يعد #Samsung #Galaxy # J5 أحد الهواتف الذكية متوسطة المدى التي تعمل بنظام Android في السوق والتي تقدم العديد من الميزات البارزة بجزء بسيط من تكلفة الأجهزة الرئيسية. يستهدف هذا النموذج المستهلك الواعي بالتكلفة الذي يريد المزيد من القيمة مقابل أمواله. يستخدم إصدار 2017 من هذا الهاتف شاشة Super AMOLED مقاس 5.2 بوصة ، ويعمل بنظام Android Nougat ، ويحتوي على معالج ثماني النواة مزود بذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 2 جيجابايت مما يسمح بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy J5 العالق في مشكلة وضع Odin والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J5 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

J5 عالق في وضع Odin

مشكلة: مطلوب تحديث Samsung Galaxy J5. بدأ التحديث. إعادة تشغيل الهاتف. ظهر شعار Android على الشاشة مع النص التالي أعلى يسار الشاشة. "لا يمكن أن تفعل الحذاء العادي. وضع العملة الثنائية الحالية: حالة النظام الرسمي من Samsung: Knox Kernel المخصص: 0x0 Knox الضمان باطل: 0x0 CSB-CONFIG-LSB: 0X38 Waite Protection: Enable

المحلول: يبدو أن هاتفك عالق في وضع Odin بعد إجراء تحديث البرنامج. هذا وضع يسمح للمستهلكين بوميض الهاتف أو تثبيت برنامج ثابت يدويًا. أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو فرض إعادة التشغيل. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. في حالة استمرار حدوث المشكلة عند بدء تشغيل الهاتف ، فإن الخطوة التالية هي إجراء إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب أن تفكر في وميض الهاتف بملف البرنامج الثابت للمخزون المحدث. يمكنك الحصول على هذا الملف بالإضافة إلى التعليمات الخاصة بكيفية تحديث هاتفك على موقع Sammobile.

شاشة J5 لا تستجيب

مشكلة: يجب أن أقول إنني غبية تمامًا في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. على أي حال ، هاتفي هو samsung J5 والشاشة لا تستجيب. أشياء يجب معرفتها ، في العام الماضي ، لم أتمكن فجأة من استخدام الهاتف أثناء الشحن وتجاهله فقط ، لأنني اعتقدت أنني أستطيع تحمله فقط لأنني ما زلت قادرًا على استخدام الهاتف إذا لم يكن قيد الشحن. ثانيًا ، لقد أسقطت الهاتف عن طريق الخطأ مرة واحدة وحدث صدعًا صغيرًا في الزاوية اليمنى العليا ، لكنه كان لا يزال يعمل ، لذا تجاهله مرة أخرى لأنه لا يزال بإمكانك استخدامه. الآن ، أمس ، بعد شحن الهاتف ، لن تستجيب الشاشة نفسها بعد الآن. لا تزال الأزرار مثل الطاقة والحجم والمنزل تعمل لأنني كنت قادرًا على إجراء إعادة ضبط بسيطة ، ووضعها في الوضع الآمن وحتى إجراء عملية قسم المسح وفقًا لخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ولكن حتى بعد القيام بكل ذلك ، ظلت الشاشة غير مستجيبة. أعلم أنك قلت إن عليّ البحث عن متخصص لكنني يائس. كان الفنيون في بلدي يطلبون مني إما دفع الكثير ثم جعل الأمور أسوأ أو دفع أقل مقابل حل قصير. ليس لدي أي ثقة في هؤلاء المتخصصين. إرسال هذا البريد الإلكتروني لمعرفة الأفكار الأخرى التي قد تكون لديك نظرًا لوجود مشكلات تجاهلتها قبل أن تصبح الشاشة غير مستجيبة. سأكون ممتنا للجهود وشكرا مقدما

المحلول: يبدو أن المشكلة ناتجة بالفعل عن مجموعة شاشة تالفة ، وعلى الأرجح لا يعمل جهاز التحويل الرقمي بعد الآن. يمكنك تأكيد ذلك بشكل أكبر عن طريق بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم من هنا قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فيجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له. هناك احتمال كبير بأن يُنصح باستبدال مجموعة شاشة الهاتف.

J5 لن يتم تحديثه

مشكلة:مرحبًا ، لقد كنت أحاول تحديث J5 غير المؤمّن الذي اشتريته لزوجتي قبل عام في الجزء الأفضل من شهر الآن ، لقد حاولت القيام بذلك باستخدام مفتاح Kh الذكي ، مما سمح لي بعمل نسخة احتياطية منه وذهب من خلال عملية التحديث أظهرت 100٪ (تم التحديث في أقل من دقيقتين) ثم تجمد المفتاح الذكي ولا شيء. لا أعرف ماذا أفعل هنا ، أي مساعدة للحصول على إشعار التحديث بالرحيل ستكون رائعة

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع على الهاتف. قم بإلغاء تثبيت Smart Switch من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بتثبيت إصدار جديد تم تنزيله من موقع Samsung على الويب. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول إجراء تحديث على الهاتف مرة أخرى باستخدام Smart Switch.

J5 للأسف توقف Touchwiz Home عن الخطأ

مشكلة:استمر جهازي في الظهور بكلمة "للأسف ، توقف TouchWiz Home" لا يمكنني استخدام جهازي بسبب ذلك ، لذا جربت شيئًا رأيته على google لإيقافه في وضع الاسترداد ورأيت هذا الشيء ، تثبيت تحديثات النظام ثم فجأة يظهر وجه android خطأ. الرجاء مساعدتي في مشكلتي. شكرا لكم مقدما!

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Touchwiz من مدير التطبيق. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فسيتعين عليك التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إذا فشلت الخطوة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.