#Samsung #Galaxy # Note8 هو أحدث طراز في سلسلة الملاحظات للأجهزة التي تم إصدارها العام الماضي. يتمتع هذا الهاتف بالخصائص المعتادة لجهاز Note مثل شاشة Super AMOLED الكبيرة بقياس 6.3 بوصة والتي تعمل مع قلم S Pen. كما أن لديها بنية قوية للأجهزة قادرة على تشغيل العديد من التطبيقات دون تأخير. إنه أيضًا أول جهاز Note يحتوي على كاميرتين خلفيتين تتمتع كل منهما بميزة تثبيت الصورة البصرية. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنعالج Galaxy Note 8 بلا إشعار صوتي لمشكلة الرسائل النصية والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 8 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

ملاحظة 8 لا يوجد إعلام صوتي للرسالة النصية

مشكلة:لقد تلقيت هاتفي Galaxy Note 8 لعدة أشهر دون أي مشاكل ، إلا عندما يرد أحد الأصدقاء ردًا على نصي في غضون دقيقة أو حتى لا يعطيني هاتفي إشعارًا صوتيًا. يجب أن أستمر في فحص رسائلي لرؤية الرد. هذا يحدث فقط عند عودة الردود. ما الذي يمكنني فعله لتصحيح هذه المشكلة؟

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالتحديد هو التحقق مما إذا كنت قد كتمت سلسلة محادثة صديقك. عندما يتم كتم صوته ، لن تتلقى أي إشعار صوتي. لإلغاء كتم صوت السلسلة ، افتح الرسالة النصية ، ثم حدد اسم جهة الاتصال الموجود في الزاوية اليسرى العليا. اضغط على السهم لأسفل الذي سيفتح بعد ذلك إعدادات المحادثة. تأكد من أن إعداد شريط الإشعارات في وضع التشغيل.

في حالة عدم كتم صوت سلسلة الرسائل النصية ، فتابع مع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فربما تكون قد نزّلت تطبيقًا يسبب هذه المشكلة. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 8 فشل إرسال الرسالة خطأ

مشكلة:يواجه هاتفي مشكلة حيث عندما أحاول إرسال رسالة نصية إلى شخص ما ، يخبرني أن الرسالة فشلت في الإرسال بسبب خطأ في الشبكة. لقد حاولت إعادة تشغيل الهاتف عدة مرات ، وأعلم أن لدي خدمة لأنني قادر على الوصول إلى الإنترنت بدون شبكة WiFi وإجراء مكالمات هاتفية. بالإضافة إلى ذلك ، يخبرني الناس أنهم يتلقون الرسائل التي يقول هاتفي إنها غير قابلة للتسليم ، وقد تم تسليمها لهم أربع مرات على التوالي.! لقد بدأت للتو في فعل ذلك ولا يمكنني إصلاحه على ما يبدو.

المحلول: إذا كان هاتفك يحصل على إشارة قوية من الشبكة وكان مستلم الرسالة النصية يتلقى الرسالة النصية حتى إذا كان هاتفك يقول أن الإرسال قد فشل ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في تطبيق المراسلة. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق. بمجرد الانتهاء من ذلك ، امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

في حالة استمرار المشكلة ، يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

ملاحظة 8 عدم تلقي رسائل نصية

مشكلة:لا أتلقى رسائل نصية إلا بعد فترة طويلة من إرسالها (أحيانًا 30-45 دقيقة ، وأحيانًا ساعة ونصف أو أكثر). عندما يأتون ، يظهرون فقط في سلسلة النص حيث كان ينبغي أن يكونوا مع الطابع الزمني الصحيح لوقت إرسالها ، لكنني لم أتلق أي إشعار. المشكلة الثانية هي عندما أعود إلى الرسائل ، لن تظهر بعض رسائلي التي أرسلتها مؤخرًا في سلسلة الرسائل. كما لو لم يكونوا هناك أبدًا. على الرغم من أنني أعرف حقيقة أنهم أرسلوا لأن الناس استجابوا. بدأت كل هذه المشكلات قبل أسبوع من اليوم عندما قمت بتحديث هاتفي إلى أحدث إصدار. لقد حاولت عدة إعادة تعيين لينة. شكرا جزيلا!

المحلول: إذا حدثت هذه المشكلة مباشرة بعد تحديث البرنامج ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو بعض بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل أثناء عملية التحديث. أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 8 عدم إرسال مرفقات في رسالة نصية

مشكلة:لدي Samsung galaxy note 8 ، Verizon مفتوح. لقد غيرت الناقل إلى AT&T ، وهو يعمل باستثناء عدم إمكانية إرسال مرفق بالرسائل النصية. لقد اتصلت بشركة Samsung و AT & T لكنني لم أصلح المشكلة.

المحلول: نظرًا لأنك قمت بتبديل الشبكات ، فستحتاج إلى التأكد من ضبط إعدادات APN الخاصة بالهاتف بشكل صحيح على إعدادات شبكة AT&T. يسمح إعداد APN هذا للهاتف بالوصول إلى شبكة بيانات الجوال الخاصة بالناقل وبالتالي التأكد من أنك قادر على إرسال أو استقبال رسائل MMS.

• الاسم: NXTGENPHONE
• APN: NXTGENPHONE
• الوكيل: غير محدد
• المنفذ: غير محدد
• اسم المستخدم: غير محدد
• كلمة المرور: لم يتم التعيين
• الخادم: لم يتم التعيين
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• وكيل MMS: proxy.mobile.att.net
• منفذ MMS: 80
• مركز عملائي: 310
• الشركات متعددة الجنسيات: 410
• نوع المصادقة: لا شيء
• نوع APN: افتراضي ، mms ، supl ، hipri
• بروتوكول APN: IPv4
• الحامل: غير محدد