يعد #Samsung #Galaxy # J7 واحدًا من أفضل طرازات الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android من حيث الأداء والمتوفرة في السوق اليوم. يستخدم الهاتف شاشة Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة مما يجعلها رائعة للاستخدام لعرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوع. يوجد تحت الغطاء معالج Exynos 7870 ثماني النواة والذي يسمح للهاتف بتشغيل تطبيقات متعددة بسلاسة عند إقرانه بذاكرة الوصول العشوائي (RAM) التي تبلغ 3 جيجابايت. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy J7 باللون الأبيض مع مشكلة الخطوط السوداء والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
شاشة J7 بيضاء مع خطوط سوداء
مشكلة:لدي j7. شاشتي بها بعض التشققات لكنها كانت هناك منذ ما يقرب من شهرين دون أي مشاكل ... قبل بضعة أيام بدأت شاشتي بالوميض والقفز ... جربت الوضع الآمن وتوقف ، ثم خلعت الوضع الآمن وعادت إلى وضعها الطبيعي لبضع دقائق ثم بدأت في القفز مرة أخرى ... بعد ذلك لم أتمكن من إيقاف القفز على الوضع الآمن أو إيقافه ، لذلك أعدت ضبط المصنع. استمر القفز .. سيتوقف بشكل عشوائي ويبدأ مرة أخرى ... الذي استمر حوالي 3 أيام .. الآن توقف القفز في معظم الأحيان ولكن الآن يبدو أن لون شاشتي قد تلاشى. أصبحت شاشتي الآن مبيضة باللون الأبيض مع خطوط سوداء صغيرة جدًا من أعلى إلى أسفل ... وطوال كل هذا يعمل هاتفي بشكل جيد ... ساعدني في حل هذه المشكلة!
المحلول: لسوء الحظ ، من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن مجموعة شاشة تالفة بالفعل. يمكنك محاولة التحقق مما إذا كان هناك خلل في البرنامج يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فأقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. في حالة استمرار بقاء الشاشة بيضاء حتى في وضع الاسترداد ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة واستبدال مجموعة الشاشة.
شاشة J7 لا تضيء عند فتح الهاتف
مشكلة: أواجه مشكلات في الشاشة مع J7. لقد كسرت الشاشة واستبدلت بها علامة تجارية جديدة. كانت المرة الرابعة التي استبدل فيها الشاشة وكان الأمر جيدًا في كل مرة. الشاشة تعمل بدون أي مشكلة لأنني أستخدمها الآن لكتابة هذا. ومع ذلك ، عندما أقفل الشاشة عدة مرات ، لن تضيء الشاشة وتظل مظلمة ولكن اللمس لا يزال يعمل (يمكنني معرفة ذلك من خلال سماع أصوات النقر عند الضغط على زر ما). قمت بتشغيل CyanogenMod 13 ، ثم قمت بإعادة ضبط المصنع) ، وتحديثه إلى LineageOS 14 ثم أحدث إصدار من LineageOS 15.1. الهاتف متجذر باستخدام SuperSU. هل لديك أي فكرة أين يمكنني العبث بها؟ أفترض أن المشكلة تكمن في البرنامج حيث تعمل الشاشة بشكل جيد لفترة غير محدودة ما لم يتم قفلها. ولكن إذا كانت لديك أي فكرة (حتى تتعلق بالأجهزة) ، يمكنني فتح الهاتف مرة أخرى. أنا يائس نوعًا ما لأن لدي أحدث نظام تشغيل بدون أي تطبيق تابع لجهة خارجية (لدي GApps) وما زالت المشكلة قائمة. شكرا على وقتك.
المحلول: أفضل طريقة للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن برنامج الهاتف هي تحديث الهاتف بملف البرنامج الثابت المحدث. بهذه الطريقة يمكنك التأكد من أن البرنامج متوافق بنسبة 100٪ مع الهاتف. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى مع تثبيت ملف البرنامج الثابت الأصلي ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. لتحديد المكون ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.
J7 استعادة البيانات عند تلف العرض
مشكلة:مرحبا شباب. لقد أسقطت جهاز J7 بشكل أساسي وكسرت الشاشة نصف الشاشة مرئية ونصفها أسود يتلاشى أحيانًا إلى شاشة بيضاء ويتحول إلى تعتيم. إنه مستجيب لـ Touch ولكن لا توجد لوحة مفاتيح مرئية هذه المنطقة سوداء ، لكنني تمكنت من التمرير للرد على مكالمة قبل أن أحصل على هاتف جديد. المشكلة الكبيرة هي أنني أعتقد أنني أعدت تشغيل الهاتف مثل الدمية ، لذا فهي الآن تريد مني إدخال كلمة المرور الخاصة بي بدلاً من استخدام بصمة إصبعي لفتحه ، لذا لا يمكنني الآن إزالة صوري منه لأنني أعلم أنني لن أكون كذلك قادرة على الوصول إلى الملفات دون فتحها أولا سمه. هل هناك أي طريقة لتجاوز هذا؟
المحلول: إذا كنت غير قادر على استخدام لوحة مفاتيح الهاتف حتى إذا حاولت تدويرها ، فلن تكون هناك طريقة لاسترداد البيانات المخزنة في الهاتف. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو استبدال مجموعة الشاشة بحيث يمكنك استرداد بيانات هاتفك.
لوحة مفاتيح J7 لا تظهر فجأة
مشكلة:لقد واجهت مؤخرًا بعض المشكلات مع Samsung Galaxy J7 ، ولإدراج بعضها. الأول والأهم هو أن مفتاح القائمة…. لا يعمل زر الصفحة الرئيسية والأزرار الموجودة في الصف .. لا يوجد ضوء LED ولا يستجيبون للمس والشيء التالي الآن بعد أن قمت بتنزيل تطبيق لزر الصفحة الرئيسية .. بعد ذلك ... لا تظهر لوحة المفاتيح عندما أريد كتابة نص أو قول أي مستند يتطلب لوحة مفاتيح
المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. ستحتاج بعد ذلك إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.
