إذا كنت تخطط للحصول على هاتف رائد هذا العام ، فلا يمكنك أن تخطئ في استخدام #Samsung #Galaxy # S9. هذا جهاز ممتاز مصنوع من إطار من الألومنيوم المصقول مع زجاج Gorilla في كل من الأمام والخلف. يستخدم شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة مما يجعله رائعًا في الاستخدام لعرض ملفات الوسائط المتعددة. يوجد تحت غطاء المحرك معالج Snapdragon 845 القوي مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي التي تسمح للجهاز بتشغيل تطبيقات متعددة بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة إعادة تشغيل Galaxy S9 بشكل عشوائي والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S9 يعيد التشغيل بشكل عشوائي

مشكلة: لدي Samsung s9 - لمدة أسبوع واحد فقط. يتم إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله باستمرار. لقد تحدثت مع Xfinity ولم تكن مفيدة. تم إجراء إعادة تشغيل بسيطة ، وإزالة التطبيقات ، وإعادة تشغيل المصنع - يقوم بهذا السلوك باستمرار. مساعدة Android الإصدار 8.0 الهاتف الذي تم شراؤه من Xfinity واستخدامه كحامل.

المحلول: هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا حدث ذلك ، فحاول إزالته لأن هذا قد يسبب المشكلة.

أوصي أيضًا بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. من هنا نفذ الخطوات التالية المدرجة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.
• قم بإعادة ضبط المصنع.

بمجرد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق من استمرار إعادة تشغيل الهاتف. إذا حدث ذلك ، فغالبًا ما يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إصلاح الهاتف في مركز خدمة أو استبداله إذا كان لا يزال تحت الضمان.

S9 لا يتم تشغيله

مشكلة:مرحبًا ، لقد أوقف جهاز Galaxy S9 اليوم نفسه ، ربما لأن البطارية كانت فارغة ، على الرغم من أن هذا سيكون غير عادي ، فقد قمت بشحنه قبل ساعات فقط ، ولكن عند توصيله بالشاحن وتركه لبضع دقائق لن يتم تشغيله مرة أخرى ، ما عليك سوى عرض رمز البطارية لمدة ثانيتين قبل أن يختفي ، وقد أجريت إعادة ضبط بسيطة عن طريق الضغط على زر خفض الصوت وأزرار الطاقة في نفس الوقت ، ثم الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لإلغاء الهاتف وإعادة تشغيله ، وهذا يعيد الهاتف مرة أخرى إلى التشغيل العادي ، ومع ذلك ، يُظهر رمز البطارية رمز الشحن ولكنه يظل 0 ٪ وفي اللحظة التي أزيل فيها سلك الشاحن ، يجب أن أكرر الخطوات المذكورة أعلاه مرة أخرى ، لا يمكنني إظهار خيارات إعادة ضبط المصنع أو ذاكرة التخزين المؤقت مثل يبدو أن بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد لا يفعل شيئًا ، هل يمكن أن تساعد من فضلك؟ عالق مع هاتف محمول غير متحرك للغاية حاليًا.

مشكلة ذات صلة: لديّ Samsung S9 الليلة الماضية ، قمت بتشغيله عندما استيقظت هذا الصباح وكان الهاتف ميتًا ، حاولت الضغط على زر الطاقة وظهر ضوء أزرق في زاوية الهاتف لكنه لم يقم بتشغيله ، لقد حاولت اللحاق مع كابل أصلي آخر ولا شيء ، لم يعد يظهر الضوء الأزرق بعد الآن ، لقد جربت أزرار خفض الصوت والطاقة ولم يعمل ، لقد حاولت شحنه مرات لا تحصى بما في ذلك لأكثر من 4 ساعات ولا شيء.

مشكلة ذات صلة: هل جهاز Galaxy S9 الخاص بي؟ شاشة سوداء - لا يتم الشحن أو التشغيل. نظرًا لأنه يبدو أنه قد مات ، لا يمكنني جعله يقوم بإعادة ضبط بسيطة أو إعادة ضبط المصنع / إعادة ضبط المصنع. حاولت تفريغ الهاتف بالضغط على زر الطاقة ثم شحنه ولكن لا يوجد استجابة. ضوء الشحن الصغير في الأعلى لا يضيء أبدًا. حتى حاولت القيام بكل هذا مع إزالة بطاقة SD وبطاقة SIM. حاولت أيضًا الشحن من منفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بي وتلقيت نغمة اتصال من الكمبيوتر ولكن الهاتف لا يزال غير مشحون ولا يظهر في Explorer. وهل هناك أمل وهل يمكن إصلاحه أم يؤتي ثماره؟ أنا أحب الهاتف. شكرا كثيرا مسبقا.

المحلول: يبدو أن المشكلة الآن هي أن الهاتف لا يعمل لأن البطارية لا تحتوي على شحنة كافية. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق فيه.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط.
• إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر. إذا كان لديك شاحن لاسلكي متاح ، فحاول استخدام هذا لشحن هاتفك.
• بمجرد شحن الهاتف بشكل كافٍ ، يجب إجراء إعادة ضبط بسيطة. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S9 عالق في شعار Samsung

مشكلة: مرحبًا ، لديك هاتف Samsung S9 ؛ عند إعادة التشغيل ، احصل على شاشة كاملة من النسيج الساطع المنسوج العادي أو الرمادي أو المصفر أو الوردي أو الأخضر - مثل الشاشة. لا يوجد رد على أي أزرار. بعد 30 ثانية سيتم التصحيح في النهاية. تم إسقاط الهاتف 3 أو 4 مرات. الشاشة تقول فقط Samsung S9 galaxy.

المحلول: أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إزالة بطاقة microSD (إذا كان الهاتف مثبتًا عليه) ثم ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد. من هنا ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف ثم متابعة ذلك بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.