#Samsung #Galaxy # J7 هو هاتف ذكي يعمل بنظام Android متوسط ​​المدى يشبه جهازًا متميزًا. يستخدم الهاتف هيكلًا من الألومنيوم ويحتوي على شاشة Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة مما يتيح له إنتاج ألوان رائعة. من الداخل يوجد معالج Exynos 7870 ثماني النواة مدمج مع 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يجعل الهاتف يعمل بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة عدم وجود خطأ في اتصال الشبكة في Galaxy J7 والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

J7 لا يوجد خطأ في اتصال الشبكة

مشكلة: فقد هاتف زوجي Samsung Galaxy J7 فجأة اتصاله بالخدمة. إنه موجود على خطة مدفوعة مسبقًا من Verizon ، وكلما حاول إجراء مكالمة أو رسالة نصية تقول "لا يوجد اتصال بالشبكة". لقد أسقطها عدة مرات ، وأخبره أحد الأصدقاء أن بطاقة sim ربما تكون قد فقدت ، لذا أخرجها وأعادها مرة أخرى. بعد القيام بذلك ، عملت لفترة قصيرة ثم هدأت مرة أخرى. لقد حاول مرة أخرى ، وهذه المرة تم الاتصال لمدة ثانية فقط ثم فقد الاتصال مرة أخرى. ثم قام بتجربة العديد من "الاختراقات" التي وجدها على الإنترنت ، ولكن لم ينجح شيء. الرجاء المساعدة !!!

المحلول: ما يجب عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو التأكد من أن المشكلة ليست متعلقة بالشبكة. تأكد من أنك في منطقة معروفة باستقبال إشارة جيدة. من الأفضل محاولة الانتقال إلى موقع مختلف والتحقق من استمرار حدوث المشكلة. في حالة عدم حدوث المشكلة بسبب مشكلة في الشبكة ، فسيتعين عليك القيام بالخطوات الإضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• قم بإيقاف تشغيل الهاتف ثم قم بإزالة بطاقة SIM. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل ثم أعد إدخال بطاقة SIM. قم بتشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• حاول بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك. ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز. اتبع هذا مع إعادة ضبط المصنع.
• حاول استخدام بطاقة SIM مختلفة في هاتفك.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

J7 الحصول على إشارة منخفضة من الشبكة

مشكلة:لديّ AT & T Samsung J7 ولدي فقط 1 إلى 2 شريط على قوة الإشارة في منزلي. أنا أيضًا في منتصف 3 أبراج خلوية مثل مثلث في دائرة نصف قطرها 4 أميال. اشتكيت إلى AT&T ولم أصل إلى أي مكان. عندما كان لدينا أنا وزوجتي هواتف 3G ، كان لدينا دائمًا 5 أشرطة كاملة من قوة الإشارة طوال الوقت ولم نتلق أي مكالمات. لا ، نحن نذهب لمسافة 2 إلى 3 أميال من منزلنا ولدينا مكالمات إسقاط حيث لم نقم بذلك من قبل ، وفي مناطق أخرى لدينا أشرطة كاملة الآن لدينا شريط واحد فقط .. سمعت أنه يمكنك ضبط المطور في مكان ما للحصول على جودة إشارة أفضل ، هل هذا صحيح ؟ إذا كان الأمر كذلك ، هل يمكن أن تخبرني كيف أقوم بتعديله ... كما أن قوة الإشارة في الأرقام هي ؛ -108 ديسيبل 32 asu ... يقولون على الإنترنت أنه كلما كان العدد أقل من 100 كلما كانت قوتي أفضل ، لم تكن قوتي أبدًا أقل من 100 ... لقد جربت إعادة التشغيل الناعمة ولم يتغير شيء ، أفعل ذلك دائمًا ، بالإضافة إلى أنني اضطررت إلى إعادة ضبط هاتفي الشهر الماضي وما زال كما هو ، لقد كان الأمر كذلك منذ حوالي 3 سنوات الآن ، هل يمكنك مساعدتي في الحصول على استقبال إشارة أفضل؟

المحلول: هل يمكنك الوصول إلى أجهزة محمولة أخرى تعمل على نفس الشبكة في منطقتك؟ حاول التحقق من الإشارة التي تحصل عليها هذه الأجهزة. إذا كانوا يحصلون أيضًا على إشارة منخفضة ، فقد تكون هذه مشكلة متعلقة بالشبكة.

في حالة عدم حدوث المشكلة بسبب مشكلة في الشبكة ، يجب عليك التحقق مما إذا كان ذلك ناتجًا عن خلل في البرنامج. قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون جهاز خاطئ.

فشل تنشيط J7 Hands Free التنشيط

مشكلة: مرحبًا ، أواجه مشكلتين رئيسيتين مع جهاز Samsung Galaxy J7. لقد جربت واختبرت العديد من المواقع والمنتديات المختلفة بحثًا عن الحلول ولكني فشلت. المشكلة الأولى متعلقة ببطاقة SIM. جهازي لا يُظهر أو يدعم جهات اتصال SIM. لم أتمكن من العثور على أي خيارات لمعرفة جهات الاتصال المحددة. يعرض فقط جهات اتصال الأجهزة المحفوظة وجهات الاتصال المستندة إلى حساب Google ، ولهذا السبب لا يمكنني نسخ جهات الاتصال الخاصة بي ، لقد جربت بالفعل خيارات استيراد / تصدير جهات الاتصال ولكن ذلك لم ينجح ، ولا أعرف لماذا يعمل جهازي ليس لديك حتى الخيارات للتعامل مع جهات اتصال SIM. يرجى النظر في المشكلة ومحاولة Ur بشكل أفضل للعثور على الحلول المطلوبة. المشكلة الثانية تتعلق بمشكلة تنشيط الجهاز. يتعلق الأمر بأجهزتي "إجراء حر اليدين". منذ البداية ، عندما أقوم بتشغيل الشبكة / Wi-Fi على جهازي ، يظهر "إعداد جهاز Ur للصوت والبيانات ، يرجى الانتظار" ولكن بعد ذلك يستمر تلقائيًا وحتى يستغرق 5 محاولات لإعادة المحاولة ولكن التنشيط الحقيقي لا يحدث أبدًا. تبدأ الوظيفة نفسها وتغلق متى وجدت الإنترنت.أنا غير معروف تمامًا لهذه المشكلة وسيكون نوعًا كبيرًا من U إذا تمكنت من العثور على حلول عملية.

المحلول: بالنسبة إلى المشكلة الأولى التي تواجهها ، أقترح عليك إزالة بطاقة SIM من هاتفك ثم إدخالها في جهاز آخر. هذا للتحقق مما إذا كانت بطاقة SIM بها جهات اتصال محفوظة فيها. إذا كانت بطاقة SIM بها جهات اتصال محفوظة ، فأعد إدخالها مرة أخرى في هاتفك. أعد تشغيل هاتفك بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. بمجرد أن يبدأ الهاتف ، تابع الخطوات المذكورة أدناه.

• من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى التطبيقات ثم جهات الاتصال
• اضغط على أيقونة القائمة
• اضغط على الإعدادات
• انقر فوق استيراد / تصدير جهات الاتصال
• اضغط على استيراد
• انقر فوق بطاقة SIM

بالنسبة للإصدار الثاني ، يجب إكمال التنشيط بدون استخدام اليدين للهاتف حتى بدون تدخل المستخدم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأقترح إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. في حالة استمرار المشكلة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال بخصوص هذه المشكلة.