#Samsung #Galaxy # S8 هو هاتف رائد تم إصداره العام الماضي يقدم تصميمًا جديدًا بالطريقة التي تصنع بها الشركة الكورية الجنوبية أجهزتها المتميزة. تتمثل إحدى الميزات الملحوظة في هذا الهاتف في إزالة زر الصفحة الرئيسية الفعلي مما يجعل من الممكن أن تشغل الشاشة معظم الجزء الأمامي من الجهاز. الجهاز قوي للغاية ، حيث أن وجود معالج Snapdragon 835 مقترنًا بذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت يتيح تشغيله بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إيقاف تشغيل Galaxy S8 ولا يهتز إلا عند الاتصال بمشكلة الشاحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

S8 مغلق يهتز فقط عند توصيله بالشاحن

مشكلة: لدي جالكسي s8 الذي يعمل بشكل جيد. ثم في أحد الأيام ماتت وقمت بتوصيله لشحنه ولكن الهاتف اهتز عدة مرات كما لو كان الشاحن لا يعمل. ذهبت إلى السيارة لتجربة كابل آخر ولكن بعد ذلك لم يتم تشغيله حتى. في البداية اعتقدت أنها كانت شاشة سوداء عادية للموت ، لكنني جربت كل حيل إعادة الضبط الإجباري ولن يتم سحب شاشة Samsung أبدًا. عندما أقوم بشحنه ، أرى فقط خطًا أبيض صغيرًا يتأرجح باتجاه الجزء السفلي من الشاشة. لكن باقي الشاشة تظل سوداء. أي شخص لديه فكرة ما هو الخطأ؟ البطارية؟ عرض؟

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، يجب أولاً محاولة تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف لأن الأوساخ أو الحطام العالق به قد يمنع شحن الهاتف. بمجرد تنظيف المنفذ ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن الهاتف (اتركه يشحن لمدة 20 دقيقة على الأقل). إذا كانت المشكلة لا تزال كما هي ، فحاول شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر. يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من شاحن لاسلكي.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في العمل ، فهذه بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ربما تكون ناتجة عن بطارية معيبة أو بعض المكونات الأخرى. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S8 لا يتم تشغيله بعد البلل

مشكلة:مرحبًا ، ذهبت إلى الشاطئ لأقوم ببعض التزلج على الماء. اعتقدت أن جهاز s8 الخاص بي كان مقاومًا للماء. وضعت s8 في جيبي ثم ذهبت إلى الماء. لم يكن جيبي حتى بعمق 15 سم وبعد أن أخرجت هاتفي لم يتم تشغيله.

المحلول: على الرغم من أن هذا الهاتف يتميز بخاصية مقاومة الماء والغبار ، إلا أن هذا لا يضمن أن الجهاز يمكن أن يتلف الماء خاصةً في حالة تلف الأختام المطاطية التي تمنع الماء من دخول الهاتف. لنفترض أن الماء قد دخل الهاتف بالفعل. ما ستفعله هو وضع الهاتف في كيس أرز لمدة 48 ساعة على الأقل. سيمتص الأرز الرطوبة الموجودة في الهاتف. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتوصيل الهاتف بشاحن حائط واتركه لمدة 20 دقيقة على الأقل. قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

في حالة استمرار عدم تشغيل الهاتف ، أقترح عليك التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

تم اكتشاف خطأ في الرطوبة S8 حتى لو لم يكن الهاتف رطبًا

مشكلة:مرحبًا ، لقد تلقيت تحذيرًا من الرطوبة على جهاز Galaxy S8. لقد قرأت اقتراحات المساعدة الخاصة بك. ومع ذلك ، يمكنني البدء في شحن الهاتف وسيتم شحنه لفترة من الوقت ، ثم وميض الرسالة. لقد استخدمت حتى أسلاك شحن مختلفة لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة. لم أواجه أي مشاكل مع الهاتف حتى تم التحديث قبل حوالي أسبوع. منذ التحديث لدي هذه المشكلة وكذلك التطبيقات لا تعمل بشكل صحيح. أنا جاهز لرمي الهاتف في القمامة. أنا أقدر كثيرا وقتك وأي مساعدة.

المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن خلل في عملية التحديث. هذا بالطبع على افتراض أن الهاتف ليس رطبًا أو أن منفذ الشحن لا يحتوي على رطوبة. أفضل شيء يمكنك القيام به في هذه الحالة بالذات هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. ستؤدي إعادة الضبط هذه إلى حذف أي بيانات برامج قديمة لم تتم إزالتها أثناء عملية التحديث وتتسبب في حدوث هذه المشكلة.

S8 غير معترف به بواسطة الكمبيوتر

مشكلة: مرحبًا ، أعتقد أنني أواجه مشكلة في الشحن. ها هي المشكلة: يمكنني شحن الجهاز بسرعة عبر كابل USB-c المرفق مع الهاتف. ومع ذلك ، عندما أقلب موصل USB رأسًا على عقب ، فسيؤدي ذلك إلى إبطاء الشحن فقط. أيضًا ، لا يتعرف جهاز الكمبيوتر على هاتفي. عندما أقوم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بي عبر منفذ USB 2.0 أو 3.0 ، فإنه لا يظهر في مستكشف Windows. لقد قمت بتنظيف الميناء وتجفيفه باستخدام مجفف شعر. لقد قمت بتحديث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بي وحاولت على كمبيوتر آخر ، لقد قمت بتمكين تصحيح أخطاء USB في خيارات المطور هل واجهت مثل هذه المشكلة من قبل؟

المحلول: هل حاولت استخدام سلك شحن مختلف؟ إذا لم تكن قد فعلت ذلك ، فحاول الحصول على سلك جديد لأن المشكلة قد تكون ناتجة عن السلك الذي تستخدمه. إذا استمرت المشكلة ، فهناك احتمال أن يكون منفذ الشحن الخاص بالهاتف معيبًا. ستحتاج إلى التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة إذا كانت هذه هي الحالة.