#Samsung #Galay # Note8 هو هاتف ذكي ممتاز يعمل بنظام Android تم إصداره العام الماضي وهو أحد أفضل الأجهزة التي يمكنك الحصول عليها إذا كنت ترغب في الحفاظ على إنتاجيتك أثناء التنقل. ميزتها الرئيسية هي شاشة Super AMOLED الكبيرة مقاس 6.3 بوصة والتي تعمل مع قلم S Pen مما يسمح بتحكم أكثر دقة في الإدخال. يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 835 قوي والذي عند دمجه مع 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يجعل الهاتف يعمل على العديد من التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy Note 8 فقط من مشكلة منفذ USB بالكمبيوتر والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 8 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
ملاحظة 8 يتم الشحن فقط من منفذ USB للكمبيوتر
مشكلة:مرحبًا .. أواجه مشكلات في الشحن مع هاتف note 8 .. سيتم شحنه فقط من خلال اتصال USB ... لقد جربت العديد من أجهزة الشحن السريع والشحن المنتظم والعديد من الكابلات والعديد من منافذ الحائط دون حظ ... لقد جربت جهازًا لاسلكيًا الشاحن ... لقد أجريت إعادة تعيين بسيطة .... لقد قمت بتنظيف الوبر من منفذ الشحن ... لن يتم شحنها إلا من خلال موصل USB على الكمبيوتر…. كما أن البطارية بعد الشحن تنفد بشكل أسرع من أي وقت مضى ... انتفاخ أو تلف… .. أي اقتراحات أخرى ستكون محل تقدير كبير !!!
المحلول: نظرًا لأنك قمت بالفعل بتنفيذ معظم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها لهذه المشكلة بالذات ، فمن المحتمل أن يكون سبب ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. عادةً ما أقول إن الهاتف يحتاج إلى استبدال مجموعة منفذ الشحن ، ولكن نظرًا لأن المشكلة تحدث أيضًا عند استخدام شاحن لاسلكي ، فقد يتم تضمين بعض المكونات المعيبة الأخرى. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
ملاحظة 8 إيقاف عشوائيا
مشكلة: تعرضت سامسونج جالاكسي نوت 8 لمياه البحر منذ عام ولكن يبدو أنه لم يكن هناك أي تأثير عليها على الإطلاق. لكن في الآونة الأخيرة ، لاحظت أن الجزء السفلي من شاشتي تحول إلى اللون الوردي الفاتح والجزء الأوسط لونه وردي فاتح أغمق. فقط الجزء العلوي هو أبيض. يتم أيضًا إيقاف تشغيله وتشغيله بشكل عشوائي ، وقد لاحظت ذلك عندما يكون هاتفي مائلاً قليلاً ولكني لست متأكدًا مما إذا كان السبب هو السبب.
المحلول: أفضل طريقة لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها هي التحقق مما إذا كان سببها خلل في البرنامج. أولاً ، ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف تطبيق hwt هذا وقم بإلغاء تثبيته. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. في حالة حدوث ذلك ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.
ملاحظة 8 رسوم فقط عند إيقاف التشغيل
مشكلة: لن يتم شحن هاتف زوجتي إذا تم توصيله أثناء التشغيل. لا بد لي من إيقاف تشغيله لإظهار الشحن ، ثم يمكنني إعادة تشغيله وسيستمر. لدينا نفس الهاتف لذا فقد جربناها على كلا الشاحنين بنفس النتائج. تشغيل فطيرة Android مثل لي. ليس لدي مشاكل. كلاهما من طراز 128 جيجابايت. أي أفكار؟ شكر
المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، يجب أن تحاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول شحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط. إذا استمرت المشكلة ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب عليك أيضًا التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع للتخلص من احتمال حدوث خلل في البرنامج يسبب هذه المشكلة. فقط تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون جهاز خاطئ.
ملاحظة 8 لها شاشة سوداء
مشكلة: كان جهاز samsung Note 8 الخاص بي معتمًا تمامًا لمدة يومين حتى الآن ، لقد تركته يشحن لمدة ثلاث ساعات ، واستخدمته أيضًا للاتصال بزوجتي أثناء الشحن. بعد أن اتصلت ، تركته يشحن فقط واستلقيت على السرير لبضع دقائق وعندما أحصل عليه كان أسود تمامًا. ماذا أفعل أو أفضل طريقة لاستعادة قوتها؟ لا يشحن على الإطلاق
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو إعادة ضبط الجهاز. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل الهاتف بعد ذلك. في حالة بقاء الشاشة سوداء ، حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم استخدم سلك شحن وجدار شحن مختلفين لشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل. حاول إعادة تعيين ضعيف مرة أخرى.
يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع في هذا الوضع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
