#Samsung #Galaxy # S8 هو هاتف رائد تم إصداره العام الماضي ويتميز بشاشة أكبر من سابقاتها. يتميز هذا الهاتف الآن بشاشة Super AMOLED Infinity Display مقاس 5.8 بوصة ، مما يجعله مثاليًا لعرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوع. قد يكون حجم الشاشة كبيرًا ولكن الأبعاد الكلية للهاتف تشبه S7. أصبح هذا ممكنًا نظرًا لأن هذا النموذج لا يحتوي على أي أزرار مادية في المقدمة ولديه حواف صغيرة جدًا. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S8 لعدم تلقي جميع رسائل الرسائل النصية الجماعية والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
S8 عدم استقبال جميع الرسائل النصية الجماعية
مشكلة: لدي مشكلتان تثيران جنوني باستمرار. القضية الرئيسية: مجموعة الرسائل النصية خارج نطاق السيطرة. لا أتلقى جميع الرسائل من مجموعتي أو أنها تأتي في اليوم التالي. لدي Samsung Galaxy S8. لقد جربت العديد من تطبيقات الرسائل النصية المختلفة وما زلت لا أستطيع حل المشكلة. أستخدم خدمات هاتف Verizon. لقد حاولت حذف جميع النصوص الأخرى ، وما إلى ذلك ، ولم يساعد أي من ذلك أيضًا. مشكلة أخرى ، في بعض الأحيان يتم قفل الهاتف من أي مكان ولا بد لي من إدخال كلمة المرور ، فإنه يقفلني من القياسات الحيوية ويجب أن أدخل كلمة المرور يدويًا.
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو التأكد من أن هاتفك يعمل على آخر تحديث للبرنامج. ثانيًا ، تأكد من أن هاتفك به اتصال بيانات محمول جيد. إذا لم يكن الاتصال جيدًا ، فقد تتأخر الرسائل النصية الجماعية أو لا تحصل عليها على الإطلاق. للتحقق مما إذا كانت هذه مشكلة في الاتصال ، حاول الانتقال إلى موقع مختلف يحصل على أقصى إشارة LTE ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
في حالة استمرار المشكلة ، تابع الخطوات المذكورة أدناه.
- ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
إشعار S8 Message Plus لا يعمل بعد تحديث البرنامج
مشكلة: بعد التحديث الأخير على جهاز Samsung galaxy s8 الخاص بي ، لم يتم تشغيل تطبيق message plus كما اعتاد. اعتدت أن أكون قادرًا على ضبط ضوء LED ليومض باللون الأحمر للنصوص والأزرق لرسائل البريد الإلكتروني. بعد التحديث ، ألغى هذا الخيار. كما استخدم التطبيق الموجود على شاشتي الرئيسية للإشارة إلى عدد النصوص التي لم تتم قراءتها عبر رقم في دائرة حمراء مباشرة على التطبيق. الآن لا تفعل ذلك على الإطلاق. لا بد لي من فتح تطبيقي أولاً وسيظهر الرقم في سطر النص. هذا غير مفيد على الإطلاق. لقد جربت كل إعداد ممكن ولا يمكنني إعادته إلى ما كان عليه قبل التحديث. أنا محبط للغاية ، لقد عدت إلى جهاز LG G4 القديم الخاص بي ويعمل تطبيق message plus كما اعتاد على Samsung s8. هل يوجد حل لأي من هذا ؟؟ لست متأكدًا من إصدار Android الذي أستخدمه ، فهو يشير فقط إلى Verizon 7.0 في إعدادات هاتفي حول الهاتف
المحلول: يبدو أن هذا قد يكون مشكلة متعلقة بالتطبيق. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذا التطبيق من مدير التطبيق ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق ثم ثبّت إصدارًا جديدًا من متجر Google Play.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل جدًا أن يكون السبب في ذلك هو بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل أثناء عملية التحديث. لإصلاح ذلك ، ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
S8 غير قادر على إرسال رسائل نصية بعد تحديث البرنامج
مشكلة:مرحبًا منذ التحديث على Samsung S8 الخاص بي اليوم ، لم أتمكن من إرسال رسائل نصية يمكنني تلقي رسائل نصية ولكن لا يمكنني إرسالها ، وينطبق الشيء نفسه على yahoo messenger. لقد اتبعت جميع الاقتراحات الموجودة على صفحاتك أعلاه وقمت الآن باستعادة كاملة لهاتفي وفحصت جميع الإعدادات بما في ذلك إعدادات APN وهي صحيحة وما زلت غير قادر على إرسال نص عبر الرسائل ، هل يمكنك تقديم المشورة
المحلول: إذا كان لديك وصول إلى هاتف آخر ، فحاول إخراج بطاقة SIM الخاصة بـ S8 ووضعها في هذا الهاتف الآخر. حاول إرسال رسالة نصية على هذا الهاتف الآخر مع إدخال بطاقة SIM فيه. إذا كنت لا تزال غير قادر على إرسال رسالة نصية ، فيجب عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال بخصوص هذه المشكلة حيث قد تكون مشكلة متعلقة بالحساب.
ومع ذلك ، إذا كان بإمكانك إرسال رسالة نصية باستخدام هذا الهاتف الآخر ، فإن المشكلة تكمن في S8. نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع ولا تزال المشكلة قائمة ، فأقترح عليك التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة.