#Samsung #Galaxy # S9 هو هاتف رائد يمثل تحسينًا على S8. بينما يبدو كلا الطرازين متشابهين في التصميم ، يستخدم S9 أحدث مكونات الأجهزة مما يجعله يعمل بشكل أفضل. يستخدم هذا النموذج أيضًا كاميرا بفتحة متغيرة من f / 1.5 إلى f / 2.4. يتيح ذلك للجهاز التقاط صور بجودة ممتازة في ظروف الإضاءة الساطعة أو المنخفضة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة متجر Galaxy S9 Google Play لن يفتح المشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
S9 Google Play Store لن يفتح
مشكلة:تم تحديث نظام هاتفي الليلة الماضية ، يبدو كل شيء على ما يرام فيما عدا أنه لن يفتح متجر / خدمات Google Play الآن أو يسمح لتطبيقات أخرى مثل gmail بالعمل على الهاتف. عندما أفتح gmail الخاص بي ، يزعم أنه لا يعمل بدون خدمات Google Play التي يتم تحديثها حاليًا وكانت على هذا النحو طوال اليوم. عندما أحاول فتح Google Play ، أحصل على الصفحة الافتتاحية التي تريد مني تسجيل الدخول ولكن الزر الأخضر لا يعمل ... في الأساس لن ينتقل إلى النافذة التالية للسماح لي بتسجيل الدخول. أية أفكار ؟؟ هل هي مشكلة مع Google Play؟ شكر!
المحلول: يبدو أن هذا ناتج عن خلل في عملية التحديث. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز من هنا. أعد تشغيل الهاتف ثم تأكد من توصيله باتصال Wi-Fi قوي.
إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع لأن المشكلة قد تكون ناجمة بالفعل عن بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل أثناء عملية التحديث.
يحتفظ S9 بالإخطار عند توفر تحديث البرنامج
مشكلة: لدي العديد من القضايا. أولاً ، لقد أجريت هذا التحديث الأخير 6 مرات لأنه في كل مرة يقوم فيها بتثبيت الهاتف ، يخبرني على الفور أن هناك تحديثًا متاحًا وأنا منزعج جدًا من الإشعار الغبي وأقوم بذلك مرة أخرى. ثانيًا ، لم أعد أعرف متى لدي رسائل نصية ولا يمكنني رؤيتها إلا عندما أفتح التطبيق النصي بالفعل. عادة ما يكون هناك رقم صغير في زاوية الظرف يشير إلى عدد النصوص التي تنتظر قراءتها. لقد كان هذا التحديث الأكثر إزعاجًا على الإطلاق !!
المحلول: تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب عدم إدراك الهاتف أن أحدث برنامج قد تم تثبيته بالفعل. ما عليك القيام به أولاً في هذه الحالة هو التحقق من إصدار البرنامج الذي يعمل به هاتفك مقابل إصدار البرنامج الذي يجب تنزيله. إذا كانت مختلفة ، فيجب عليك متابعة تحديث البرنامج. إذا كانت مختلفة ، فعليك أولاً محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد. عادة ما يتم حل المشكلة بعد تنفيذ هذه الخطوة. في حالة استمرارها ، ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
S9 مقاطع فيديو YouTube لا يتم تشغيلها
مشكلة: مرحبًا ، شكرًا لك على الوقت الذي قضيته في الاطلاع على بريدي الإلكتروني. أواجه مشكلات مع تطبيق youtube الخاص بي على galaxy s9. يبدو أنه يريد التحميل قليلاً مثل مقطعي فيديو أو ثلاثة ، ثم فجأة لن يتم تحميل الصور المصغرة ثم لن يتم تحميل المزيد من مقاطع الفيديو وعندما أنقر على مقطع فيديو لا يقوم بتشغيل الفيديو. لقد جربت جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الموجودة على موقع الويب ، وإعادة الضبط الناعم ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وإعادة تثبيت youtube ، وحتى أنني قمت بإعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع ، على الرغم من أنني اشتريته جديدًا وواجهت مشاكل معه منذ أن حصلت عليه. لقد تعاملت مع الأمر حتى الآن حيث أصبح من المتاعب المطلقة. الحل الوحيد الذي وجدته هو إعادة تشغيل التطبيق ولكنه يحدث مرة أخرى بعد مقطعي فيديو أو ثلاثة.
المحلول: هل حاولت التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن اتصال الشبكة؟ نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع ولا تزال المشكلة قائمة ، فمن المحتمل جدًا أن يكون سبب ذلك مشكلة في الاتصال. حاول توصيل الهاتف بشبكة Wi-Fi مختلفة ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عندما يكون الهاتف متصلاً بشبكة LTE المحمولة.
تطبيق المراسلة S9 يستمر في التعطل
مشكلة: تطبيق المراسلة يتعطل باستمرار. يقول ، "للأسف ، توقف تطبيق المراسلة عن العمل" عند إغلاقه يدويًا وإعادة فتحه ، تظهر نفس الرسالة. لقد حاولنا إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله ، وإيقاف تشغيل الهاتف لمدة 10 ثوانٍ وإعادة تشغيله. ما زالت لا تعمل.
المحلول: لإصلاح هذه المشكلة ، يجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة أولاً من مدير التطبيق. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد ذلك ، يجب أن تبدأ الهاتف في الوضع الآمن ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك التأكد من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. يجب عليك بعد ذلك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
