم الشحن أو التشغيل باستخدام أي طريقة .. ولكن مع ذلك ، عندما أقوم بتوصيله ، يسخن الهاتف ولا يحدث شيء .. أنا جاهل تمامًا بما حدث لهاتفي .. لا توجد أضواء متوهجة ، لا اهتزاز ، لا صوت .. ميت تمامًا ملاحظة: - تمت إعادة ضبط المصنع قبل الاستخدام وأضفت فقط حساب Gmail الخاص بي ولم أقم بتثبيت أي تطبيق. أيضًا ، يتم تشغيله على ذاكرة القراءة فقط ، لم يتم عمل روت للجهاز.

مشكلة ذات صلة: كان الهاتف يعمل بشكل مثالي الليلة الماضية ، استيقظ هذا الصباح ولن يستجيب على الإطلاق. لقد جربت جميع خيارات إعادة التعيين التي وجدتها ولم يحدث شيء ، فلن يتم تشغيل ضوء الشحن حتى عند توصيله بالحائط.

المحلول: ما تريد فعله أولاً الآن هو التأكد من أن بطارية الهاتف مشحونة بشكل كافٍ. للقيام بذلك ، عليك تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ. قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف (إذا كان لديك واحدة مثبتة) ثم اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به.

إذا كنت لا ترى أي مؤشر شحن ، فجرّب الخطوات التالية.

• حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
• حاول شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
• حاول استخدام شاحن لاسلكي لشحن الهاتف.

بمجرد شحن الهاتف بشكل كافٍ ، قم بتشغيله بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. في حالة استمرار المشكلة ، حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون جهاز خاطئ.

S9 + يعاد تشغيله عند مشاهدة مقاطع الفيديو

مشكلة: لدي S9 +. في كل مرة أذهب فيها إلى دفق الفيديو باستخدام تطبيق Google play للأفلام والتلفزيون أو YouTube ، أحصل على بعض الطرق في الفيديو وسيتجمد هاتفي ويعاد تشغيله بشكل عشوائي من تلقاء نفسه دون سابق إنذار. لقد حاولت إلغاء تثبيت جميع التحديثات ولم يحل ذلك المشكلة ، لقد حاولت التحديث ولم ينجح ذلك ، وأصبح من المزعج حقًا أن تضطر إلى الانتظار حتى إعادة التشغيل قبل أن أتمكن من متابعة مشاهدة برامجي.

المحلول: من المحتمل جدًا أن يكون سبب ذلك خلل في البرنامج. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فأقترح إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.