#Samsung #Galaxy # J7 هو هاتف ذكي متوسط ​​المدى يعمل بنظام Android وتتمثل ميزته الرئيسية في شاشة Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة بدقة 1080 بكسل. يتيح ذلك للمستهلكين تجربة ميزات العرض الرائدة مثل جودة العرض دون إنفاق الكثير. تحت الغطاء ، يستخدم الهاتف معالج Exynos 7870 ثماني النواة والذي يسمح للجهاز بتشغيل التطبيقات بسلاسة عند إقرانه بـ 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy J7 بشكل عشوائي لإيقاف تشغيل المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

J7 ينطفئ بشكل عشوائي

مشكلة:يتم إيقاف تشغيل Galaxy J7 من تلقاء نفسه حتى عندما تكون البطارية مشحونة بنسبة 100٪. لا يؤدي الضغط على مفتاح التشغيل إلى إعادة تشغيل الهاتف ؛ سوف يستجيب فقط بمجرد توصيل الهاتف بشاحن متصل بمأخذ الحائط ، وأحيانًا شاحن سيارة (سيارات مختلفة ، نتائج مختلفة). سيعمل الهاتف بشكل مثالي بمجرد تنشيطه وفصله عن مصدر الطاقة البديل ... حتى يقرر إيقاف التشغيل مرة أخرى. في بعض الأحيان ، يبدو أن هذا يمثل مشكلة في الجهاز حيث يتم إيقاف تشغيل الهاتف فجأة حتى بعد الحركة البسيطة لنقل الهاتف من يد إلى أخرى. ثم في بعض الأحيان يبدو أنها مشكلة بطارية سيئة. لا يمكن معرفة ذلك.

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، يجب عليك أولاً التخلص من احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف إذا كان لديك واحدة مثبتة ثم قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا. بمجرد عمل نسخة احتياطية ، ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز. اتبع هذا مع إعادة ضبط المصنع. لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك بعد اكتمال إعادة التعيين. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل ، ربما البطارية. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

J7 لا يعمل إلا إذا تم توصيله بالشاحن بعد البلل

مشكلة:  أود أن أسأل عن جهاز Samsung J7. تم إسقاط الهاتف في الماء واستقر أيضًا لفترة طويلة جدًا دون استخدامه. لا يمكن تشغيل الهاتف نفسه إلا عند توصيله بالشاحن ، على الرغم من أنه لا يمكنك رؤية الشاشة قيد التشغيل تقريبًا. عندما يغلق الهاتف يذهب ميتا على الفور. ماذا يمكن أن يكون حسب مشكلتي؟ الرجاء مساعدتي للخروج من المشكلة. شكرا جزيلا لك مقدما.

المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون المشكلة ناتجة عن مكون تالف بالمياه. نظرًا لأنك ذكرت أنك لم تستخدم الهاتف لبعض الوقت ، فمن الآمن افتراض أن أي ماء قد يكون موجودًا في الهاتف قد تبخر بالفعل. يمكنك محاولة التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. للقيام بهذا النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة بعد إعادة التعيين ، فأقترح أن تقوم بإحضار الهاتف إلى مركز خدمة وأن تقوم بفحصه.

J7 يستمر في الإغلاق ما لم يتم توصيله بشاحن

مشكلة: يستمر هاتفي في الإغلاق وتتراوح نسبة البطارية من 100٪ إلى 0٪ في ثوانٍ عند عدم توصيله بالشاحن. لقد قمت بتحديث جميع تطبيقاتي ولكن المشكلة مستمرة ، الرجاء المساعدة

المحلول: من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن بطارية معيبة بالفعل ولا يمكن إصلاحها إلا من خلال استبدال بطارية الهاتف في مركز الخدمة.

ثنائي J7 المخصص الممنوع بواسطة قفل FRP

مشكلة: مرحبًا ، تم استنزاف بطارية J7 الخاصة بي ، وعندما أحاول الشحن أرى هذا النقش "تم حظر ثنائي مخصص بواسطة قفل FRP." بأحرف حمراء في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة. عندما أحاول وضع الهاتف ، فإنه لا يتجاوز شعار سامسونج وينطفئ الهاتف مرة أخرى. أرجوك أن تساعدني.

المحلول: إذا لم تقم بتثبيت أي برنامج ثابت مخصص على الهاتف وظهرت رسالة الخطأ هذه ، فيجب عليك تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.

• قم بإزالة بطاقة micro SD الخاصة بالهاتف إذا كان لديك واحدة مثبتة.
• ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.
• قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا استمرت المشكلة ، فيجب أن تفكر في تحديث الهاتف بملف البرنامج الثابت للمخزون المحدث. يمكنك الحصول على هذا الملف بالإضافة إلى التعليمات الخاصة بكيفية تحديث هاتفك من موقع Sammobile.