#Samsung #Galaxy # J7 هي واحدة من الهواتف الذكية متوسطة المدى التي تعمل بنظام Android والمتوفرة في السوق والتي تتميز بميزات رائعة. تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لهذا الهاتف في استخدامه لشاشة Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة بدقة Full HD. هذا يسمح بعرض أفضل لمحتوى الوسائط المتعددة على الجهاز. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إيقاف تشغيل Galaxy J7 عندما لا يكون متصلاً بمشكلة الشاحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
J7 ينطفئ عند عدم توصيله بالشاحن
مشكلة:مرحبًا ، بعد أن أسقطت جهازي ، لن يعمل بعد ذلك ما لم يتم توصيله بالشاحن. إذا قمت بفصله بنسبة 100٪ ، فسيتم إيقاف تشغيله بعد دقيقة أو نحو ذلك وعندما أقوم بتوصيله مرة أخرى ، ستقرأ الشحنة 65٪. إذا حاولت إعادة تشغيله عند عدم توصيله ، يظهر شعار Samsung وبعد بضع ثوانٍ ، سوف ينتقل إلى شاشة سوداء ، أي إيقاف التشغيل. لا توجد مشكلات على الإطلاق مع الجهاز عند توصيله وسيُقرأ على أنه يشحن حتى يصل إلى 100٪ مرة أخرى.
المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن أحد مكونات الأجهزة التي تعرضت للتلف بسبب السقوط. يمكن أن يكون هذا هو طاقة IC أو البطارية نفسها. أفضل حل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك القيام به الآن هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرامج عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.
في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
J7 ينطفئ إذا لم يكن في الوضع الآمن
مشكلة:Samsung Galaxy J7 مع الإصدار 7.0 من نظام Android مشحون بنسبة 100٪ (إيقاف التشغيل) قم بإزالته من الشاحن ، وابدأ في استخدام الهاتف (على سبيل المثال ، فتح تطبيق sms) ، وإيقاف تشغيل الهاتف (الإطار الزمني حوالي 3 ثوانٍ) أعد تشغيل الهاتف. قوة 70٪. الهاتف ينطفئ. بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن (على الشاحن) يظل الهاتف قيد التشغيل ويمكن استخدامه. أخرجه من الشاحن ولا يمكن استخدام الهاتف. ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع العادي على الشاحن وسيتم إيقاف تشغيل الهاتف عند استخدامه. باختصار ، لا يمكن استخدام galaxy J7 الخاص بي إلا إذا كان على شاحن في الوضع الآمن. ستؤدي أي مجموعة أخرى إلى إيقاف تشغيل الهاتف في غضون ثوانٍ. أي شخص لديه أفكار؟
المحلول: إذا لم تحدث المشكلة عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، فهناك احتمال أن يكون أحد التطبيقات التي نزّلتها هو سبب المشكلة. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
من الأفضل أيضًا الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع لبدء تشغيل الهاتف من جديد. مع عدم وجود تطبيقات مثبتة في الهاتف ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.
J7 لا يتم تشغيله بعد السقوط
مشكلة:مرحبًا ، لقد أسقطت J7 على الأرض وأعاد تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه وكان يعمل جيدًا حتى الآن بعد 48 ساعة ، الهاتف مغلق ولا يوجد ضوء ولن يتم شحنه أو تشغيله ، لقد جربت كل شيء من الروبوت guy website لتشغيله أو على الأقل لإعادة ضبطه ولكن ليس هناك حظ وشيء آخر تركت هذا الهاتف في حالة شحن لمدة نصف ساعة وتم تسخينه ولكن لا يزال يتعذر تشغيله أو القيام بأي شيء. مساعدة في هذه المسألة شكرا جزيلا
المحلول: عادةً ما يعني الهاتف الذي يتم تسخينه عند الشحن وجود ماس كهربائي في الجهاز. قد يتسبب الانخفاض في تلف بطارية الهاتف وهذا هو السبب في أنه لن يتم شحنه أو تشغيله بعد الآن.
بالنسبة لاستكشاف أخطاء هذا الجهاز وإصلاحها ، يمكنك محاولة تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم شحنه باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.
إذا لم يتم شحن الهاتف أو تشغيله ، فستحتاج إلى إحضار هذا إلى مركز الخدمة وإصلاحه.
J7 لا يتم الشحن بعد البلل
مشكلة:مرحبًا Droid Guy ، تم غمر جهاز Samsung J7 (في كيس به القليل من الماء ليغرق بدرجة كافية في نقطة الشحن) وتم إيقاف تشغيله. بعد جعله يجف ، عند إعادة التشغيل ، بدأ في العمل بشكل طبيعي ، ليتم رفضه. حاولت،
- احتفظ به في وضع التشغيل والشحن
- أطفئه وشحنه
- قم بإيقاف تشغيله وشحنه من الكمبيوتر المحمول
- جففه في الشمس لمدة 6 ساعات وشحنه
لكن لا تهم. عند توصيله بشاحن أو كمبيوتر محمول ، أثناء إيقاف تشغيله ، يظهر رمز البرق ويهتز. عند توصيله بشاحن أو كمبيوتر محمول ، أثناء تشغيله ، لا يتم شحنه ولكنه يعمل بشكل طبيعي. الرجاء مساعدتي في العثور على المشكلة.
المحلول: نظرًا لتعرض هاتفك للبلل ، فمن المحتمل جدًا أن الماء قد يكون قد أضر بمكوّن الشحن في الهاتف. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو وضع الجهاز في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تأكد من خلو منفذ الشحن من أي أوساخ أو حطام عن طريق تنظيفه باستخدام علبة من الهواء المضغوط. حاول التحقق مما إذا كان الهاتف سيشحن. إذا استمرت المشكلة ، فأقترح أن يتم التحقق من ذلك في مركز خدمة.
