يعد #Samsung #Galaxy # S8 + أحد أفضل الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android والتي تم إصدارها العام الماضي والتي اشتهرت بوجود شاشة كبيرة تحتل معظم الجزء الأمامي من الجهاز. يحتوي الهاتف على حواف صغيرة للغاية ومع إزالة زر الصفحة الرئيسية الفعلي ، فإنه يعد جهازًا رائعًا لاستخدامه في عرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوع. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة الرسائل النصية المرسلة من Galaxy S8 + والتي تصل متأخرة ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S8 + الرسائل النصية المرسلة تصل متأخرًا

مشكلة: أنا أستخدم galaxy s8 + على AT&T وأستخدم Android messenger. في الآونة الأخيرة ، كان لدي عدة أشخاص مختلفين على منصات مختلفة (معظمهم من مستخدمي Apple ولكن ليس جميعهم) وتخبرني شبكات مختلفة أن الرسائل النصية الخاصة بي في الرسائل الجماعية تصل ساعات وأحيانًا متأخرة أيامًا. في بعض الأحيان ، يتلقى الأشخاص المختلفون داخل نص جماعي الرسائل على فترات متباعدة أيضًا. لقد مسحت ذاكرة التخزين المؤقت من التطبيق ، وحذفتها وأعدت تثبيتها ، وحذفتُ mightytext الذي كنت أستخدمه أيضًا لفترة من الوقت (بدون مشكلة) لإرسال رسالة نصية من جهاز الكمبيوتر المحمول. ارجو المساعدة.

المحلول: إذا حدثت هذه المشكلة عند إرسال رسائل جماعية ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من اتصال بيانات الهاتف المحمول الخاص بك حيث يتم عادةً إرسال الرسائل الجماعية واستلامها باستخدام شبكة بيانات الجوال. هل يحصل هاتفك على إشارة LTE جيدة؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول الانتقال إلى موقع مختلف ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. يجب عليك أيضًا التأكد من أنه عند إرسال رسالة نصية جماعية يتم تمييزها على أنها مرسلة في تطبيق الرسائل.

في حالة استمرار المشكلة ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك محاولة الاتصال بمشغل شبكة الجوال بخصوص هذا الأمر لأن هذه قد تكون مشكلة متعلقة بالشبكة.

S8 + عدم استقبال جميع الرسائل النصية

مشكلة:في الآونة الأخيرة لا أتلقى جميع الرسائل النصية الخاصة بي. يقول بعض الأصدقاء إنهم راسلوني لعدة أيام ولم أحصل عليهم. سوف أتلقى آخرين ولكن ليس من أشخاص محددين أو أتلقى بعض النصوص من شخص ما ولكن بعد ذلك ردهم. انتقلوا إلى متجر T-Mobile وقاموا بتحديث مجموعة من الإعدادات ، وإعادة تعيين Sim ، وحتى أعطوني شريحة SIM جديدة ولكن ما زلت أعاني من المشكلة. أي فكرة ستكون ممتنة ، شكرا لك.

المحلول: حاول التحقق مما إذا كنت قد حظرت بعض جهات الاتصال الخاصة بك من تطبيق رسائلك لأنك لن تتلقى رسائلهم النصية إذا تم حظرهم.

• انتقل إلى تطبيق الرسائل
• اضغط على "المزيد" في الزاوية اليمنى العليا واضغط على الإعدادات
• اضغط على حظر الرسائل
• اضغط على حظر الأرقام
• اضغط على الرمز "-" بجوار الأرقام التي تريد إلغاء حظرها
• اضغط على "رجوع" للتأكيد

في حالة عدم وجود أي رقم في قائمة الحظر ، أقترح عليك محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع على هاتفك لأن هذا قد يكون ناتجًا عن خلل في البرنامج. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

S8 + إرسال الرسائل النصية لم يتم استلامها

مشكلة: منذ فترة ، أخبرني الأصدقاء والعائلة أنهم لا يتلقون رسائل نصية أرسلها ، على الرغم من أنها تظهر على أنها مرسلة. أعتقد أيضًا أنني أحيانًا أفتقد النصوص الواردة. لقد أعدت ضبط هاتفي عدة مرات ، وجربت تطبيقات مختلفة للرسائل النصية ، وأعدت ضبط المصنع على هاتفي. لا يزال يتم إخباري بأن بعض الأشخاص لا يتلقون رسائلي وأعتقد أن هناك بعض الرسائل التي لا أتلقىها. ماذا يجب أن أفعل؟

المحلول: نظرًا لأنك قمت بالفعل بتنفيذ معظم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذه المشكلة بالذات ، يبدو أن هذا قد يكون مشكلة متعلقة بالشبكة بالفعل. حاول الاتصال بمشغل شبكة الجوال بخصوص هذه المشكلة. يجب أيضًا التفكير في الحصول على بطاقة SIM جديدة والتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث مع بطاقة SIM الجديدة هذه.

S8 + يستغرق وقتًا طويلاً لإرسال رسالة نصية

مشكلة:مؤخرًا ، نصوصي التي أرسلها هي فقط النقر مع الدائرة الصغيرة المجاورة لها. إنهم يأخذون بعض الوقت للمضي قدما. هذا لم يكن يحدث أبدا أيضًا عندما أتلقى صورة ، فإنها تفعل نفس الشيء أثناء التنزيل إلى الأبد. لقد لاحظت أيضًا بطء الإنترنت والتطبيقات مثل fb تتأثر أيضًا. لقد قمت بإيقاف تشغيل wifi ولكن هذا لا يساعد دائمًا. لقد أوقفت هاتفي أيضًا لمدة ليلة كاملة. لا يزال هناك تحسن. قمت بتشغيل صيانة الجهاز ولم يساعد ذلك. + s8 الخاص بي عمره أقل من عام أيضًا.

المحلول: نظرًا لأن هذه المشكلة تحدث أيضًا عندما تتلقى رسالة مصورة ، فإنني أوصيك بالتأكد من صحة إعداد APN الذي يستخدمه هاتفك. يمكنك مقارنة إعدادات هاتفك بالإعداد الذي يستخدمه مشغل شبكة الجوال. يجب عليك أيضًا التأكد من أن لديك اشتراكًا في بيانات الجوال وأن هاتفك يحصل على إشارة جيدة لبيانات الجوال (يفضل LTE).