يعتبر #Samsung #Galaxy # S8 أحد أفضل الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android والتي تم إصدارها العام الماضي. هذا هاتف رائد يتميز بشاشة Super AMOLED كبيرة مقاس 5.8 بوصة ويستخدم معالج Snapdragon 835 جنبًا إلى جنب مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت مما يسمح للجهاز بمعالجة أي تطبيق بسلاسة. يأتي مزودًا بكاميرا خلفية بدقة 12 ميجابكسل مزودة بتقنية البكسل المزدوجة مما يتيح لها التقاط صور عالية الجودة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة استنزاف بطارية Galaxy S8 السريعة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

بطارية S8 تستنزف بسرعة

مشكلة:حصلت أنا وزوجتي على واحد من نفس الهواتف ، Samsung Galaxy S8 ، و GSM AT&T غير مؤمن ، ومتصلًا بـ Tracfone باستخدام خيار إحضار هاتفك الخاص و SKM. تم شحن كلا الهاتفين بعد الوصول ومرة ​​أخرى طوال الليل ، في المرتين إلى 100٪. لكن البطاريات تنخفض إلى 30٪ خلال ساعتين أو ثلاث ساعات فقط حتى في حالة عدم استخدامها أكثر من مرة أو مرتين للنص. تجربتنا مع البطاريات على الهواتف الذكية السابقة أفضل بكثير. لقد بحثت في الإعدادات. لقد بحثت في غوغل. لكني لم أتوصل إلى حل ناجح. الكثير مما قرأته هو يوناني بالنسبة لي ، لذا فأنا بحاجة إلى نصيحة جيدة ومباشرة حول ما يجب تعيينه. هاتف زوجتي به نظام تحديد المواقع مغلق. تم إيقاف الموقع أيضًا. مساعدة! شكرًا أيضًا ، لقد قامت بالعديد من التحديثات.

مشكلة ذات صلة: تم تحديث هاتفي مؤخرًا ، وخلال الأيام القليلة الماضية ، أظهر أنه يتم شحنه بسرعة كبيرة ، ولكنه ينخفض ​​أيضًا في عمر البطارية بسرعة كبيرة أثناء فصل الشاحن. سأعتبرها مشكلة بطارية بشكل صارم ، لكنها تنخفض إلى 1٪ من الطاقة على الفور تقريبًا (تعتيم شاشتي بحيث يصعب رؤيتها) ثم تظل تعمل لساعات ، بغض النظر عن التطبيقات التي أستخدمها. يبدو الأمر كما لو كان تقييم نسبة البطارية بشكل غير صحيح. لقد أعدت تشغيله وتركته يموت تمامًا (مشحونًا أثناء إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى). لا تغيير.

المحلول: أول شيء يجب عليك فعله الآن هو التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي نزّلتها يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، عليك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. تأكد من إزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف إذا كان لديك واحدة مثبتة.

• أغلق الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
• عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

حاول التحقق مما إذا كانت البطارية تنفد بسرعة عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فربما تكون قد ثبَّت تطبيقًا يسبب هذه المشكلة. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إذا حدثت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق مما إذا كانت البطارية لا تزال تستنزف بمعدل سريع. إذا حدث ذلك ، فقد يحتاج هاتفك على الأرجح إلى استبدال البطارية. أقترح أن يتم التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

S8 إيقاف عشوائيا

مشكلة: تدوم بطارية Galaxy S8 طوال اليوم (على الأقل). أنا معتاد على إغلاق جميع المهام المفتوحة غالبًا خلال اليوم ، لكن Avast يواصل العثور على عشرات التطبيقات "التي تعمل في الخلفية" على أي حال. المشكلة: عندما أحاول التقاط صورة في نفس وقت تلقي مكالمة ، أو بدء رسالة نصية ومحاولة التقاط صورة لإرفاقها بها ، أو القيام بأي مجموعة من المهام التي تتطلب ذاكرة مكثفة (ابحث عن خرائط رادار الطقس لـ مثال) الهاتف يغلق نفسه. لن يتم إعادة تشغيله حتى أقوم بتوصيله ، وتركه متصلاً أثناء إعادة تشغيله. نادرًا ما أستخدم 4G ؛ باستخدام اللاسلكي المنزلي بدلاً من ذلك. يتم إيقاف تشغيل 4G معظم الوقت ، ولكن هذا يحدث سواء كان قيد التشغيل أو الإيقاف. حاولت إعادة تعيين ضعيف. لا يزال يتعطل أثناء محاولة فتح تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بي الليلة الماضية. لقد بحثت عن "Advanced Task Killer" ، ولكن هناك العديد من التطبيقات بهذا الاسم ، ولست متأكدًا من التطبيق الذي يجب تنزيله. أتمنى بالتأكيد أنه يمكنني إيقاف إعادة تنزيل التطبيقات التي حذفتها لأنني لست بحاجة إليها (Tripadvisor ، Health ، وما إلى ذلك). مساحة متوفرة في ذاكرة الجهاز تبلغ 4.61 جيجابايت (معظم الصور موجودة على بطاقة SD). لماذا يغلق هاتفي نفسه ولا يمكنه إعادة التشغيل إلا إذا قمت بتوصيله (بغض النظر عن حالة البطارية)؟

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. للقيام بذلك ، سيتعين عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. في حالة حدوث ذلك ، فمن المرجح أن يكون السبب في ذلك هو فشل مكون جهاز داخلي في العمل. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.