من أفضل الأشياء المتعلقة بامتلاك هاتف ذكي هو أنه يمكنك الاتصال بالإنترنت وقتما تشاء طالما كان هناك اتصال بالإنترنت. يعد #Samsung #Galaxy # S7 أحد نماذج الهواتف الذكية التي تسمح للمستهلكين بالتحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم أو تحديث شبكاتهم الاجتماعية أو تشغيل محتوى متدفق أثناء التنقل. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إيقاف تشغيل Galaxy S7 Wi-Fi بعد تشغيله والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يتم إيقاف تشغيل S7 Wi-Fi بعد تشغيله

مشكلة: عندما تكون شبكة Wifi الخاصة بي قيد التشغيل ، يقوم الهاتف على الفور بإيقاف تشغيل wifi ويقول إنه لا يمكنه الاتصال بشبكة غير آمنة (والتي يوجد بها كلمة مرور لشبكة wifi في منزلي). لست متأكدًا من الإصدار الذي قام هاتفي بالترقية إليه مؤخرًا (أفترض أن Oreo).

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو محاولة نسيان شبكة Wi-Fi من الهاتف ثم الاتصال بها مرة أخرى. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث على شبكة Wi-Fi محددة فقط. إذا استمرت المشكلة ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• تحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي نزّلتها يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث سيتم السماح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سببها أحد التطبيقات. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S7 يسقط الاتصال باستمرار

مشكلة: لدي هاتف Galaxy S7 به مشكلة غريبة. إنه يعمل بشكل جيد في منزلي على شبكة wifi وحول المدينة في فيريزون. عندما أذهب إلى منزل والديّ ، تكون منطقة ميتة لـ 99٪ من شبكات الهاتف المحمول. يمتلك أبي نظام إنترنت / Wifi 5G ممتازًا في المنزل ، لذلك أنا فقط أتفرج على ذلك ، ولكن هاتفي سينخفض ​​باستمرار ويعيد الاتصال أثناء التصفح وما إلى ذلك. حاولت إغلاق اتصال Verizon الخاص بي لأنني اعتقدت أنه كان يحاول إعادة الاتصال بذلك. لم يساعد. ما يمكن أن يسبب هذا؟ كلاهما لهما هواتف Galaxy (Sky و Sky Pro). يبلغ عرض النطاق الترددي 200 ميجابت في الثانية / 50 ميجابت في الثانية ، لذا فهي ليست مشكلة في السرعة. WTH يمكن أن يكون هذا؟

المحلول: قد يكون هذا بسبب خلل في البرامج. لإصلاح ذلك ، حاول إعادة تعيين إعداد الشبكة للهاتف أولاً.

• من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى التطبيقات
• اضغط على الإعدادات
• اضغط على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين
• انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
• انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
• إن أمكن ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو بصمة الإصبع أو النمط ، ثم انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات مرة أخرى للتأكيد.

بمجرد إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

في حالة استمرار المشكلة ، قم بتنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

• ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S7 يحافظ على التحول إلى وضع 3G

مشكلة: S7 الخاص بي في وضع اتصال LTE / 3G تلقائي. ومع ذلك ، يستمر الهاتف في التبديل إلى شبكة 3G من تلقاء نفسه. يجب أن أضع الهاتف في وضع الطيران ثم العودة إلى الوضع الطبيعي ثم أحصل على رمز 4G + وإلا فإنه يعود دائمًا إلى H +. بدأ هذا مؤخرًا من أسبوعين. لم يتم إجراء أي تحديثات. هل يستطيع احد المساعدة؟

المحلول: تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب اتصال الشبكة في المنطقة. ما تريد القيام به هو التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة نفسها تحدث عندما تكون في منطقة بها اتصال LTE قوي. تحقق من ذلك عن طريق التحقق مما إذا كانت الأجهزة الأخرى بها إشارة LTE مستقرة ، ثم تحقق مما إذا كان هاتفك يتلقى إشارة 3G.

في حالة استمرار المشكلة ، سيتعين عليك التأكد من أن الجهاز يحتوي على إعدادات APN الصحيحة.

يجب عليك أيضًا التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع على الهاتف لإصلاح المشكلة. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

S7 غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi

مشكلة:لذلك مات هاتفي بشكل عشوائي وأصبح غير مستجيب أثناء وجوده في جيبي بينما كان عمر البطارية حوالي 70 ٪. عندما تمكنت من توصيله بشاحن الهاتف بعد حوالي 5 ساعات ، استغرق الهاتف حوالي 20 دقيقة حتى يتعرف على أنه يشحن (تم تشغيل الضوء البرتقالي) وعرض بطارية فارغة. مشكلتي الحالية هي أن هاتفي يشحن ببطء شديد ولا يمكنه الاتصال بشبكة Wi-Fi على الإطلاق (يعرض خطأ عند محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi ولا يتم تشغيل / إيقاف تشغيل المفتاح). ماذا أفعل في هذه الحالة؟

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. سيسمح لك ذلك بالتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، فهذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.