#Samsung #Galaxy # S9 هو هاتف رائد تم إصداره في وقت مبكر من هذا العام ويقدم تجربة هاتف محمول رائعة. يتمتع الهاتف بجودة بناء متينة مصنوعة من إطار من الألومنيوم محصور بين زجاج Gorilla في كل من الأمام والخلف. يحتوي على شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة مما يجعله رائعًا لعرض مختلف محتوى الوسائط المتعددة. يوجد تحت الغطاء أحدث معالج Snapdragon 845 والذي عند إقرانه بذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت يسمح للهاتف بتشغيل تطبيقات متعددة بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إعادة تشغيل Galaxy S9 عندما تكون في مشكلة وضع السكون والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك.هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S9 يستأنف عندما يكون في وضع السكون

مشكلة:مرحبا! واجه جهاز Samsung Galaxy S9 مشكلات لبضعة أيام حيث يعيد ضبط نفسه إذا دخل في وضع السكون. لقد أجريت الكثير من خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه على موقعك ، حتى أنني أجريت إعادة ضبط كاملة لهاتفي. بدأت المشكلة بشكل عشوائي ، ولم أقم بتنزيل أي تطبيقات أو تحديثات جديدة على الهاتف في ذلك اليوم ، وحذفت أي تطبيقات حديثة قمت بتنزيلها على أي حال لأكون في أمان. لست متأكدًا مما يمكنني تجربته أيضًا من هنا ، ولكن إذا كان هناك أي مساعدة أخرى يمكنك تقديمها ، فسأكون ممتنًا لك.

المحلول: إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. المشتبه به المحتمل هو سلطة IC معيبة. نظرًا لأن هذا طراز جديد ، يجب أن يظل هاتفك تحت الضمان. أقترح عليك إحضار هذا إلى مركز خدمة والتحقق منه.

S9 لا يشحن بعد تجفيفه بالكامل

مشكلة:نفدت بطارية هاتفي. لم ادع ذلك يحدث من قبل عندما أشحنه - شعرت بالحرارة ، لكنه لا يعمل ولا يشير إلى أنه قيد الشحن. لم أحصل عليه لفترة طويلة. لقد لاحظت أنه في بعض الأحيان عندما أضعه ، سيتم إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى - إعادة التشغيل بشكل أساسي. كان يفعل هذا مرارا وتكرارا في بعض الأيام. هل أحتاج فقط إلى بطارية جديدة أم أن الهاتف به عيوب؟ لقد جربت سلكًا مختلفًا للشحن - عدة أسلاك مختلفة.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف والتأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق فيه. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول شحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط الخاص به. نظرًا لأنك ذكرت أن البطارية قد استنفدت بالكامل ، فقد يستغرق الأمر بضع دقائق حتى يستجيب الهاتف. إذا لم يكن هناك مؤشر شحن بعد 20 دقيقة من الشحن ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر. بمجرد أن يتم شحن البطارية بشكل كافٍ ، حاول تشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

يتجمد S9 أثناء اللعب

مشكلة:تجمد هاتفي بينما كنت ألعب عليه. كانت تعمل بشكل مثالي من قبل وكان لديها حوالي 70٪ من البطارية عندما تجمدت. لقد جربت خدعة خفض مستوى الصوت + الطاقة عدة مرات ولكنها تظل عالقة على شاشة شعار Samsung ولن تتقدم من هناك. . عندما أحاول الدخول إلى الوضع الآمن بالضغط على مفتاح مستوى الصوت ، يتم إيقاف تشغيل الهاتف على الفور. لست متأكدًا مما حدث وأحتاج إلى حل هذا دون فقد بياناتي ، لأن لدي بعض مواد العمل المحفوظة على هاتفي. شكرا لوقتك.

المحلول: لإصلاح هذه المشكلة ، حاول توصيل الهاتف بشاحن حائط واتركه لمدة 20 دقيقة على الأقل. مع استمرار اتصال الهاتف بالشاحن الخاص به ، حاول بدء تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. إذا كان بإمكانك الوصول إلى هذا الوضع ، فيجب أن تكون قادرًا على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك. بمجرد قيامك بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ، أقترح عليك إجراء إعادة ضبط المصنع.

إذا لم تتمكن من بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، فعليك التفكير في إجراء إعادة تعيين من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

يستغرق S9 وقتًا طويلاً في التمهيد

مشكلة: يعمل جهاز S9 بشكل جيد ، ومع ذلك ، فإن STARTUP تستغرق وقتًا طويلاً. كل شيء على ما يرام وبعد ذلك يظهر قفل مفتوح على الشاشة ، يدور لفترة (ربما 30 ثانية) ثم يبدأ. تكمن المشكلة في طول الوقت الذي يستغرقه بدء التشغيل. وبالتالي فهي ليست عالقة في الحلقة لأنها تبدأ في النهاية ، لذا يبدو أن المشكلة مختلفة قليلاً عن مشكلات PADLOCK الأخرى التي رأيتها. أيه أفكار؟

المحلول: من المحتمل أن سبب هذه المشكلة هو خلل في البرنامج. لإصلاح ذلك ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. من هنا امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف ثم قم بإعادة ضبط المصنع.