#Samsung #Galaxy # S8 هو الهاتف الرائد في العام الماضي والذي حصل على إصلاح شامل في التصميم عند مقارنته بسابقه. يحتوي هذا الطراز على شاشة Super AMOLED أكبر مقاس 5.8 بوصة ولم يعد يحتوي على أي زر فعلي للصفحة الرئيسية يستخدم معالج Snapdragon 835 القوي بما يكفي للتعامل مع أكثر التطبيقات تطلبًا. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة عدم شحن Galaxy S8 عند إيقاف تشغيل الشاشة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

لا يتم شحن S8 عند إيقاف تشغيل الشاشة

مشكلة: لقد استبدلت البطارية في جهاز Galaxy S8 أمس ، الهاتف يعمل بشكل جيد ويعمل بشكل جيد. لقد لاحظت الآن أنه لا يتم شحنه على الإطلاق مع إيقاف تشغيل الشاشة. إنه يوضح فقط أنه يشحن وأنه ليس كذلك بالفعل ، ولكن طالما أنني أستخدم الهاتف أو أضعه هناك مع تشغيل الشاشة وشحنه. ترتفع نسبة البطارية. الرجاء المساعدة!

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التخلص من احتمال تسبب الشاحن في حدوث هذه المشكلة. قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف ثم استخدم سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن هاتفك. إذا استمرت المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان هذا ناتجًا عن خلل في البرنامج. ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق مما إذا كان الهاتف يشحن بشكل طبيعي.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة وبما أن هذا حدث مباشرة بعد استبدال بطارية الهاتف ، فهناك احتمال أن تكون هذه البطارية معيبة. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو فحص الهاتف في مركز خدمة.

تتحول شاشة S8 إلى اللون الأسود عند تشغيل مقطع فيديو

مشكلة: مرحبًا ، لدي Galaxy S8 يعمل بشكل جيد منذ تحديث Android Oreo. ما كان يحدث هو أنه إذا كنت أشاهد مقطع فيديو على سبيل المثال ، ستصبح الشاشة سوداء تمامًا ولكن الفيديو سيستمر في اللعب ويعمل كل شيء آخر. يحدث هذا عندما يكون الهاتف بنسبة 50-60٪ وأحيانًا بنسبة 70 إلى 80٪. يعمل زر الصفحة الرئيسية الحساس للضغط ولكن عندما يحدث هذا ويتم تشغيل مقطع فيديو ، يبدأ الصوت في التشويه. هذا غريب للغاية والطريقة الوحيدة لجعله يعمل مرة أخرى هو فرض إعادة تشغيل الهاتف وحتى بعد إعادة تشغيله ، لا تزال النسبة المئوية للبطارية تصل إلى 80 ٪ ولكن عند فصل الجهاز ، يحدث ذلك مرة أخرى. أي إصلاحات؟ أرغب حقًا في الحصول على هذا الجهاز لفترة أطول وانتهى ضمانه في 20 يونيو.

المحلول: هناك احتمال أن يكون سبب ذلك خلل في البرنامج. لإصلاح هذه المشكلة ، حاول بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. في حالة حدوث المشكلة في الوضع الآمن ، فتابع الخطوات المذكورة أدناه.

• النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بإجراء إعادة ضبط المصنع.

S8 يغلق بعد مشاهدة الفيديو لا يعود مرة أخرى

مشكلة:مرحبًا ، لدي S8 الأسبوع الماضي كنت أشاهد Netflix على هاتفي وفجأة تجمد الهاتف وأغلق الهاتف لم يواجه أي مشاكل من قبل ، لذا حاولت إعادة تشغيله ولا شيء ولكن يمكنني الدخول في وضع Fastboot ولكن متى أحاول الدخول في وضع الاسترداد ، أرى شعار Samsung ثم يتم إيقاف تشغيله

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن البطارية مشحونة بشكل كافٍ باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط.
• إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يمكنك أيضًا محاولة استخدام شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.

بمجرد شحن الهاتف بشكل كافٍ ، حاول إجراء إعادة ضبط بسيطة. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول إجراء إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون جهاز خاطئ.

S8 لا يستجيب بعد السقوط

مشكلة:أسقطت جهاز Samsung S8 على أرضية الحمام وأصبحت الشاشة سوداء. لقد لاحظت أن الضوء الأزرق كان يتوهج أعلى يسار الجهاز. لقد أجريت جميع عمليات إعادة التشغيل والاختبارات التي لم أجدها بنجاح ، فالضوء الأزرق لا يزال متوهجًا لكن الهاتف لا يستجيب.

المحلول: من المحتمل أن يكون أحد المكونات داخل هاتفك قد تعرض للتلف بسبب السقوط. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.