#Samsung #Galaxy # S9 هو أحدث هاتف ذكي يعمل بنظام Android من العملاق الكوري الجنوبي وهو تحسين على سابقه.يحتوي هذا الطراز الجديد على معالج قوي جدًا (Snapdragon 845 أو Exynos 9810 اعتمادًا على منطقة السوق) جنبًا إلى جنب مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح للهاتف بأداء جيد للغاية. لا يزال يستخدم نفس شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة مثل S8 مع احتلال الشاشة لمعظم الجزء الأمامي من الهاتف. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة عدم شحن Galaxy S9 بالكامل والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S9 لا يشحن بالكامل

مشكلة: مرحبًا ، لديّ Galaxy S9 وأنا أمتلكه منذ شهر. لقد قمت بتوصيل هاتفي بالتيار الكهربائي ويعرض مقدار الوقت حتى يتم شحنه بالكامل ويقضي ساعتين و 10 دقائق. كنت عند 80٪. تركتها بمفردها لمدة ساعتين وعدت وكانت النسبة 83٪. جربت "كتلتي" الشحن (الأشياء التي تدخل في الحائط) ثم 6 أوتار USB صغيرة في كل منها حوالي 3 أقدام وحوالي 6 أقدام وظل وقت الشحن كما هو. لا أعرف ماذا أفعل ولكني بحاجة إلى هاتف مشحون بالكامل ويستغرق شحن 20٪ أكثر من ساعتين لن يعمل. اعتبارًا من الآن لا يزال غير مشحون بالكامل وقمت بتوصيله في الساعة 4:30 ، الساعة 8:00 الآن. يرجى الرجوع إلي في أسرع وقت ممكن قبل الميلاد ، فأنا لا أملك وقتًا للذهاب إلى المتجر إذا كان شيئًا يمكنني إصلاحه.

سحل: ما ستفعله أولاً في هذه الحالة هو التحقق من منفذ الشحن الخاص بالهاتف بحثًا عن أي علامات للأوساخ أو الحطام حيث قد يتداخل ذلك مع عملية الشحن. إذا لزم الأمر ، يجب عليك تنظيف المنفذ بعلبة من الهواء المضغوط. بمجرد أن يصبح المنفذ نظيفًا ، حاول شحنه مرة أخرى (من الأفضل تجربة أسلاك شحن وشواحن حائط مختلفة عند شحن الهاتف). في حالة استمرار المشكلة ، تابع الخطوات المذكورة أدناه.

• ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يتسبب أحد التطبيقات التي نزّلتها في حدوث المشكلة من خلال الاستخدام المستمر للموارد التي تستهلك طاقة البطارية مثل المعالج. يجب عليك معرفة التطبيق وإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ ، وربما البطارية. ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

استنزاف بطارية S9 بسرعة كبيرة

مشكلة:البطارية تنفد بسرعة كبيرة. بعد الشحن طوال الليل دون تشغيله خلال 5 دقائق من الاستخدام ، انخفض بنسبة 6٪! اعتاد هاتفي أن يستمر لمدة 24 ساعة تقريبًا بأقل استخدام. أنا لا ألعب الألعاب على هاتفي وليس على وسائل التواصل الاجتماعي. الآن لن تستمر حتى الساعة 2 بعد الظهر. كما أنه أبطأ.

مشكلة ذات صلة: كان هاتفي يشحن لفترة من الوقت بطيئًا في أوقات أخرى بمعدل عادي ، ولكن منذ الليلة الماضية كنت أواجه مشكلة في محاولة شحنه ، لذا تركته يشحن طوال الليل. هذا الصباح ، حصلت على هاتفي الذي يفقد بطاريته بسرعة فائقة ، وبحلول الوقت الذي كانت فيه 30٪ حاولت شحنه ولكن لن يتم شحنه على الإطلاق ، ولم يظهر رمز الشحن أيضًا ، وفي وقت لاحق من المساء قمت بالشحن أثناء إيقاف تشغيله وشحنه حوالي 5 ٪ ولكنه بالتأكيد بطيء للغاية ، وتذهب الشاشة ولا تتوقف ، فماذا أفعل أو ما الذي يمكن أن يساعد؟

المحلول: العامل الأكثر شيوعًا الذي يمكن أن يتسبب في استنزاف البطارية بسرعة هو أحد التطبيقات المثبتة في الهاتف أو بعض البيانات الفاسدة. هذا ما سوف نتحقق منه أولاً.

• تأكد من تشغيل هاتفك على آخر تحديث للبرنامج.
• حاول بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت البطارية لا تزال تستنزف بسرعة في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك. إذا كان لديك بطاقة microSD مثبتة في الهاتف ، فقم بإزالتها. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

في حالة استمرار المشكلة وكان هاتفك يستخدم معالج Exynos ، أقترح أن تنتظر تحديثًا مستقبليًا لإصلاح هذه المشكلة لأن هذه مشكلة معروفة تؤثر على خط Exynos من S9.

S9 لا يتم تشغيله بعد البلل

مشكلة:لذا عدت للتو من العطلة (الشاطئ) وبعد جلسة الغطس ، لاحظت الرطوبة ولن يعمل جهاز Samsung Galaxy S9 الخاص بي وكانت الشاشة سوداء. جربت خدعة الأرز التي لم تنجح. الآن الهاتف يومض باللون الأحمر عند محاولة شحن الهاتف ، السؤال هو ، هل هناك أي أمل في استعادة أي بيانات من الهاتف في هذا الوقت؟ احترق جدا !!! أي معلومات مفيدة هي موضع تقدير.

المحلول: إذا كنت قد وضعت الهاتف بالفعل في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل واستمرت المشكلة ، فقد يكون الماء قد دخل الهاتف بالفعل مما تسبب في بعض الأضرار لمكوناته. على الرغم من أن هذا الهاتف يحتوي على بعض ميزات مقاومة الماء ، إلا أنه لا يزال من الممكن أن يتعرض الجهاز للتلف المائي خاصة في حالة كسر الأختام المطاطية. فيما يتعلق بالبيانات المخزنة في الهاتف ، لن تتمكن من الوصول إليها ما لم يتم تشغيل الهاتف. بافتراض عدم تلف وحدة التخزين الداخلية ، يمكنك الوصول إلى هذه البيانات إذا تم إصلاح الهاتف في مركز الخدمة.