يعد #Samsung #Galaxy # S9 + أحد هواتف Android الذكية المتميزة التي تم إصدارها هذا العام والتي تستخدم بعضًا من أحدث تقنيات الهواتف المحمولة المتاحة. في حين أنها تشترك في تصميم مشابه لطراز S8 + العام الماضي ، إلا أنها أفضل بكثير لأنها تستخدم مكونات مطورة. تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لهذا الهاتف في استخدامه لمعالج Snapdragon 845 / Exynos 9810 والذي عند دمجه مع 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح بتشغيل تطبيقات متعددة بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S9 + تلقائيًا لإيقاف تشغيل المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S9 + إيقاف التشغيل تلقائيًا

مشكلة: مرحبًا أنا باستخدام S9 +. في البداية ، بدأت تواجه مشكلات في إيقاف التشغيل تلقائيًا عند تشغيل مقاطع الفيديو ، ثم أعدتها إلى إعدادات المصنع ، وما زالت تفعل ذلك ، وكنت أشك في البطارية ، حيث إنها لن تشحن بعد الآن. لذلك أحضرت يومًا واحدًا إلى مركز الخدمة ، وهناك تم شحنه ، وعندما تم تشغيله ، طلب البريد الإلكتروني الخاص بي وبعض المعلومات ، ثم عندما أدخلت كلمة المرور ، تم إيقاف تشغيله مرة أخرى بينما لا يزال قيد الشحن . الآن عندما أحاول إحياءه ، يستمر في الوميض ويعيد تشغيل شعار Samsung. لقد قمت بالضغط على زر التشغيل + خفض الصوت ، وما زال يومض الشعار. لقد قمت بالضغط على زر الطاقة + خفض الصوت + زر الصفحة الرئيسية ، فإنه يبقى في وضع التنزيل لمدة 10 ساعات تقريبًا. لقد قمت بالاتصال بالكمبيوتر وبدأت من samsung S9 plus ثم شعار samsung ثم إعادة تشغيل android ثم العودة إلى samsung S9 plus. . الرجاء مساعدتي أنا يائس

المحلول: يبدو أن هذا قد يكون بسبب وجود مكون جهاز خاطئ. نظرًا لأنك قمت بالفعل بإعادة ضبط المصنع ولا يزال الهاتف مغلقًا حتى عند توصيله بالشاحن ، فقد يكون هذا بسبب بطارية سيئة أو طاقة IC. أوصي بإحضار هذا الهاتف إلى مركز خدمة معتمد وفحصه.

S9 + عالق في شعار Samsung

مشكلة:مرحبا ، آمل أن تتمكن من المساعدة. لقد سألت جميع العقول التقنية التي أعرفها ولكن لا يبدو أن أحدًا قادرًا على إخباري ما هو الخطأ في S9 plus. كانت تعمل بشكل جيد ثم توقفت للتو. لقد حاولت إعادة التشغيل وجربت إعادة الضبط الناعم بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض الصوت. يعرض فقط Samsung ، الذي يتم تشغيله بواسطة صفحة Android ثم يتحول إلى اللون الأسود. يرفض تشغيله بشكل كامل. في البداية اعتقدت أنها مشكلة تتعلق بالبطارية ولكن بعد الشحن وتتحول البطارية إلى اللون الأخضر بنسبة 100٪ ، ما زالت لا تعمل. أي أفكار حول ما يجب علي فعله لإصلاح هذا؟ هل هي مشكلة في برنامج Samsung؟ إذا كان الأمر كذلك ، هل تعرف كيف يمكنني حلها. تم شراء هاتفي في برلين وتم إلغاء قفله باستخدام بطاقات Sim ؛ لا يوجد عقد ناقل.

المحلول: إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فأقترح عليك إزالتها أولاً. بمجرد إزالة البطاقة ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.إذا كان الهاتف يمكن أن يبدأ في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لن يتم شحن S9 +

مشكلة:لن يتم شحن جهاز Galaxy S9 plus. لقد حاولت استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق الضغط باستمرار على مستوى الصوت ومفتاح التشغيل ومفتاح القائمة في نفس الوقت ولكنها لم تنجح. أستخدم وترًا ومخرجًا ومنافذ مختلفة وما زالت لا تعمل. لذلك خرجت واشتريت لنفسي لوحة شحن لاسلكية تعمل ويتم تشغيل الضوء الأخضر الصغير ولكن هاتفي لا يزال غير مستجيب وسوداء. الرجاء إخباري إذا كان هناك أي شيء آخر يمكنني تجربته قبل تناوله.

المحلول: حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. بمجرد أن يصبح المنفذ نظيفًا ، حاول شحن الهاتف بشاحن الحائط الخاص به. في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن مختلف. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.

بمجرد شحن الهاتف ، حاول تشغيله بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. إذا لم ينجح ذلك ، فحاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.