يعد #Samsung #Galaxy # S8 أحد الهواتف الرائدة المفضلة العام الماضي بين المستهلكين استنادًا إلى عدد الوحدات التي تم بيعها في جميع أنحاء العالم. اليوم ، لا يزال هذا الطراز قويًا للغاية ويمكنه التعامل مع أي شيء يتم إلقاؤه بفضل معالج Snapdragon 835 مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. إن استخدامه لشاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة يجعل الهاتف رائعًا لعرض مختلف محتوى الوسائط المتعددة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S8 بدون إشارة من الشبكة بعد مشكلة تحديث البرنامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا على Facebook و Google+.
S8 لا توجد إشارة من الشبكة بعد تحديث البرنامج
مشكلة:قام Samsung galaxy S8 من ابنتي بتحديث برنامج النظام الليلة الماضية إلى G950USQS5CRH1 ، إصدار Android 8.0.0. الآن لا يتم استقبال أي إشارة من الناقل. كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي. لقد مررت بجميع الخطوات المذكورة في مقالتك باستثناء إعادة ضبط المصنع أو برنامج الفلاش. في هذه المرحلة ، ننتظر 20 سبتمبر عندما يمكننا التسجيل في تأمين الناقل الخاص بنا من أجل استبدال الهاتف. هل اشتكى أي شخص آخر من هذه المشكلة بعد آخر تحديث لشركة Samsung؟
المحلول: إذا حدثت هذه المشكلة مباشرة بعد تحديث البرنامج ، فعليك بالتأكيد محاولة إعادة ضبط المصنع لأن المشكلة قد تكون ناتجة عن بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل أثناء عملية التحديث. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. يجب أيضًا محاولة إدخال بطاقة SIM مختلفة في الهاتف للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بطاقة SIM معيبة.
في حالة استمرار المشكلة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب عليك التحقق من ذلك في مركز الخدمة.
S8 لا تتوفر شبكة بيانات خلوية عند إجراء المكالمات
مشكلة:لدي Samsung Galaxy S8 تم شراؤه من الولايات المتحدة. يتم استخدامه حاليًا في الهند على بطاقة sim الهندية. لدي مشكلة غريبة حيث يمكنني إجراء مكالمات من جهات الاتصال الحديثة. ومع ذلك ، عندما أحاول إجراء مكالمات باستخدام لوحة الاتصال ، تظهر رسالة "لا توجد شبكة خلوية متاحة. اتصل بشبكة wifi متاحة لإجراء مكالمات "
المحلول: لإصلاح هذه المشكلة ، حاول إزالة بطاقة SIM أولاً كسبب محتمل لهذه المشكلة. استخدم بطاقة SIM مختلفة في هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. في حالة حدوث ذلك ، تابع الخطوات المذكورة أدناه.
- حاول إيقاف تشغيل خيار الاتصال عبر Wi-Fi بهاتفك. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات. اضغط على الإعدادات ثم الاتصالات. حرك مفتاح Wi-Fi إلى اليمين إلى وضع OFF.
- تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد ،
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
لا يمكن لـ S8 إجراء مكالمات صادرة
مشكلة:يتعذر على Samsung S8 إجراء مكالمات صادرة على بيانات الجوال. الناقل هو Freedompop الذي يستخدم Sprint. لقد كانوا حتى الآن أميين بمساعدتهم أو على الأقل حتى نقلوني إلى شخص يعرف أكثر من قراءة المطالبات على شاشة الاتصال. يمكنني إجراء مكالمات على شبكة wifi ولكن ليس على الهاتف المحمول. كل شيء آخر يعمل بشكل جيد المحمول أو wifi. فقط لا يمكن إجراء مكالمة على الهاتف المحمول. لقد قمت بإعادة ضبط المصنع مرتين بنفس النتيجة. بداية الشك في بطاقة SIM ولكن لست متأكدًا. لقد قمت بتشغيل وإيقاف الإعدادات في إعدادات الشبكة دون جدوى. أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير.
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن حسابك يحتوي على أرصدة كافية لإجراء مكالمة. يمكنك تأكيد ذلك مع شركة الاتصالات الخاصة بك. الخطوة التالية هي التأكد من أن الهاتف لديه إشارة جيدة للهاتف المحمول. إذا كنت في منطقة ذات تغطية شبكة رديئة ، فأقترح أن تذهب إلى موقع آخر به إشارة جيدة. في حالة استمرار المشكلة وبما أنك أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع ، يجب أن تحاول استخدام بطاقة SIM مختلفة في هاتفك.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل هذه المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.
لا يمكن لـ S8 الرد على المكالمات الهاتفية
مشكلة: للبدء أنا لا أحب بلدي S8 ALOT !! كان لدي S7 من قبل وذهبت إلى Verizon (متجر غير مشترك) لأن لدي مشكلة في الشحن. لقد تركت مندوب المبيعات يتحدث معي إلى هاتف جديد. أدركت بعد فوات الأوان أن S8 لم يكن نصف هاتف S7 الخاص بي. كانت تقنية المستوى 2 في Verizon هي الأفضل ، "لقد استبدلت كورفيت المحملة بقاعدة فولكس فاجن" !! ولكن هذا ما لدي ، أحدث مشكلة عندما يرن هاتفي لا يفتح رمز هاتفي حتى الحلقة الرابعة ، وتكون شاشتي فارغة تمامًا. إذا فتحت شاشتي أو فتحت شاشتي ، فلا يزال يتعذر عليّ الرد على الهاتف. ساعدنى من فضلك !!
المحلول: من المحتمل جدًا أن سبب هذه المشكلة هو خلل في البرنامج. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. من هنا امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف ثم قم بإعادة ضبط المصنع.