مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # S7. اليوم سنعالج Galaxy S7 الذي لا يعرض مشكلة الإشعارات النصية والمشاكل الأخرى ذات الصلة. كما نعلم جميعًا ، تم ضبط الهاتف لإصدار صوت تنبيه عندما تصل رسالة نصية. في هذه الحالة على الرغم من أنه لا يحدث.سوف نلقي نظرة على ما يمكن القيام به لهذه المشكلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
S7 لا تظهر إخطارات النص
مشكلة:جالاكسي اس 7. أحيانًا عندما أتلقى رسالة نصية ، يصدر هاتفي صوت تنبيه ولكن لا يعرض إشعارًا. يبدو الأمر كما لو أنني فتحت الرسالة بالفعل ، يجب أن أدخل الرسالة للتحقق مما ورد. أحيانًا لا يصدر صوت تنبيه أو يرسل إشعارًا على الإطلاق. انتقل لاحقًا لإرسال رسالة لتجد أنهم ردوا ، نادرًا ما أخطأت في رؤية صوت الإشعار في الماضي ، لذا لا أعتقد أنني لم أسمعه. يبدو أنه حدث في الأسبوعين الماضيين ، شكرًا
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو التأكد من ضبط إعداد الإشعارات للهاتف بشكل صحيح.
- تأكد من أن الهاتف يعمل في الوضع القياسي
- من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى التطبيقات ثم افتح الرسائل
- اضغط على أيقونة القائمة
- اضغط على الإعدادات.
- انقر فوق الإخطارات وتأكد من تشغيله
- انقر فوق صوت الإعلام ثم اختر صوتًا
بمجرد ضبط إعداد الإشعارات بشكل صحيح ، تأكد من ضبط مستوى الصوت على أقصى مستوى له.
في حالة استمرار عدم تلقي أي أصوات إشعارات ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المراسلة النصية ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
- حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
S7 مقفلة لا ترسل رسائل MMS
مشكلة:لدي s7 غير مؤمن من Verizon اشترى من eBay باستخدام بطاقة rogers SIM وخطة البيانات ولا يمكنني إرسال أو استقبال رسائل الوسائط المتعددة. يمكنني الاتصال بالشبكة التي اضطررت إلى إنشاء APN جديد يدويًا بمساعدة تقنية rogers والتي جعلتني متصلاً بشبكتهم ببيانات وظيفية ولكن لا توجد رسائل وسائط متعددة. لقد جربت الكثير من الإعدادات المختلفة وتغيير تطبيق المراسلة الافتراضي وإعادة ضبط المصنع ولم يحالفني الحظ حتى الآن. سيكون موضع تقدير أي مساعدة.
المحلول: أول شيء تريد القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن الهاتف يستخدم إعدادات APN الصحيحة.
إعدادات LTE
- الاسم: روجرز
- APN: ltemobile.apn
- MMSC: http://mms.gprs.rogers.com
- وكيل MMS: 10.128.1.69
- منفذ MMS: 80
- اسم المستخدم: غير مطلوب
- كلمة المرور: غير مطلوب
إعدادات MMS
- APN: media.com
- اسم المستخدم: media
- كلمة المرور: mda01
- عنوان بوابة رسائل الوسائط المتعددة: 172.25.0.107
- عنوان URL الخاص بـ MMS: http://mms.gprs.rogers.com
- وكيل MMS: 10.128.1.69
إذا كان هاتفك يحتوي بالفعل على إعدادات APN الصحيحة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من إعداد وضع الشبكة للهاتف الذي يعمل بشكل أفضل مع شبكتك.
- من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى التطبيقات - الإعدادات - شبكات الجوال.
- انقر فوق وضع الشبكة.
- حاول اختبار الإعدادات التالية ؛ عالمي ، LTE / CDMA ، LTE / GSM / UMTS
S7 عدم الحصول على رسائل نصية
مشكلة:مرحبًا بكم ، لقد كنت أحاول اكتشاف رسائل نصية لرقم قمت بنقله من ATT إلى Cricket. لقد اتبعت كل برنامج تعليمي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي رأيتها عبر الإنترنت ، واتبعت دليلك ، وما زلت لا أستطيع الحصول على رسائل نصية. يمكنني إرسالها بشكل مثالي ، لكن لا يمكنني الحصول على جزء واحد مضحك ، كانت الخدمة تعمل بشكل صحيح بعد التنشيط مباشرة. لقد حاولت إضافة إعدادات APN جديدة ، على الأقل 4 أشكال مختلفة ، ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وحتى إعادة تعيين القرص الثابت. تعمل بطاقة SIM بشكل جيد في iPhone. يمكنني التنقل وإجراء المكالمات وإرسال الرسائل (مع جميع إعدادات APN) ولكن لا يمكنني تلقي الرسائل القصيرة. لا يمكنني تعديل إعدادات APN الأصلية لأنها كلها معطلة ، ولا يبدو أن عمل روت للهاتف هو خيار. أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير.
المحلول: نظرًا لأنك ذكرت أن المشكلة لا تحدث عند وضع بطاقة SIM في جهاز iPhone ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن رقمك المرتبط بخدمة iMessage. تحتاج إلى إلغاء تسجيل رقمك من هذه الخدمة حتى لا يتم إرسال الرسائل النصية المرسلة إليك كرسالة iMessage ولن يتمكن هاتفك من تلقيها.
لإلغاء التسجيل من خدمة iMessage إذا كان لا يزال لديك جهاز iPhone الخاص بك
- ضع بطاقة SIM الخاصة بك مرة أخرى على iPhone الخاص بك
- تأكد من أنك متصل بشبكة البيانات الخلوية.
- انقر فوق الإعدادات> الرسائل وقم بإيقاف تشغيل iMessage.
لإلغاء التسجيل من خدمة iMessage إذا لم يكن لديك iPhone الخاص بك ، يجب عليك القيام بذلك عن طريق زيارة موقع الويب https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.
