#Samsung #Galaxy # S8 + هو هاتف رائد أصدرته الشركة الكورية الجنوبية العام الماضي وهو الإصدار الأكبر من S8. يحتوي هذا الجهاز على شاشة Super AMOLED كبيرة مقاس 6.2 بوصة مما يجعل الهاتف أكثر ملاءمة لعرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوع.يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 835 والذي عند دمجه مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي المتوفرة ، يسمح للجهاز بتشغيل تطبيقات متعددة بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة خطأ فشل قراءة Galaxy S8 + MMC بعد مشكلة تحديث البرنامج والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

فشل قراءة S8 + MMC بعد تحديث البرنامج

مشكلة: مرحبا ! لديّ Samsung S8 + بالإصدار 8 من نظام التشغيل Android وكان يعمل بشكل مثالي حتى قبل شهر عندما طلبوا مني تحديث نظام التشغيل الخاص بي وفعلت ذلك للأسف ... والآن أنا آسف لذلك ... لا بد لي من إعطائه إعادة تشغيل ناعمة وما زلت عدة مرات لا يحل المشكلة. يظهر على الشاشة السوداء التي تظهر مشكلة الخطأ هذه ... لا يمكن إجراء إعادة تشغيل عادية وأن mmc - يظهر خطأ فاشل في القراءة ... إنه أمر محبط ومزعج للغاية لوجود هذه المشكلة ... ،رجاء ! انا بحاجة الى مساعدة !! ماذا يجب أن أفعل ؟ شكرا لكم مقدما ! نقدر مساعدتكم.

المحلول: هناك احتمال أن يكون التحديث قد أتلف برنامج الهاتف. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم تنفيذ الخطوات التالية.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.
• قم بإجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S8 + عالق في وضع الاسترداد

مشكلة:مرحبا. كنت أواجه مشكلة مع هاتفي Galaxy S8 +. توقف عن إصدار أصوات للإخطارات. بدأت أيضًا تواجه مشكلات صوتية في محادثة المكالمات وعند تشغيل الموسيقى. لقد اتبعت تعليماتك بشأن إصلاح صوت الإشعار وعمل (شكرًا لك). لقد بدأت بعد ذلك تعليماتك حول إصلاح مشكلة الصوت الأخرى. أبدأ الهاتف في وضع الاسترداد لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. لقد اتبعت هذه التعليمات وهذا ما وصلت إليه. لم تظهر أيقونة S8 +. بدلاً من ذلك ، فعلت شاشة استرداد android. تم تمييز REBOOT CACHE (وفقًا لتعليماتك هو المكان الذي كنت ذاهب إليه). لكن لا يمكنني فعل أي شيء بالهاتف. تم تجميده على تلك الشاشة. لا توجد مفاتيح تقوم بتحريك شريط التظليل أو الخروج من الشاشة أو إيقاف تشغيل هاتفي وما إلى ذلك.

المحلول: حاول استخدام مفتاحي رفع مستوى الصوت وخفضه للتنقل في قائمة وضع الاسترداد واستخدام زر الطاقة للاختيار. في حالة استمرار تجميد الشاشة ، نقترح أن تضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. بمجرد إعادة تشغيل هاتفك ، قم بإيقاف تشغيله ثم حاول الوصول إلى وضع الاسترداد مرة أخرى.

شاشة S8 + سوداء بعد فتح الهاتف

مشكلة: تشبه إلى حد كبير الانتقال من مشكلة شاشة القفل التي وصفتها في إحدى مقالاتك. ستعرض شاشة قفل هاتفي جميع الإشعارات بشكل جيد ، ولكن بمجرد فتح الهاتف ، تصبح الشاشة الرئيسية سوداء. تعمل إدخالات اللمس وتبدأ التطبيقات. بمجرد أن أقفل الهاتف ، يمكنني رؤية الإشعارات مرة أخرى. في بعض الأحيان ، إذا قمت بقفل / إلغاء قفل الهاتف عدة مرات ، فسيظهر الشاشة الرئيسية أو التطبيق الذي قمت بالنقر فوقه. حاولت في الوضع الآمن وقمت الآن بإعادة ضبط المصنع. لا تزال المشكلة مستمرة بعد وجود التطبيقات الأساسية على الهاتف. لقد لاحظت أنه يبدأ عادةً عندما تنخفض البطارية. قبل إعادة ضبط المصنع ، سيحدث ذلك إذا كانت البطارية أقل من 50٪ ، وبعد إعادة ضبط المصنع يمكنني استخدامها بشكل جيد حتى 25٪ تقريبًا ، وعند هذه النقطة تبدأ المشكلة في الظهور مرة أخرى. شكرا جزيلا للنظر في هذا.

المحلول: في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، فغالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S8 + عالق في وضع التنزيل

مشكلة:Galaxy S8 +… الهاتف عالق في وضع التنزيل. نحصل على شاشة خطأ إعادة التشغيل ox02. لقد جربنا جميع اقتراحاتك الموصى بها ، لا شيء يعمل. نحصل على شاشة فيروزية تقول إن التحذير من نظام تشغيل مخصص يمكن أن يسبب مشاكل خطيرة في الهاتف والتطبيقات المثبتة. ثم اسألنا عما إذا كنا نريد تنزيل نظام تشغيل مخصص يعيدنا هاتف إعادة تشغيل خفض مستوى الصوت إلى حلقة التنزيل اللانهائية.

المحلول: حاول التحقق مما إذا كنت قادرًا على بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. من هنا ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. في حالة عدم حل المشكلة ، يجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.