يعد #Samsung #Galaxy # S9 + أحد أحدث الهواتف الرائدة التي أصدرتها الشركة الكورية الجنوبية هذا العام. يشتهر الهاتف بشاشة Super AMOLED الكبيرة مقاس 6.2 بوصة. يوجد تحت غطاء المحرك معالج Snapdragon 845 والذي عند استخدامه جنبًا إلى جنب مع 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي المتاحة يجعل الهاتف يعمل على عدة تطبيقات بسلاسة. ميزة أخرى لهذا الهاتف تجعله جذابًا هي نظام الكاميرا الخلفية المزدوجة بفتحة متغيرة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة وميض شاشة Galaxy S9 + تحت إشعاع ضوء الشمس المباشر والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S9 + وميض الشاشة تحت أشعة الشمس المباشرة

مشكلة: لدي 3 وحدات Galaxy S9 + بنفس المشكلة. (عملية شراء أصلية واحدة ، بديلا الضمان) عند استخدام الجهاز في ضوء الشمس المباشر ، يتسبب ذلك في انخفاض تشبع اللون ووميض أبيض عند التمرير أو مشاهدة مقاطع الفيديو. لدي مقطع فيديو للمشكلة التي أخذتها لبديل واحد غير محفور خارج الصندوق. https://youtu.be/DRrHhhNvTNA

المحلول: من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن برنامج غير مُحسَّن يجعل إعداد السطوع التلقائي للهاتف أكثر حساسية للتغييرات في ظروف الإضاءة عند وضع الهاتف تحت أشعة الشمس المباشرة. تحدث هذه الظاهرة بشكل خاص في الأجهزة المزودة بكاميرات تستخدم مستشعرات CMS أيضًا. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع لإزالة أي خلل في البرامج قد يكون سببًا في حدوث المشكلة. في حالة استمرار المشكلة بعد إعادة التعيين ، يجب أن تحاول إيقاف تشغيل إعداد السطوع التلقائي للجهاز.

• اذهب إلى الإعدادات ثم العرض.
• من قسم السطوع ، تأكد من إيقاف السطوع التلقائي.

S9 + شاشة سوداء بعد البلل

مشكلة:بعد إسقاط هاتفي في الماء ، قمت بمسحه ثم انزلق لبضع ثوانٍ عند فتح التطبيقات المستخدمة مؤخرًا ، وبعد بضع دقائق ، كانت الشاشة ترتجف مثل العديد من الخطوط على الشاشة عندما أبقيتها جانباً لمدة نصف ساعة وحاول استخدامها كان نفس الشيء يتكرر ، لذا قمت بإيقاف تشغيله (إيقاف التشغيل) بعد فترة من الوقت قمت بتشغيله ، كان هناك اهتزاز ولكن لم يتم تشغيله واستجاب لرفع مستوى الصوت بإعطاء الصوت الذي استجاب له أيضًا للرسائل التي قد تكون مثل الهاتف متصل بشبكة wifi. لقد أجريت جميع العلاجات الممكنة ولكن كل ذلك كان عبثًا ، الرجاء مساعدتي في استعادته. اشكرك.

المحلول: على الرغم من أن هذا الهاتف يحتوي على ميزة مقاومة للماء ، إلا أنه لا تزال هناك حالات يمكن فيها دخول الماء إلى الجهاز خاصةً إذا تم كسر الأختام المطاطية التي تمنع الماء من دخول الهاتف. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو وضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. سيمتص الأرز الرطوبة داخل الهاتف. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وفحصه لأن الجهاز قد يكون بالفعل تالفًا بالمياه.

S9 + شاشة سوداء بعد السقوط

مشكلة:مرحبًا وشكرًا مقدمًا على أي مساعدة قد تكون قادرًا على تقديمها لأنني يائس في هذه المرحلة ، لقد بحثت في موقعك قبل إرسال هذا البريد الإلكتروني وما زلت لا أستطيع إيجاد حل لمشكلتي. أولاً ، لدي Samsung Galaxy S9 +. لقد عملت بشكل جيد ولم يكن لديها أي مشاكل على الإطلاق حتى أسقطتها عن طريق الخطأ على أرضية خرسانية ناعمة من حوالي 2-3 أقدام. كان يحتوي على غلاف حديدي قوي للغاية عليه ، لذا فإن الحافة المطاطية التي تبرز فوق وجه الشاشة تحمي الشاشة من أي ضرر مرئي. (لا يوجد تشققات مرئية ، ولا خدوش ، وما إلى ذلك) بعد فحص الشاشة للتأكد من أنني لم أكسرها وبعد أن رأيت أي ضرر تنفست الصعداء ووضعت الهاتف في جيب قميصي. بعد حوالي 10 دقائق ، رن جرس الهاتف وأخرجته من جيبي لكنني لاحظت أن الشاشة كانت سوداء ، على الرغم من استمرار الرنين. أجبت على المكالمة باستخدام سماعة الرأس الخاصة بي ولاحظت أن الشاشة لا تزال سوداء على الرغم من أنني كنت أتحدث على الهاتف. أنهيت المكالمة ، مرة أخرى باستخدام سماعة الرأس الخاصة بي للقيام بذلك وظلت الشاشة سوداء منذ ذلك الحين. لقد حاولت الضغط على خدعة مفاتيح الطاقة وخفض الصوت دون أي تغيير ، ولا تزال الشاشة سوداء. عندما أقوم بإعادة الضبط ، يضيء الضوء الأزرق أثناء تشغيل الهاتف وأسمع النغمات العادية ، والضوضاء ، وما إلى ذلك. يمكنني أيضًا سماع أصوات التنبيه العادية والصفير ولكن الشاشة لا تزال سوداء. لقد قمت بتوصيل كبل بيانات بهاتفي وقمت بتوصيله بجهاز الكمبيوتر المحمول والهاتف المنبثق كمشغل وسائط وتمكنت من عمل نسخة احتياطية لكل شيء كان يظهر على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي على أنه موجود في هاتفي. إذا كنت أتذكر بشكل صحيح ، فأنا متأكد من أنه تم عرضه وتمكنت من تنزيل كل ما هو مهم على هاتفي ، على سبيل المثال ، الملفات التي تم عرضها هي Android و DCIM والبيانات والصور والتنزيلات وما إلى ذلك ، لذا أعتقد أن لدي كل شيء احتياطيًا ولن تخسر شيئًا إذا كانت إعادة ضبط المصنع ستساعد. بصراحة في هذه المرحلة ، لا يهمني أي شيء آخر قد يكون على الهاتف ، لذا لا تقلق بشأن فقدان أي شيء مهم. لقد أمضيت عطلة نهاية الأسبوع بأكملها حتى الآن في البحث عن موقعك ، والاقتراحات ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، والمشاركات ، وما إلى ذلك ، كما قمت بجولة على الإنترنت بحثًا عن اقتراحات دون أي حظ على الإطلاق. أكتب إليكم الآن على أمل أنه قد يكون هناك إصلاح معروف أو حل أو حتى اقتراحات قد تضطر إلى مساعدتي في إعادة هاتفي احتياطيًا والعمل مع شاشة تعمل. أنا أمر بطلاق مكلف للغاية ولا يمكنني تحمل تكلفة شاشة جديدة ، ومحول رقمي ، وما إلى ذلك ، لذا فأنا أصلي من أجل معجزة في هذه المرحلة. لقد تزوجت من فتاة منذ 3 سنوات ولديها طفلان ، أحدهما مصاب بالتوحد وكان ينبغي أن أستمع إلى الجميع عندما حذروني من أنها كانت تبحث فقط عن مزود وأب لأطفالها ولكن على مدار السنوات الثلاث الماضية عملت بعقبتي إعالة ومحاولة أن يكونا أبًا وزوجًا صالحين وكان كل ذلك بدون مقابل. الآن يكلفني الكثير للخروج من هذا الزواج وأنا ضائع بدون هاتفي. إذا كانت هناك أخبار سيئة ويائسة فيما يتعلق بشاشة هاتفي الفارغة ، فأود أن أشكرك مقدمًا وأقول إنني أقدر حقًا كل الخدمات المتفانية التي تقدمها أنت وفريقك وموقعك لأشخاص مثلي يحتاجون إلى هذا النوع من المساعدة ولكن لا تفعل ذلك. ليس لديهم سوى ما يكفي من المال لمجرد البقاء.

المحلول: لسوء الحظ ، يبدو أن مجموعة شاشة الهاتف تعرضت للتلف بسبب السقوط. نظرًا لأنك قمت بعمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك بنجاح ، فيجب عليك متابعة محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. إذا استمر فشل ذلك في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة لأن هذا على الأرجح ناتج عن مكون جهاز خاطئ بالفعل.

S9 + شاشة بيضاء

مشكلة:مرحبًا ، من فضلك ، هل يمكنك مساعدتي !! بدون سبب واضح ، تحولت شاشة S9 plus إلى اللون الأبيض والرمادي (مثل الخطوط المموجة الضبابية) ولن تتزحزح حتى لو حاولت إجراء إعادة تعيين أو إعادة شحن البطارية. كل عطلتي والصور الأخيرة الثمينة عليها ولم يتم نسخها احتياطيًا في أي مكان آخر. أنا مستميت لاسترداد صوري إذا لم يكن هناك شيء آخر. لا يمكنني حتى الوصول إلى أي تطبيقات أو إعدادات ، فلن تتزحزح الشاشة البيضاء / الرمادية. أتمنى حقًا أن يكون لديك حل حيث يخشى الفني أن يمسح جميع صوري قبل إصلاحها. شكرا لكم مقدما. يمكنني إرسال صورة للشاشة بالبريد الإلكتروني إذا كان ذلك مفيدًا

المحلول: يمكنك محاولة استرداد صورك عن طريق توصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر مثبت عليه Smart Switch وتشغيله. إذا كان بإمكان البرنامج اكتشاف هاتفك ، فيمكنك عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك. بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي ، حاول إجراء إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.