يعد #Samsung #Galaxy # S9 + واحدًا من أفضل الأجهزة الرائدة التي وصلت إلى السوق هذا العام. إنه لا يتمتع بجودة بناء قوية فحسب ، بل يستخدم أيضًا بعضًا من أقوى مكونات الأجهزة المتاحة. يحتوي هذا الطراز على شاشة Super AMOLED مقاس 6.2 بوصة كبيرة بما يكفي للاستمتاع بمشاهدة محتوى الوسائط المتعددة المتنوع. يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 845 قوي مع 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي التي تسمح للجهاز بتشغيل تطبيقات متعددة بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة عدم شحن Galaxy S9 + ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S9 + لا يشحن سريعًا

مشكلة:أنا أستخدم s9 plus وتم اكتشاف رطوبة خطأ في منفذ USB. لم أكن بالقرب من الماء في أي مكان ولست متأكدًا من سبب ظهور هذا الإشعار. لقد جربت جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة على موقع الويب الخاص بك. باستثناء إعادة ضبط المصنع حيث نفدت البطارية بحلول ذلك الوقت. انتقلت إلى مركز خدمة Samsung وقاموا بإعادة ضبط المصنع أثناء الشحن اللاسلكي. بعد ذلك لم يظهر الخطأ مرة أخرى ولكن هاتفي توقف عن اكتشاف الشحن السريع. لقد جربت مرة أخرى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة على موقعك. هل هناك احتمال أن يكون الرجال في مركز الخدمة قد حاولوا فتح المنفذ فعليًا لأنهم أخذوا الهاتف بالداخل لمدة 10 دقائق وكانوا بعيدًا عن أنظاري. اتصلت بهم وقالوا إنهم ربما يتعين عليهم إصلاح منفذ USB. يبلغ عمر هاتفي 3 أسابيع فقط وأنا قلق إذا تم فتح الهاتف في وقت مبكر جدًا من عمره .. فقد يؤثر ذلك على أدائه على المدى الطويل. واسمحوا لي أن أعرف ما ستكون توصيتك.

المحلول: يبدو أن المشكلة ناتجة بالفعل عن خلل في تجميع منفذ الشحن والذي سيتعين إصلاحه في مركز الخدمة. ومع ذلك ، هناك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها والتي قمنا بإدراجها أدناه قبل إحضار هاتفك للإصلاح.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ.
• حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن الهاتف.
• للتخلص من أي مواطن الخلل المتعلقة بالبرامج والتي قد تسبب المشكلة ، يجب أن تحاول إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج على الأرجح إلى استبدال مجموعة منفذ الشحن الخاصة بالهاتف في مركز الخدمة.

S9 + يحتفظ بالحصول على الرطوبة وقد تم اكتشاف خطأ

مشكلة:تم الكشف عن رسالة جهاز S9 + الخاص بي في الحصول على المياه. هاتفي لم يتعرض للماء. يظهر الخطأ بعد فصل كابل الشحن عن الطاقة. كما لو كنت أقود سيارتي وهاتفي متصلاً ، فقم بإيقاف تشغيل السيارة ، حيث تم الكشف عن رسالة لا تذهب بعيدًا. نفس الشيء إذا كنت في المنزل وكان شاحن الحائط الخاص بي غير موصول. لقد حاولت إغلاق الهاتف تمامًا ولكن الرسالة تختفي فقط عندما يبدو الأمر وكأنه ابتعد. حتى أنني قمت بإجراء تحديث اليوم ولا تزال الرسالة تظهر بعد انتهاء التحديث.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو القضاء على احتمال وجود بعض الرطوبة في منفذ الشحن الخاص بالهاتف. يمكنك استخدام مكنسة كهربائية صغيرة أو مجفف شعر لإزالة أي تواجد للرطوبة في منفذ شحن الهاتف. بدلاً من ذلك ، يمكنك ترك الهاتف لمدة 2 إلى 3 ساعات وهو وقت كافٍ لتبخر الرطوبة بشكل طبيعي.

في حالة استمرار المشكلة ، حاول التحقق مما إذا كان هذا ناتجًا عن خلل في البرنامج عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك فحص هاتفك في مركز الخدمة.

S9 + يصبح ساخنًا عند توصيله بالشاحن

مشكلة:ابني لديه Samsung Galaxy S9 + (لست متأكدًا من إصدار نظام التشغيل) والذي كان يواجه مشاكل في شحنه وتشغيله لعدة أشهر. لقد وصل الآن إلى النقطة التي لا يتم فيها شحنه على الإطلاق. لقد أجريت إعادة ضبط بسيطة ثم حاولت الشحن ، وبدأت عند 1 ٪. اعتقدت ، رائع أنها تعمل. لذلك تركته لمدة نصف ساعة أو نحو ذلك وعدت للتحقق. ثم كانت القراءة 0٪ وكان الهاتف ساخنًا جدًا. قمت بفصله على الفور. اعتقدت أن المشكلة كانت على الأرجح مع منفذ شحن USB. قمت بتنظيفه مع التأكد من عدم وجود أوساخ محاصرة بالداخل. لكن الهاتف لا يزال لا يشحن على الإطلاق. أتساءل عما إذا كان الهاتف قد يحتاج إلى بطارية جديدة؟ هل تعتقد أنه يجب استبدال البطارية؟ أم أن هناك طريقة أخرى لمحاولة إحياء الهاتف أو استرداد جهات الاتصال بطريقة أخرى؟ أنا أقدر أي نصيحة أو توجيه يمكنك تقديمه. شكر

المحلول: إذا كان منفذ الشحن الخاص بالهاتف خاليًا بالفعل من أي أوساخ أو حطام ، فعليك محاولة استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن الهاتف للتخلص من احتمالية حدوث المشكلة بسبب الشاحن. في حالة استمرار المشكلة ، يجب عليك إحضار هذا إلى مركز خدمة والتحقق منه لأنه على الأرجح ناتج عن مكون جهاز خاطئ.

S9 + لا يتم تشغيله بعد السقوط

مشكلة:لقد تركت هاتفي في المطار أمس وتوقف عن العمل تمامًا. لن يأتي ، لن يتم شحنه ، لقد مات في الأساس. لا توجد شقوق في الشاشة أو أي شيء من هذا القبيل. إنه في حقيبة جلدية ، لكنه سقط على الرصيف ووجهه لأسفل. ما يمكن أن يكون؟؟ من فضلك قل لي أن هاتفي ليس سلة مهملات ويمكن إصلاحه.

المحلول: هل كان هاتفك يحتوي على شحن بطارية كافٍ قبل أن تسقطه؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بشحن الهاتف أولاً لمدة 20 دقيقة على الأقل ثم قم بإعادة الضبط. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.

في حالة عدم تشغيل الهاتف ، يجب عليك التحقق من ذلك في مركز الخدمة.